Panoramica
Scopri come aggiornare l'indirizzo e-mail, l'ID EA, la password e altre informazioni nelle impostazioni dell'account EA.
Come aggiornare le informazioni dell'account EA
Puoi aggiornare i dettagli dell'account, come il tuo indirizzo e-mail, il nome, la data di nascita e altro ancora, ma potrebbero esserci restrizioni in base alle leggi del tuo Paese o all'ultima volta che hai aggiornato informazioni specifiche.Guarda il nostro video su come aggiornare le informazioni del tuo account per prepararti a giocare ai giochi EA.
Come modificare le informazioni del tuo account EA
Per aiutarti a proteggere il tuo account EA, limitiamo la frequenza con cui puoi aggiornare il tuo indirizzo e-mail e l'ID EA. Puoi aggiornare il tuo indirizzo e-mail e l'ID EA solo una volta ogni 30 giorni.Puoi tuttavia cambiare il tuo indirizzo e-mail senza alcuna restrizione in caso decidessi di riutilizzarne uno precedentemente associato al tuo account.
- 1Vai alla pagina Informazioni account.
- 2Seleziona Modifica accanto a:
- Nome
- Numero di telefono
- Impostazioni regionali
- 3Ti chiederemo di verificare la tua identità prima di poter modificare alcune impostazioni. Seleziona Invia codice e l'opzione di verifica, quindi inserisci il codice ricevuto.
Come aggiornare la password del tuo account EA
Se hai bisogno di reimpostare la password per accedere di nuovo, segui i nostri passaggi.- 1Raggiungi la pagina di accesso di Aiuto EA.
- 2Seleziona Hai dimenticato la password o devi crearne una nuova?.
- 3Inserisci il tuo indirizzo e-mail o l'ID EA.
- 4Controlla la posta in arrivo per creare una nuova password e segui le istruzioni.
Se sono disponibili passkey per il tuo account EA, prova a crearne una e controlla regolarmente le impostazioni di sicurezza del tuo account per assicurarti che l'accesso sia consentito solo ai dispositivi fidati. Le passkey offrono un metodo di accesso più sicuro, in quanto utilizzano le funzionalità di sicurezza integrate del dispositivo anziché le password. Per proteggere al meglio il tuo account EA, non condividere mai le tue credenziali di accesso, la password, i codici di verifica o le passkey con nessuno.