Ringkasan
Jika Anda membeli dunia untuk The Sims 3, tetapi dunia tersebut tidak muncul di game, Anda mungkin perlu mengunduhnya dari Toko The Sims 3 atau menebus kode produk terlebih dahulu. Panduan ini menjelaskan cara menemukan dunia yang hilang, tempat mengunduh dunia dari Toko The Sims 3, dan cara menginstalnya. Selain itu, cari tahu cara menebus kode produk untuk dunia The Sims 3 dan cara mendapatkan bantuan lebih lanjut jika langkah-langkah pemecahan masalah kami tidak mengatasi masalah Anda.
Bagaimana cara menemukan dunia yang hilang di The Sims 3?
Dunia untuk The Sims 3 harus diunduh melalui situs web Toko The Sims 3, meskipun Anda membeli dunia tersebut melalui EA app.Untuk membantu menghindari masalah pengunduhan atau sinkronisasi, kami menyarankan Anda membeli The Sims 3 worlds langsung dari Toko The Sims 3 jika memungkinkan.
Bagaimana cara mengunduh dan menginstal dunia The Sims 3?
Jika Anda membeli dunia untuk The Sims 3 di EA app, Anda harus menebus kode produk di situs web Toko The Sims 3 sebelum bisa mengunduhnya.
- 1Buka situs web The Sims 3 Store dan masuk menggunakan Akun EA yang sama dengan yang Anda gunakan untuk melakukan pembelian.
- 2Pilih Toko dan pilih Akun Toko saya > Riwayat Pembelian.
- 3Temukan dunia yang hilang dari game Anda, lalu pilih Unduh.
- 4Buka EA app dan jalankan The Sims 3.
- 5Pilih Unduhan, temukan dunia yang ingin Anda instal, lalu gunakan kotak centang untuk memilihnya.
- 6Pilih Instal.
Bagaimana jika dunia tersebut tidak ada di Riwayat Pembelian saya?
Jika Anda memeriksa Akun Toko Saya > Riwayat Pembelian di Toko The Sims 3, tetapi masih belum bisa menemukan dunia yang Anda beli, coba langkah-langkah ini.- 1Buka situs web The Sims 3 Store dan masuk menggunakan Akun EA yang sama dengan yang Anda gunakan untuk melakukan pembelian.
- 2Pilih Toko dan pilih Simpan Konten > Dunia.
- 3Temukan dan pilih dunia yang hilang dari game Anda.
- 4Pada halaman produk dunia, pilih tombol Unduh berwarna biru.
- 5Buka EA app dan jalankan The Sims 3.
- 6Pilih Unduhan, temukan dunia yang ingin Anda instal, lalu gunakan kotak centang untuk memilihnya.
- 7Pilih Instal.
Bagaimana jika tidak ada opsi unduhan di halaman produk dunia?
Jika tidak ada opsi unduhan untuk dunia yang hilang di Riwayat Pembelianatau halaman produk dunia di Toko The Sims 3, Anda mungkin perlu menebus kode produk terlebih dahulu.Bagaimana cara menebus kode dunia untuk The Sims 3?
Jika Anda membeli dunia untuk The Sims 3 di EA app, Anda perlu menebus kode produk di situs web Toko The Sims 3 sebelum dapat mengunduh dunia tersebut atau menggunakannya dalam game. Untuk memulai, tulis, atau salin kode produk Anda.Di mana saya bisa menemukan kode produk saya?
Anda dapat menemukan kode produk dunia Anda:- di email konfirmasi pesanan EA Anda
- di detail Akun EA Anda
- di dalam kotak game jika Anda memiliki salinan fisik
- 1Login ke Akun EA Anda menggunakan detail yang sama dengan yang Anda gunakan untuk membeli dunia The Sims 3.
- 2Pilih tab Pembayaran & Wallet lalu pilih Riwayat Pesanan.
- 3Temukan tatanan dunia The Sims 3 Anda dan pilih simbol + plus untuk memperluas detail pesanan.
- 4Tulis atau salin kode Produk Anda.
Bagaimana cara menggunakan kode produk saya?
