まず、必要動作環境をチェックして、プレイの準備ができていることを確認してください。
「The Sims 4」をダウンロードして起動するためのメインプラットフォームは、MacおよびPCともに、OriginからEA appに変更されました。
Macユーザーは、EA appを実行するには、macOS Catalina以降を使用する必要があります。macOSのアップグレードの詳細については、こちらのガイドをご覧ください。
ゲームのインストール方法については、「Sims 4」のインストールガイドをご覧ください。
Mac用「The Sims 4」は、デジタルのみのリリースとなっています。「The Sims 4」パッケージ版のインストールディスクはMacとは互換性がありませんが、PC限定のパッケージ版を購入したプレイヤーは、ボックスの中のコードを利用して、EA appを介してMac版にアクセスすることができます。
「The Sims 4」がEA appライブラリにダウンロードされます。ダウンロードが終了すると「The Sims 4」を起動させゲームを開始することが可能になります。
さらにヘルプが必要な場合は、プロダクトコードの引き換え方法のガイドやディスクインストールに関する記事をご覧ください。
完了後、Macで「The Sims 4」を起動すれば、セーブデータをロードできるようになります。
ここから、Mac版の「The Sims 4」で利用可能な各種追加コンテンツをダウンロードそしてインストールできます。
たいていの表示問題は、ウィンドウのサイズ変更をするか、Command + Control + Fキーを押してウィンドウモードにすることによって解決することができます。
Retinaディスプレイを使用している場合は、Retinaモードへの変更と解像度の変更を同時に行わないようにしてください。
ゲームのビデオキャプチャー機能は、Mac上では現在サポートされていません。