Come trovare gli EA SPORTS FC™ Points mancanti

Aggiornato 2 settimane fa1 min. di lettura

Panoramica

FC Points mancanti in EA SPORTS FC™? Prova questi passaggi per trovarli, prima di contattarci.

Sommario

Trova i tuoi EA SPORTS FC™ Points mancanti

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    Verifica che l'acquisto sia andato a buon fine consultando lo storico delle transazioni sulla piattaforma dove li hai acquistati. 
  2. 2
    Riavvia il gioco, dopodiché controlla i tuoi EAS FC Points.
  3. 3
    Consulta il canale EA SPORTS FC Direct Communication su X e su WhatsApp per aggiornamenti sui problemi che potrebbero impedire la comparsa degli EAS FC Points mancanti.
  4. 4
    Controlla lo stato dei server della tua piattaforma di gioco. In caso di problemi con i server, attendi che vengano risolti, dopodiché controlla di nuovo i tuoi EAS FC Points.

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Giochi su PlayStation? Consulta l'assistenza PlayStation per ricevere aiuto su come trovare i tuoi EAS FC Points mancanti.
Se non riesci ancora a trovare i tuoi EAS FC Points dopo 24 ore, avremo bisogno di alcune informazioni per aiutarci nei controlli:
  • La tua prova d'acquisto
  • Il nome del tuo profilo (ID EA, ID online di PlayStation™Network, gamertag di Xbox Live) sulla piattaforma con gli EAS FC Points mancanti
  • La tua console o piattaforma (PlayStation, EA app, Steam, Xbox, Nintendo Switch™, Epic Games, Amazon Luna)
  • L'ora, la data e il fuso orario in cui hai acquistato gli EAS FC Points
  • La quantità di EAS FC Points mancanti
  • Il codice per gli EAS FC Points, se presente
  • Altri dettagli sul tuo problema.
Una volta reperite queste informazioni, contattaci.
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