Setelah memiliki kode produk, ikuti langkah-langkah berikut untuk menebusnya di situs web Toko The Sims 3.- 1Buka situs web The Sims 3 Store dan masuk menggunakan Akun EA yang sama dengan yang Anda gunakan untuk melakukan pembelian.
- 2Gulir ke bagian bawah halaman. Di bawah Akun Saya, pilih Tebus Kode.
- 3Masukkan kode produk Anda, lalu pilih kotak centang untuk mengonfirmasi bahwa Anda menerima Ketentuan Penjualan dan Kebijakan Privasi.
- 4Pilih Tukarkan Kode.
- Riwayat Pembelian Anda
- halaman produk dunia.
Apa yang dapat saya lakukan jika masih tidak dapat menemukan dunia The Sims 3 yang saya beli?
Jika Anda tidak bisa menebus kode produk dunia di Toko The Sims 3 atau masih tidak bisa menemukan dunia yang Anda beli, coba perbaikan berikut.- Periksa kembali bahwa Anda sudah masuk ke Toko The Sims 3 dengan Akun EA yang benar. Anda harus menggunakan detail Akun EA yang sama dengan yang Anda gunakan untuk membeli dunia The Sims 3.
- Mulai ulang perangkat Anda.
- Kunjungi halaman status server EA untuk memeriksa apakah EA app sedang mengalami gangguan. Jika demikian, Anda mungkin tidak dapat mengunduh, menginstal, atau menggunakan dunia The Sims 3 Anda hingga masalah server teratasi.
- Pastikan pembelian Anda berhasil.
- Periksa apakah Anda menerima email konfirmasi pesanan.
- Periksa rekening bank Anda untuk memastikan transaksi berjalan.
- email Akun EA Anda
- nama dunia The Sims 3 yang bermasalah
- apakah Anda membeli dunia The Sims 3 di EA app atau Toko The Sims 3
- perkiraan tanggal dan waktu Anda membeli dunia tersebut
Dunia yang hilang di The Sims 3: FAQ
Jika Anda mendapatkan dunia untuk The Sims 3 melalui EA app, kode produk mungkin telah ditebus secara otomatis setelah Anda membelinya.Tanda-tanda bahwa hal ini mungkin telah terjadi antara lain:Jika Anda merasa kode produk dunia Anda telah ditebus secara otomatis di EA app, hubungi kami menggunakan tombol Hubungi kami di bagian bawah halaman ini.
- dunia Anda tidak tersedia untuk diunduh di Riwayat Pembelian atau halaman produk dunia di Toko The Sims 3
- Anda mendapatkan pesan yang menyatakan bahwa kode sudah ditebus saat mencoba menebus kode produk di Toko The Sims 3.
Jika Anda mencoba menebus kode produk dunia di Toko The Sims 3, tetapi mendapatkan pesan yang menyatakan bahwa Anda tidak memiliki dunia yang dibeli, coba:Jika Anda mencoba langkah-langkah pemecahan masalah ini, tetapi masih mengalami masalah, hubungi kami menggunakan tombol Hubungi kami di bagian bawah halaman ini.
- menyegarkan halaman Toko The Sims 3
- menghapus cache browser Anda
- menggunakan browser lain, sebaiknya Firefox
- menonaktifkan VPN jika Anda menggunakannya
- memulai ulang komputer Anda
Dunia untuk The Sims 3 harus diunduh melalui situs web Toko The Sims 3, meskipun Anda membeli dunia tersebut melalui EA app.Sebelum mengunduhnya, Anda harus menebus kode produk dunia The Sims 3 Anda terlebih dulu.
Ya. Setelah berhasil menebus kode, Anda dapat mengunduh dunia Anda untuk The Sims 3 lagi dari Toko The Sims 3 jika ingin menginstalnya kembali.Catatan: Kode produk hanya dapat ditebus sekali, tetapi Anda dapat mengunduh ulang dunia tersebut sebanyak yang diperlukan.
Ya. Namun, untuk membantu menghindari masalah instalasi, kami menyarankan Anda menginstal satu dunia setiap kali.