Come usare l'EA app

Cos'è l'EA app?

L'EA app è una piattaforma che ti permette di trovare e giocare ai titoli EA sul computer.

Per maggiori informazioni sull'EA app, consulta la pagina EA app
Scopri come scaricare, installare e aggiornare l'EA app.
Scopri come aggiungere amici e chattare.

Hai effettuato il passaggio da Origin all'EA app? Tutti i tuoi giochi e gli altri contenuti verranno trasferiti automaticamente.

Come acquistare e scaricare i giochi nell'EA app

Comprare giochi

Scaricare giochi

Riscattare codici

Consulta questo articolo per scoprire come acquistare giochi usando l'opzione Sfoglia nell'EA app. Puoi trovare tutti i giochi che hai acquistato nella tua Libreria.

Come modificare il profilo

Imposta un nickname selezionando Il mio profilo dal menu. Per aprire questo menu, seleziona il tuo nome utente nell'angolo in alto a destra. Per cambiare il tuo avatar:

1
Apri Il mio profilo dal menu selezionando il tuo nome utente nell'angolo in alto a destra.
2
Seleziona Modifica profilo.
3
Vai su Modifica avatar per scegliere un nuovo avatar.

Per cambiare il tuo stato, scegli tra Online, Assente e Invisibile in questo menu.

Gestire le impostazioni sull'EA app

Trovare il pannello Impostazioni

Troverai le Impostazioni nell'icona del menu (tre linee orizzontali) nell'angolo in alto a sinistra. Qui puoi modificare i dettagli del tuo account, cambiare le preferenze di lingua, tenere traccia del tempo di gioco, gestire la ricezione delle notifiche e altro ancora.Guarda questa guida video per scoprire come gestire le impostazioni nell'EA app.

Aggiornare i dettagli dell'account

Puoi accedere alla pagina Informazioni account tramite l'EA app per modificare nome, indirizzo e-mail, ID EA, password e altro ancora.

1
Accedi al tuo account EA tramite l'EA app.
2
Seleziona l'icona del menu (tre linee orizzontali nell'angolo in alto a sinistra).
3
Vai su Impostazioni e scegli Il mio account.
4
Seleziona Gestisci in Il mio profilo per andare alle impostazioni del tuo account.

Monitorare e impostare il tempo di gioco

Puoi monitorare il tuo tempo di gioco da Il mio tempo di gioco in Impostazioni. Consulta questo articolo per saperne di più sul monitoraggio del tempo di gioco.Puoi monitorare il tempo di gioco degli adolescenti aprendo le Impostazioni, poi selezionando Tempo di gioco della famiglia.

Scopri di più su come aggiungere account per adolescenti, monitorare il loro tempo di gioco e impostare limiti di spesa.
Scopri di più sugli account per adolescenti e su quando passare da un account per bambini a uno per adolescenti.

Modificare le impostazioni della lingua

Segui questa procedura per cambiare le impostazioni della lingua nell'EA app o nel gioco.

Modificare le impostazioni di notifica

Per controllare come ricevi le notifiche nell'EA app:

1
Apri le Impostazioni.
2
Seleziona Applicazione.
3
Usa il pannello Notifiche per scegliere come e quando ricevere le notifiche.

Come usare l'opzione Visualizza

Devi ricaricare una pagina?

1
Scegli Vista dall'icona del menu (tre linee orizzontali) nell'angolo in alto a sinistra.
2
Seleziona Ricarica pagina.

Se hai problemi a leggere il testo, usa le opzioni Ingrandisci e Rimpicciolisci per migliorare la visuale.

Come ottenere assistenza sull'EA app

Hai domande su un problema relativo a un gioco o all'app? Vai su Aiuto, poi seleziona Visita Answers HQ per ricevere aiuto dagli altri giocatori. Hai bisogno di condividere le informazioni diagnostiche con noi? Usa la segnalazione errori EA. Se visualizzi un codice di errore, prova questa procedura di risoluzione per gli errori più comuni.Se devi riavviare l'app, seleziona Riavvia app. Se non riesci a trovare giochi nella tua Libreria o il download dei tuoi giochi non si avvia, prova a svuotare la cache usando App Recovery per risolvere il problema.

Come uscire dall'account EA

Seleziona Esci dall'icona del menu (tre righe orizzontali nell'angolo in alto a sinistra) per uscire dal tuo account EA. Apparirà un pop-up da cui potrai accedere con un altro account EA o collegare un account di una piattaforma.