「エーペックスレジェンズ™」でギフトを送る方法

2週間前に更新3 分で読めます

概要

「エーペックスレジェンズ」におけるギフトの送受信について学びましょう。

目次

ギフトを送受信できるプレイヤー

すべての購入は最終的なものです。 ギフトの送信先となるプラットフォームが正しいか、そしてアカウントが正しいのかを必ずご確認ください。別の方に送った場合、そのアカウントが停止されている場合であっても、弊社としては対応いたしかねます。

「エーペックスレジェンズ」でギフトを送る

フレンドにギフトを送る場合、以下の要件を満たす必要があります:

「エーペックスレジェンズ」でギフトを受け取る

フレンドからギフトを受け取る場合、以下の要件を満たす必要があります:

「エーペックスレジェンズ」でフレンドを追加する方法

ギフトを送受信するには、「エーペックスレジェンズ」の「フレンド」メニューからフレンドを追加する必要があります。「エーペックスレジェンズ」でフレンドを追加するには、次の手順に従ってください。

ギフトの送り方

  1. 1
    ロビーから「ストア」に移動します。
  2. 2
    送りたいアイテムまたはバンドルを探します。 
  3. 3
    ギフトを選択します。 
    • 2FAが有効でない場合は、アカウントに設定します。QRコードのポップアップと手順が表示されます。
  4. 4
    フレンドリストからフレンドを選択します。
  5. 5
    Apexコインの最終金額を確認して、「ギフト」を選択します。 
    • ギフトの価格は、ギフトの送付先であるフレンドがすでに所有しているものによって異なります。
  6. 6
    「アンロック費用」の下で「Apexコイン」を選択してギフトを購入します。 
  7. 7
    ギフトの送信が完了すると、「成功」というメッセージが表示されます。 

ギフトの受け取り方

フレンドから送られたギフトは、自動的にインベントリに追加されます。操作不要でギフトを受け取ることができます。ギフトの内容は受信箱で確認します。 
  1. 1
    ロビーにて、受信箱内に通知が届きます。 
    • ギフトアイコンも受信箱の横に表示されます。
  2. 2
    「受信箱」を選択します。
  3. 3
    ギフトの内容と送り主を確認するには、ギフトを受け取った際のメッセージを選択します。
  4. 4
    「アイテムを表示」を選択すると、ギフトが表示されます。
  5. 5
    ギフトを装備するには、「インベントリ」に移動します。

「エーペックスレジェンズ」で送れるギフト

ギフトとして送れるアイテム

  • レジェンド
  • レジェンドパス
  • バトルパス
  • ストアオファーを選択します。

いいえ、Apexコインは送れません。

フレンドがすでに所有しているアイテムは、バンドルに含まれていない限り、フレンドに送ることはできません。フレンドが所有するアイテムをバンドルに加えて送る場合、バンドルの価格が割り引かれ、フレンドはバンドル内の未所有のアイテムを受け取ることになります。 割引額はギフトウィンドウを開き、フレンド名をクリックすると確認することができます。Apexコインの総額は、フレンドが所有するアイテムにもとづいて割引が行われて更新されます。

いいえ、ギフトはApexコインでのみ購入できます。

いいえ、インベントリ内のアイテムをギフトに利用することはできません。ギフトはApexコインで購入する必要があります。

ギフトは一度送ってしまうと、返却不可となります。フレンドに送る前に、アカウントの利用が禁止されていないフレンドであるか、正しいプラットフォームとアカウントにギフトを送っているかを必ず確認してください。

ギフトのトラブルシューティング

ギフトは自動的にインベントリに追加され、ギフトが届くと受信箱に通知が届きます。ギフトが見つからない場合は、一度ロビーに移動してからインベントリに戻ってギフトを探してください。

ギフトが届いたのにインベントリに反映されていない場合は、弊社までご連絡いただければ、調査いたします。 必ず30日以内にご連絡ください。30日を過ぎると、サポートできない場合があります。開始するには、このページの下部からお問い合わせください。

2FAでお困りですか？「エーペックスレジェンズ」のプレイに使用しているEAアカウントが、EAアカウント設定でログインしているEAアカウントと同じであることを確認しましょう。 どのアカウントでログインしているかは、この記事の手順で確認できます。
EAアカウントのセキュリティとプライバシー設定に移動し、2FAがオンになっていることを確認します。2FAをオンにした後もギフトを購入できない場合は、ゲームを再起動してもう一度お試しください。

フレンドにギフトを送るには、Apexコインを追加購入する必要があります。コインを追加購入するには、以下の手順に従ってください。

以下の場合、フレンドにギフトを送ることはできません:
  • あなたが送ろうとしているギフトを、フレンドがすでに所有している場合
  • フレンドのアカウントが正常な状態にない場合
  • 地域的な条件により、フレンドにギフトを送れない場合

ゲーム内でフレンドになっているプレイヤーのみが、ギフト対象のリスト内に表示されます。 フレンドがここに表示されない場合は、フレンドがゲーム内であなたのフレンド申請を承認する必要があります。承認後、ゲーム内でフレンドになってから2週間以上経つと、ギフトを送ることができます。 PlayStation、Xbox、Nintendo Switch™、Steamでプレイしている場合、各プラットフォーム上だけではなく、ゲーム内でもフレンドになる必要があります。 

ギフトは24時間ごとに最大5個まで送ることができます。24時間以内にそれを上回る数を送ろうとすると、このエラーが発生しますので、この場合、送れるようになるまで待つ必要があります。

ゲームやサーバーに問題がある場合に表示されます。修正が完了するまで待ってから、もう一度お試しください。 「エーペックスレジェンズ」のサーバーの状態を確認します。 
反映されないコンテンツのトラブルシューティングの詳細については、ガイドをご覧ください。 
まだ問題が継続していますか？
さらにヘルプが必要な場合は、カスタマーサポートチームまでお問い合わせください。