Jelszó

Jelszavam visszaállítása vagy helyreállítása

E-mail

E-mail-címem módosítása

Fiókok összekapcsolása

EA-fiókod össze- vagy szétkapcsolása

Biztonság

Fiókom biztonságának kezelése

Rendelések

Rendeléseim kezelése

Beváltás

Játék- vagy termékkód beváltása

Ügyeim

Folyamatban lévő vagy korábbi ügyek megtekintése

$Infractions$

Kitiltási előzmények

Jelenlegi vagy korábbi kitiltások és felfüggesztések megtekintése

Népszerű súgótémakörök a következő játékkal kapcsolatban: Spore

Segítséget kaphatsz azokkal a gyakori problémákkal kapcsolatban, amelyekbe a játékosok a következő játékban futnak bele: Spore

Segítségre van szükségem az EA-fiókomba való bejelentkezéshez

Hiányzik valami, amit megvettem

Segítségre van szükségem a játékom betöltéséhez

Nem sikerül letölteni a játékot

Segítségre van szükségem az EA bejelentkezési ellenőrzésének beállításához

Szeretnék többet tudni ennek a játéknak a játékmódjairól

Összes súgótéma megtekintése

Legjobb Spore súgócikk

Régebbi EA-játékok, amelyek nem elérhetők

Egyes játékok jogi okokból távoznak, vagy mert a játékosoknak másutt van szükségük erőforrásokra. A továbbiakból megtudhatod, mely játékok nem elérhetők.

Bővebben

Hiányzó játékbeli tartalom megkeresése

Ha korábban megvásárolt vagy megszerzett játékbeli tartalmad hiányzik, az alábbi lépések elvégzésével megtalálhatod.

Bővebben

Hol kaphatók az EA digitálisan letölthető játékai és virtuális fizetőeszközei?

Vásárolj PC-s EA-játékokat az EA app alkalmazásban, és nézz utána, hogy hol vásárolhatod meg a játékainkat és virtuális fizetőeszközeinket PC-s digitális letöltésként!

Bővebben

A vásárlást bizonyító dokumentumok benyújtásáról

Amikor megkeresel bennünket egy vásárlással kapcsolatban, néha megkérünk, hogy nyújtsd be a vásárlást bizonyító dokumentumokat. A következőket kell elküldened nekünk.

Bővebben

Van platformok közötti játékra és platformok közötti előrehaladásra lehetőség az EA-játékomban?

Itt láthatod, melyik EA-játékokban lehetséges a platformok közötti játék és platformok közötti előrehaladás.

Bővebben

A szülői felügyelet hatása a gyermekfiókok működésére

A gyermekfiókok bizonyos online funkcióihoz való hozzáférés a játéktól, a platformtól, valamint a beállított szülői felügyeleti eszközöktől függ.

Bővebben

Az EA mobiljátékainak hibaelhárítása iPad és iPhone platformon

Az iOS platformon futtatott mobiljátékod lefagy, összeomlik? Gondjaid vannak a betöltéssel, a szerverhez kapcsolódással? Próbáld ki ezeket az Apple iOS platformra összeállított hibaelhárítási lépéseket.

Bővebben

Platformfiókok leválasztása EA-fiókodról

Itt megtudhatod, hogyan választhatsz le más (PC-s vagy konzolos) platformfiókokat az EA-fiókodról a beállítások között.

Bővebben

Hogyan kaphatsz segítséget, és keresheted meg az azonosítódat az EA mobiljátékban?

Lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal a játékon belül, vagy tudd meg, hogyan találhatod meg az azonosítódat, ha esetleg nem tudsz hozzáférni a játékhoz. Szükségünk lesz az azonosítódra, hogy segíthessünk.

Bővebben

Játékkal vagy EA-fiókkal kapcsolatos probléma bejelentése

Problémát tapasztalsz valamelyik játékunkkal vagy az EA-fiókoddal kapcsolatban? Íme néhány lehetőség, amit kipróbálhatsz, ha segítséget szeretnél.

Bővebben

EA-tartalmak használata az EA szellemitulajdon-kezelési szabályzata alapján

Ha személyes célokra szeretnéd használni a szellemi tulajdonunkat (IP), olvasd el irányelveinket.

Bővebben

EA-játékok telepítése, vásárlása és azokkal történő játék a Steam felületén

Ebből a cikkből megtudhatod, hogyan vásárolhatsz és telepíthetsz EA-játékokat a Steam felületén, hogyan játszhatsz a barátaiddal stb.

Bővebben

A kétfaktoros hitelesítés engedélyezése EA-fiókodban

A fiókbiztonság növelése érdekében engedélyezheted a kétfaktoros hitelesítést (2FA). A 2FA beállítása után egy kód kiküldésével ellenőrizzük a személyazonosságodat, valahányszor új eszköz próbál belépni EA-fiókodba.

Bővebben

Csalás, zaklatás és jogellenes tartalom jelentése

Óvd a saját biztonságodat és a többi játékosét is a zaklatás, csalás, illetve nem megfelelő vagy jogellenes tartalmak jelentésével!

Bővebben

Az EA connect használata

Itt megtudhatod, hogyan találhatod meg a barátaidat, hogyan játszhatsz többféle platformon, és hogyan kezelheted közösségi játékélményedet az EA connect segítségével.

Bővebben

Az EA bejelentkezési ellenőrzés bekapcsolása

Az EA bejelentkezési ellenőrzés segít fiókod biztonságának megőrzésében. Egy kód kiküldésével ellenőrizzük a személyazonosságodat, valahányszor új eszköz próbál belépni EA-fiókodba.

Bővebben

EA-fiókodhoz kapcsolódó e-mail-címed megkeresése

További információ arról, hogyan találhatod meg az e-mail-címedet fiókbeállításaidban, illetve a PlayStation és Xbox platformon található kedvenc játékaid menüjében.

Bővebben

EA-játékok vásárlása: rendelési és fizetési információk

Itt megtudhatod, milyen fizetési módokat fogad el az EA, és hogyan adhatod meg az adataidat. Azt is megtudhatod, hogyan vásárolhatsz játékokat, kiegészítőket és hogyan nézheted meg rendelési előzményeidet.

Bővebben

Az összes súgócikk megtekintése

Népszerű súgótémakörök a következő játékkal kapcsolatban: Spore

Segítséget kaphatsz azokkal a gyakori problémákkal kapcsolatban, amelyekbe a játékosok a következő játékban futnak bele: Spore

請在此稍待...