Cara memecahkan masalah koneksi EA SPORTS FC™

Langkah-langkah pemecahan masalah koneksi

Koneksi jaringan pribadimu berdampak besar pada Kualitas Koneksi dan pengalaman bermain onlinemu.

Ini adalah perubahan jaringan tingkat lanjut. Untuk petunjuk spesifik bagi perangkat kerasmu, ikuti manual routermu.Sebelum mencoba langkah-langkah dalam artikel ini, gunakan Laporan Kualitas Koneksi EA untuk melihat nilai koneksimu.

Mendapatkan pesan kesalahan Sambungan ke Ultimate Team™ tidak dimungkinkan saat ini? Ini mungkin dikarenakan masalah pada server. Kamu dapat memeriksa status server di halaman kami atau memantau @EASPORTSFC untuk info kenonaktifan.Jika server berfungsi, coba langkah-langkah di bagian lainnya artikel ini.

Jika Kualitas Koneksimu biasanya Baik atau Sangat Baik tetapi menurun

Coba langkah-langkah pemecahan masalah jika:

kamu secara tiba-tiba memiliki laga Oke atau Buruk dalam Riwayat Lagamu.
kamu melihat ikon pemonitoran koneksi dalam laga-laga EAS FC yang biasanya tidak ada.

Matikan dan mulai ulang game-mu

Kamu mungkin mengalami masalah konektivitas jika kamu dipasangkan ke Pusat Data Game yang berbeda dari biasanya.

Mulai ulang router

Jika router dan modem terpisah, coba mulai ulang keduanya. Tunggu setidaknya 30 detik sebelum menyalakan kembali router dan modem.

Periksa apa lagi yang terjadi di jaringanmu

Kamu mungkin mengalami koneksi yang lebih lambat jika menggunakan jaringan untuk beberapa aktivitas, seperti:

mengunduh file besar
streaming video HD atau 4K
berbagi jaringan dengan banyak orang saat bermain.

Untuk meningkatkan koneksi, hentikan aktivitas lain saat kamu bermain.

Jika Kualitas Koneksimu tidak konsisten

Main pada koneksi berkabel

Kamu lebih mungkin mengalami gangguan jaringan saat bermain melalui Wi-Fi karena pemindahan paket data game melalui udara. Kabel ethernet biasanya memastikan koneksi yang lebih stabil.

Ubah koneksi jaringan Wi-Fi kamu

Jika tidak dapat menggunakan koneksi kabel, kamu dapat memilih antara pita 2,4 GHz dan 5 GHz jika routermu mendukungnya.
Koneksi 2,4 GHz cenderung memiliki jangkauan yang lebih panjang, yang berarti kamu dapat mempertahankan koneksi dalam jarak yang lebih jauh dari router nirkabelmu. Namun, 2,4 GHz umumnya lebih lambat dan menyebabkan ping yang lebih tinggi serta potensi ketidakstabilan jaringan (packet loss dan jitter).
5 GHz adalah koneksi yang lebih cepat dan umumnya menyediakan koneksi Wi-Fi yang lebih stabil. Karena 5 GHz memiliki cakupan yang lebih pendek daripada koneksi 2,4 GHz, coba pasang router sedekat mungkin dengan perangkat game-mu.

Ganti saluran Wi-Fi kamu

Jika kamu bermain di area dengan banyak koneksi Wi-Fi atau perangkat elektronik lainnya, kamu mungkin berada di saluran yang tumpang tindih. Hal ini dapat menyebabkan kecepatan yang lebih lambat dan ketidakstabilan jaringan.
Mengganti saluran Wi-Fi kamu menjadi saluran yang tidak tumpang tindih dengan orang lain dapat memberikan koneksi yang lebih cepat dan lebih stabil.
Jika kamu bermain menggunakan pita 2,4 GHz, memilih saluran yang tidak tumpang tindih mungkin merupakan opsi terbaikmu: saluran 1, 6, dan 11. Kamu mungkin perlu mencoba beberapa saluran untuk menemukan opsi terbaik untukmu.

Jika Kualitas Koneksimu sering kali hanya Oke atau Buruk

Semua pemecahan masalah dari bagian sebelumnya dapat membantu meningkatkan koneksi Oke atau Buruk. Jika itu tidak membantu, coba langkah-langkah pemecahan masalah ini.

Periksa firmware routermu

Pembaruan firmware dapat membantu memperbaiki masalah atau bug terkait routermu, termasuk masalah jaringan. Untuk petunjuk spesifik bagi perangkat kerasmu, ikuti langkah-langkah dalam manual routermu. Tergantung pada routermu, perubahan ini mungkin sangat teknis, jadi lakukan dengan hati-hati.

Jangan gunakan VPN

Jika kamu menggunakan VPN, putuskan koneksinya untuk melihat apakah itu membantu memperbaiki masalah konektivitasmu.

Aktifkan Quality of Service (QoS) pada routermu

Beberapa router memiliki opsi QoS yang memungkinkan kamu mengatur prioritas untuk lalu lintas jaringan tertentu. Jika routermu memiliki opsi QoS, atur untuk memprioritaskan lalu lintas jaringan dari EAS FC.Jika kamu berbagi jaringan dengan orang lain, opsi ini dapat membantumu memiliki bandwidth sesuai yang tersedia untuk paket data game.