Nella cartella di The Sims 4 che hai copiato e contrassegnato come copia di sicurezza sono presenti ulteriori cartelle che possono aiutarti a identificare il file problematico più rapidamente.
Per sapere quale cartella contiene il file problematico, copia le cartelle da quella di The Sims 4 alla cartella Documenti una alla volta.
Per esempio, se pensi che possa verificarsi un problema con un file di salvataggio:
- Apri la copia di sicurezza della cartella sul desktop/scrivania e copia la cartella dei salvataggi al suo interno.
- Per copiare una cartella su PC, clicca su di essa e poi premi i tasti Ctrl + C.
- Per copiare una cartella su Mac, fai clic su di essa e poi premi i tasti Comando + C.
- Apri la cartella Documenti.
- Apri la cartella Electronic Arts.
- Apri la cartella The Sims 4.
- Incolla la cartella e scegli l'opzione per sostituire i file esistenti.
- Per incollare una cartella su PC, clicca su di essa e poi premi i tasti Ctrl + V.
- Per incollare una cartella su Mac, fai clic su di essa e poi premi i tasti Comando + V.
- Avvia The Sims 4 e vedi se ora viene caricato.
- Se il caricamento avviene, il problema non riguarda uno dei salvataggi copiati.
- Copia progressivamente le copie di sicurezza delle altre cartelle una alla volta seguendo la procedura descritta e provando il gioco dopo ciascuna.
- Se il caricamento non avviene, il problema riguarda uno dei salvataggi copiati.
- Elimina la cartella dei salvataggi da quella di The Sims 4 nella cartella Documenti, poi copia uno alla volta i file di salvataggio dalla copia di sicurezza provando il gioco dopo ciascuna aggiunta.
- Il mancato caricamento del gioco indica che l'ultimo file che hai aggiunto è la causa del problema. Elimina tale file sia dalla cartella di The Sims 4 nella cartella Documenti che da quella della copia di sicurezza.
Controlla se una mod sta creando problemi
Se hai seguito la procedura descritta per cercare di identificare un file problematico e riscontri ancora malfunzionamenti, potrebbe dipendere da una mod che hai scaricato.
Segui la procedura descritta nell'articolo sulle mod per controllare se un contenuto personalizzato installato nel gioco sta causando problemi.
