Quando ti registri per il tuo account EA, accetti di giocare secondo le nostre regole. Queste regole sono necessarie per mantenere l'ambiente di gioco leale e divertente per tutti.
Quando i giocatori infrangono le nostre regole, alcuni giochi ti permettono di segnalare uso di cheat, molestie e contenuti inappropriati o illegali direttamente nel gioco o nel servizio. Questo è il modo migliore per segnalare eventuali problemi perché vengono registrate automaticamente le informazioni utili per indagare.
Se non c'è alcuna opzione per farlo nel gioco, puoi inviare una segnalazione tramite Aiuto EA.
Quando invii una segnalazione, assicurati di utilizzare la categoria che meglio si adatta al problema.
Non segnalare eventuali contenuti come illegali, a meno che tu non pensi che sia stato commesso un reato nel nostro gioco o servizio.
I giocatori in Australia possono anche segnalare contenuti illegali e dannosi al Commissario per l'eSafety.
La eSafety Commissioner è il regolatore indipendente australiano per la sicurezza online e aiuta a salvaguardare gli australiani dalle più gravi forme di danni online.
Vai a: Anthem | Apex Legends | Battlefield | Command & Conquer | EA SPORTS™ College Football 25 | EA SPORTS FC™ | EA SPORTS FC™ Mobile | EA SPORTS™ FIFA 22 e 23 | F1®24 | Madden | Mass Effect | NBA LIVE | Need for Speed | NHL | Origin e EA app per Mac | Plants vs. Zombies | Pogo | Rocket Arena | SimCity BuildIt | Star Wars | The Sims | Titanfall | EA SPORTS™ UFC® | WILD HEARTS™ | EA SPORTS™ WRC
Puoi segnalare i post anche su Forum EA.
Se vuoi segnalare l'ID nome utente o il gamertag di un altro giocatore, o se un altro giocatore ti ha inviato dei messaggi molesti in una chat su PlayStation® o Xbox, puoi segnalarli direttamente a PlayStation® e Xbox.
Se hai visto qualcosa su X, Facebook o un'altra piattaforma online, fai una segnalazione direttamente a quella piattaforma.
Se il tuo gioco non è elencato sopra, potresti comunque essere in grado di segnalare i giocatori all'interno del gioco tramite l'applicazione EA app:
Se non riesci a effettuare la segnalazione dal gioco per qualche motivo o hai bisogno di segnalare qualcosa avvenuto online, puoi fornirci tutti i dettagli proprio qua su Aiuto EA.
Cosa fare se il tuo problema è relativo al tuo account
Cosa fare se il tuo problema è relativo a uno specifico gioco o prodotto
Segnala problemi specifici di un gioco su Aiuto EA solo quando la segnalazione nel gioco non è disponibile. L'utilizzo delle segnalazioni nel gioco garantisce che la segnalazione sia gestita correttamente.
Se la segnalazione nel gioco non è disponibile, segui questa procedura.
Cosa fare se il tuo problema è relativo contenuti illegali in un gioco o prodotto di EA
Esamineremo le informazioni da te fornite e prenderemo provvedimenti in base alle nostre politiche. Per motivi di privacy, non possiamo darti informazioni sull'indagine in corso o su che tipo di provvedimenti verranno presi nei confronti dell'account di un altro giocatore.
Se ricevi un nostro aggiornamento via e-mail che ti informa che non abbiamo preso provvedimenti sull'account in questione, la pratica verrà chiusa.