Assicurati di usare l'ID dell'account EA del tuo bambino, quando richiedi un ripristino di password, e non il tuo indirizzo e-mail.
Se richiedi di ripristinare il tuo indirizzo e-mail invece dell'ID del suo account EA, verrà ripristinata la password del tuo account invece che quella dell'account di tuo figlio.
Ti invieremo un codice di verifica via e-mail. Poi puoi inserire il codice e aggiornare la password per accedere di nuovo.
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