Bantuan Madden NFL Mobile: Hubungi dukungan dan temukan User ID Anda

Ringkasan

Pelajari cara mendapatkan bantuan di Madden NFL Mobile. Sekalian, cari dan simpan User ID Anda. Kami perlu ID Anda untuk membantu jika Anda tidak dapat mengakses game.

Daftar Isi

Dapatkan bantuan dalam game

Cara tercepat untuk mendapatkan bantuan adalah dengan menghubungi kami langsung di game-mu.

1
Di menu utama, ketuk roda gigi di sudut kanan atas untuk membuka Pengaturan.
2
Ketuk Dukungan di samping Dukungan Pelanggan untuk mengakses artikel bantuan dalam game kami.
3
Kalau kamu perlu bantuan lebih lanjut, hubungi kami dengan mengetuk tombol obrolan (terlihat seperti gelembung teks) di sudut kanan atas.

Merasa kehilangan progres game? Lihat apakah kamu bisa memulihkan progresmu.

Temukan User ID Anda

1
Di menu utama, ketuk roda gigi di sudut kanan atas untuk membuka Pengaturan.
2
Temukan nama penggunamu di sudut kanan atas menu Pengaturan. ID Pengguna(UID) kamu ada di bawahnya.

Pastikan untuk menyimpan UID (screenshot adalah cara mudah untuk melakukan ini). Kamu harus mempersiapkannya jika terkunci dari game dan harus menghubungi kami.

Halaman Pengaturan Madden NFL Mobile, yang menampilkan UID di sudut kanan atas, ditandai dengan kotak merah.

Tidak bisa mengakses game?

Kalau kamu terkunci dari game atau kehilangan perangkat, siapkan UID kamu sebelum menghubungi kami. Tanpa ID Pemain, kami tidak bisa menemukan akunmu. Kalau kamu tidak tahu ID Pemain-mu, kami mungkin bisa membantumu kalau akunmu ditautkan ke Facebook, Google Play, Game Center, Apple, atau Akun EA. Kami tidak bisa memulihkan akun tamu.

Dapatkan bantuan dan temukan User ID di Madden NFL Mobile