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Come inviare regali in Apex Legends™

Scopri come scambiare regali con gli amici in Apex Legends.

Ricorda: gli acquisti non possono essere annullati.

Assicurati di selezionare l'account e la piattaforma corretti prima di inviare un regalo. Se lo invii alla persona sbagliata, anche se il suo account è sospeso, potremmo non riuscire ad aiutarti.

Chi può inviare e ricevere regali?

Inviare regali in Apex Legends

Per inviare un regalo, è necessario:

Ricevere regali in Apex Legends

Per ricevere un regalo, è necessario:

Aggiungi gli amici in Apex Legends per inviare regali

Aggiungi gli amici dall'apposito menu per inviare e ricevere regali. Segui questi passaggi per aggiungere nuovi amici in Apex Legends.

Cosa posso regalare in Apex Legends?

Puoi regalare:

  • Leggende
  • Pass leggenda
  • Offerte selezionate nel negozio

Posso regalare monete Apex?

No, non puoi regalare monete Apex.

Cosa succede se la persona a cui voglio regalare un oggetto lo possiede già?

Non è possibile ricevere degli oggetti singoli già acquisiti.

Se regali un bundle e al suo interno c'è un oggetto che il destinatario ha già acquisito, tu riceverai uno sconto sul bundle e il tuo amico riceverà gli oggetti che ancora non possiede.

Per visualizzare l'importo scontato, apri la finestra dei regali e seleziona il nome della persona a cui vuoi fare il regalo. Il totale delle monete Apex si aggiornerà automaticamente e sarà scontato in base a ciò che ha già acquisito.

Posso usare i metalli creazione o i token leggenda per acquistare regali per gli amici?

No, puoi acquistare i regali solo con monete Apex.

Posso regalare un oggetto del mio inventario?

No, non puoi regalare gli oggetti del tuo inventario. Gli oggetti devono essere acquistati con monete Apex.

Voglio annullare un regalo

I regali non possono essere annullati né rimborsati. Prima di inviare un regalo, assicurati di aver selezionato l'account e la piattaforma corretti e che l'account del destinatario non sia stato sospeso.

Come inviare regali

  1. Dalla lobby, accedi al negozio.
  2. Trova l'oggetto o il bundle che vuoi regalare.
  3. Seleziona Regala.
    • Se non hai attivato la 2FA, configurala subito sul tuo account. Un pop-up con un codice QR ti guiderà nella procedura.
  4. Scegli un nome dalla lista amici.
  5. Conferma l'importo finale delle monete Apex e seleziona Regala.
  6. Sotto a Sblocca con, seleziona le monete Apex per acquistare il regalo.
  7. Un messaggio con scritto Operazione riuscita confermerà l'invio del regalo.

Come accettare i regali

I regali vengono aggiunti automaticamente all'inventario al momento della ricezione. Non dovrai fare nulla per accettarli.

Per visualizzare il tuo regalo, controlla i messaggi.

  1. Nella lobby, riceverai la notifica "Hai un nuovo regalo".
  2. Seleziona l'icona Novità sotto la notifica.
  3. Seleziona la scheda Messaggi nella parte superiore dello schermo.
  4. Per vedere il regalo e chi lo ha inviato, seleziona Visualizza regalo.
  5. Seleziona Continua per tornare ai messaggi.

Sto riscontrando problemi con il mio regalo

Non ho ricevuto il mio regalo

I regali vengono aggiunti automaticamente all'inventario, e riceverai una notifica al momento della ricezione. Se non vedi il tuo regalo, prova a tornare alla lobby, poi riaccedi all'inventario.

La 2FA non ha funzionato

Stai riscontrando problemi con la 2FA? Assicurati che l'account EA che usi per giocare ad Apex Legends sia lo stesso con cui hai effettuato l'accesso nelle impostazioni del tuo account EA.

Puoi controllare con quale account hai effettuato l'accesso seguendo questi passaggi.

Vai alle impostazioni di sicurezza e privacy dell'account EA e verifica che la 2FA sia attiva.

Se ancora non riesci ad acquistare un regalo dopo aver attivato la 2FA, riavvia il gioco e riprova.

Non ho abbastanza monete

Prima di inviare un regalo, puoi acquistare più monete Apex. Segui questi passaggi per acquistare più monete.

Il destinatario non risulta idoneo

Il destinatario potrebbe non risultare idoneo se:

  • possiede già l'oggetto che stai provando a regalargli
  • il suo account non è in regola
  • esistono requisiti regionali che impediscono l'invio del regalo

Non riesco a trovare qualcuno nella lista amici

Solo gli utenti che hai aggiunto alla tua lista amici del gioco appariranno nella lista dei regali. Se un utente non compare nella lista, potrebbe non aver ancora accettato la tua richiesta di amicizia. Non appena lo farà, potrai inviargli regali dopo un periodo di due settimane.

Se giochi su PlayStation, Xbox, Nintendo Switch™ o Steam, assicurati di aver aggiunto il destinatario alla lista amici del gioco, e non solo a quella della piattaforma.

0 regali rimasti

Puoi inviare un massimo di cinque regali ogni 24 ore. Riceverai questo messaggio di errore quando avrai raggiunto il limite giornaliero, e prima di inviare un nuovo regalo dovrai attendere.

Errore server

Questo errore potrebbe verificarsi in presenza di un problema con i server o con il gioco. Aspetta che sia stato risolto prima di riprovare.

Qui puoi controllare lo stato dei server di Apex Legends.

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