Il Discord di STAR WARS™ è un luogo in cui entrare in contatto con altri giocatori. Scopri come gestire le interazioni con altri utenti, segnalare un comportamento inappropriato, comprendere le azioni dei moderatori e presentare un ricorso.
Il Discord di STAR WARS™ è una community in cui puoi entrare in contatto con altri giocatori e trovare altri fan da tutta la galassia.Per entrare, visita il Discord di STAR WARS™.
Il Discord di STAR WARS™ è disponibile a livello globale, ma i canali di testo sono disponibili solo in inglese.
Come si fa a ignorare, bloccare o segnalare altri utenti di Discord?
Se noti comportamenti inappropriati o condivisioni di contenuti che violano le nostre regole, puoi ignorare, bloccare e segnalare gli utenti su Discord selezionando il loro profilo e scegliendo l'azione che desideri intraprendere.
Vogliamo rendere la community del Discord di STAR WARS™ piacevole, inclusiva e sicura per tutti. Pertanto, tutti gli utenti devono seguire le regole del server e trattare gli altri utenti con rispetto.
Se vuoi nascondere notifiche e attività relative a un altro utente sul Discord di STAR WARS™ senza che venga a saperlo, clicca con il pulsante destro del mouse o tieni premuto sul suo profilo e seleziona Ignora.Quando ignori un utente, non vedi più i relativi messaggi, notifiche, informazioni del profilo e attività.L'utente può ancora vedere il tuo profilo, inviarti messaggi e interagire con te, ma non riceverai le relative notifiche. Inoltre, non sa che hai ignorato il suo account.Per saperne di più, visita il sito web dell'assistenza di Discord per scoprire come ignorare un altro utente e cosa succede quando lo fai.
Quando invii una segnalazione, questa viene elaborata da strumenti automatici e sottoposta all'esame del nostro team.Il nostro team esamina ogni segnalazione e il suo contesto prima di decidere se le nostre regole sono state violate e quali azioni intraprendere. Riceverai un messaggio diretto dal moderatore EA con un aggiornamento sull'esito della tua segnalazione, comprensivo delle eventuali azioni intraprese. Assicurati di avere attivato i messaggi diretti in Discord per poter ricevere questo aggiornamento.Per motivi di privacy, non possiamo condividere informazioni sulla nostra indagine né sulle azioni intraprese nei confronti dell'account di un altro giocatore.
Che cosa può portare i moderatori a intervenire con una specifica azione nei confronti di un utente?
I moderatori aiutano a mantenere il Discord di STAR WARS™ sicuro e accogliente per tutti gli utenti. Se un utente viola le regole del server, i moderatori possono intraprendere delle azioni nei suoi confronti. Elenco non esaustivo di comportamenti che possono portare a un'azione da parte di un moderatore:
molestie
linguaggio offensivo
condivisione di contenuti inappropriati
utilizzo di nomi utente, soprannomi, dettagli del profilo o avatar inappropriati.
A seconda della situazione, i moderatori del Discord di STAR WARS™ possono intraprendere azioni contro gli utenti che violano le regole, per esempio:
rimuovendo post o messaggi
inviando un avviso
applicando un timeout (disattivazione audio)
applicando un ban temporaneo o permanente dal Discord di STAR WARS™.
Non tutte le violazioni delle regole comportano la stessa azione. L'azione intrapresa può dipendere dalla gravità del comportamento e dall'eventuale recidività dell'utente.
Come si fa a presentare ricorso contro un'azione di moderazione?
Se ritieni che un'azione di moderazione contro di te nel Discord di STAR WARS™ sia stata un errore, puoi presentare un ricorso nei messaggi diretti di Discord o tramite Aiuto EA.Puoi presentare un ricorso contro:
avvisi
timeout (disattivazione audio)
ban temporaneo o permanente dal Discord di STAR WARS™.
Dopo che avrai presentato il tuo ricorso, un membro del nostro team di moderatori lo prenderà in esame.
Per poter compilare il modulo del ricorso nei messaggi diretti, assicurati di avere attivato i messaggi diretti in Discord.
1
Apri il messaggio diretto dal moderatore EA.
2
Seleziona il pulsante Ricorsi direttamente dal messaggio diretto.
3
Compila il modulo.
Il numero di riferimento della tua pratica sarà compilato automaticamente.
Descrivi il tuo problema e perché desideri presentare ricorso contro il ban.
Specifica se di recente hai effettuato un recupero dell'account. Digita Y (Sì) in caso affermativo, altrimenti digita N (No).
Inserisci il tuo indirizzo e-mail.
4
Seleziona Invia.
Se il tuo accesso al server è stato rimosso dopo che un'azione di moderazione è stata intrapresa nei confronti del tuo account, non potrai inviare messaggi né accettare inviti in nuovi canali.Se non puoi accedere a Discord, presenta un ricorso tramite Aiuto EA.Compila il modulo del ricorso e seleziona Presenta un ricorso per Discord come problema.
Puoi trovare il numero di riferimento della pratica nel messaggio diretto di Discord che il moderatore EA ti ha inviato.Per permetterci di fornirti adeguata assistenza, inserisci il numero di riferimento della pratica esattamente come appare nel messaggio diretto.
