L'EA app è una piattaforma che ti permette di trovare e giocare ai titoli EA sul computer. Per maggiori informazioni sull'EA app, visita la pagina EA app.
Dai un'occhiata alla procedura per scaricare, installare e aggiornare l'EA app.
Hai effettuato il passaggio da Origin all'EA app? Tutti i tuoi giochi e gli altri contenuti verranno trasferiti automaticamente.
Puoi andare al Download Manager per vedere lo stato del tuo download.
Una volta completato il download di un gioco, lo troverai nella sezione Giochi installati.
Non hai trovato il gioco che desideri? Controlla di aver scritto correttamente il titolo del gioco e riprova.
Ecco maggiori informazioni su come scaricare e giocare ai giochi nell'EA app.
Consulta questo articolo per scoprire come acquistare giochi usando l'opzione Sfoglia sull'EA app.
Puoi trovare tutti i giochi che hai acquistato in La mia Libreria.
Puoi riscattare i codici prodotto per ottenere giochi, contenuti di gioco e abbonamenti a EA Play.
Se hai un codice prodotto, riscattalo da La mia Libreria. Se hai un codice promozionale per uno sconto sul tuo acquisto, puoi riscattarlo durante il pagamento quando acquisti un gioco. Ecco maggiori informazioni su come riscattare prodotti e codici promozionali.
Scopri come aggiungere amici o importarli da account di altre piattaforme usando il pulsante Trova amici nel menu sotto il tuo ID EA. Trascina il cursore sullo spazio vuoto tra il tuo avatar e le icone della console per aprire il menu.
Quando un amico accetta la tua richiesta, il suo nome apparirà nella scheda Amici sotto il tuo avatar.
Per chattare con un amico, fai clic sul nome di un amico per far apparire la chatbox.
Se ricevi una richiesta di amicizia, la troverai sotto Richieste di amicizia proprio sotto il tuo avatar.
Utilizza questa guida video per scoprire come gestire le impostazioni nell'EA app.
Troverai Impostazioni nell'icona del menu (tre linee orizzontali) nell'angolo in alto. Qui puoi modificare i dettagli del tuo account, cambiare le preferenze di lingua, tenere traccia del tempo di gioco, gestire la ricezione delle notifiche e altro ancora.
Puoi accedere alla pagina Il mio account tramite l'EA app per modificare nome, indirizzo e-mail, ID EA, password e altro ancora.
Il mio tempo di gioco
Scopri come attivare il rilevamento del tempo di gioco da Il mio tempo di gioco in Impostazioni.
Tempo di gioco della famiglia
Ci sono adolescenti in famiglia? Tieni traccia del loro tempo di gioco attraverso l'EA app.
Apri Impostazioni e seleziona Tempo di gioco della famiglia. Qui puoi aggiungere account per adolescenti, tenere traccia del tempo di gioco e impostare i limiti di spesa.
Non sai se è il momento di passare da un account per bambini a un account per adolescenti? Leggi per saperne di più sugli account per adolescenti e su quando passare da un account per bambini a uno per adolescenti.
Per visualizzare l'EA app nella lingua desiderata, vai al pannello Impostazioni dall'icona del menu (tre righe orizzontali). Apri Impostazioni applicazione e segui questi passaggi per modificare le impostazioni della lingua nell'EA app.
Per controllare come ricevi le notifiche nell'EA app:
Devi ricaricare una pagina?
Se hai problemi a leggere il testo, usa le opzioni Ingrandisci e Rimpicciolisci per migliorare la visuale.
Imposta un nickname selezionando Il mio profilo dal menu. Per aprire questo menu, trascina il cursore sullo spazio vuoto tra il tuo avatar e le icone della console.
Per cambiare il tuo avatar:
Per cambiare il tuo stato, scegli un'opzione tra Online, Assente e Invisibile in questo menu.
Hai domande su un problema relativo a un gioco o all'app? Vai su Aiuto e seleziona Vai ad Answers HQ per ricevere aiuto dagli altri giocatori.
Se hai bisogno di condividere informazioni di diagnostica con noi, usa la Segnalazione errori EA.
Se devi riavviare l'app, seleziona Riavvia app.
Se non riesci a trovare giochi nella tua Libreria o il download dei tuoi giochi non si avvia, prova a svuotare la cache usando App Recovery per risolvere il problema.
Fai clic su Esci dall'icona del menu (tre righe orizzontali) per uscire dal tuo account EA.
Apparirà un pop-up da cui potrai accedere con un altro account EA o collegare un account di una piattaforma.
Segui le nostre procedure per la risoluzione dei problemi per trovare giochi, pacchetti di espansione e contenuti scaricabili (DLC).
Prova a riavviare l'applicazione e chiudi tutte le app in esecuzione in background. Se non dovesse funzionare, riavvia il computer.
Consulta le nostre procedure per svuotare la cache se la tua EA app è bloccata.
