Le mie pratiche
0
Gestisci il mio account
Cambia o recupera password
Cambia indirizzo e-mail
Cronologia ordini
Riscattare un codice prodotto
Sicurezza e Privacy
Collega o scollega il mio account EA
La mia cronologia dei blocchi
MENU
EA Questionario sulla soddisfazione del cliente
Perché hai visitato il sito dell'Assistenza EA oggi?
*
Per decidere quale gioco comprare
Per scoprire come giocare a un gioco
Per rispondere a una domanda sul mio account
Per leggere un articolo di aiuto sul mio gioco
Per vedere se altri giocatori hanno trovato una soluzione al mio problema
Per scoprire come contattare EA
Per richiedere una funzione di gioco o segnalare un bug di gioco a EA
Quale prodotto ti ha portato nell'Assistenza EA?
*
Quale argomento volevi cercare?
*
Sicurezza account
Fatturazione e acquisti
Scaricamento e installazione
Accesso al gioco (codici, beta, demo)
Gioco (caratteristiche, miglioramenti, suggerimenti)
Oggetti di gioco mancanti
Scorrettezze nei giochi e molestie
Risoluzione dei problemi (connettività, prestazioni, crash o hardware)
Hai trovato le informazioni di cui avevi bisogno?
*
Sì
No
Hai risolto il tuo problema?
*
Ho letto un articolo sulla pagina di EA Help
Ho contattato direttamente EA
Sono andato nel forum di EA Answers HQ
Ho cercato aiuto al di fuori di EA
Ho smesso di cercare la risposta (dicci di più nella sezione dei commenti)
Quanto è stato facile o difficile trovare le informazioni di cui avevi bisogno nell'Assistenza EA?
*
6 (Molto facile)
5 (Facile)
4 (Piuttosto facile)
3 (Leggermente difficile)
2 (Difficile)
1 (Molto difficile)
Quanto sei soddisfatto dell'esperienza con l'Assistenza EA oggi?
*
6 (Molto soddisfatto)
5 (Soddisfatto)
4 (Piuttosto soddisfatto)
3 (Leggermente insoddisfatto)
2 (Non soddisfatto)
1 (Molto insoddisfatto)
Come preferisci risolvere i problemi che riscontri?
*
Leggendo articoli sul web
Usando i forum online
Usando il supporto tramite e-mail
Contattare il servizio clienti online tramite chat
Contattare il servizio clienti tramite telefono
Non ho preferenze
Commenti aggiuntivi:
EA apprezza il tuo feedback!
Invia