EA appとゲームのアンインストール方法

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概要

EA appからゲームをアンインストールする方法、およびEA appをPCまたはMacからアンインストールする方法をご案内します。

目次

ゲームのアンインストール方法

  1. 1
    EA appを開いてログインします。
  2. 2
    アンインストールしたいゲームを選択します。
  3. 3
    「管理」を選択します。
  4. 4
    ドロップダウンから「アンインストール」を選択します。
  5. 5
    プロンプトが表示されたら「はい」を選択して、ゲームをアンインストールすることを確認します。 
EA appでゲームをアンインストールできない場合は、以下の手順に従ってください。 
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    「スタート」メニューで検索して、「コントロールパネル」を開きます。
  2. 2
    「プログラム」セクションを探して、「プログラムと機能」から「プログラムのアンインストール」を選択します。
  3. 3
    アンインストールしたいゲームを右クリックして、「アンインストール」を選択します。
  4. 4
    ポップアップが表示されます。「アンインストール」を選択します。 

ダウンロードコンテンツ（DLC）のアンインストール方法

「ザ・シムズ」の拡張パックなどのDLCをアンインストールする場合: 
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    EA appで自動アップデートが無効になっていることを確認します。 
    • 「アプリケーション」を選択し、「アプリケーションのアップデート」ボタンを「オフ」にして、「設定」内で自動アップデート機能を無効にします。 
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    お使いのMacデバイスで対象ゲームのフォルダを開きます。デフォルト設定を使用している場合は、通常、「アプリケーション」 に移動し「EA Games」フォルダを開くと見つかります。 
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    アンインストールしたいDLCフォルダを見つけます。フォルダを選択して右クリックし、「ゴミ箱に入れる」を選択します。 
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    EA appを開きます。 
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    ゲームタイル右上の3つのドットが並んだメニューを選択し、「修復」を選択します。 

EA appのアンインストール方法

EA appをアンインストールすると、ゲームやダウンロードした追加コンテンツを利用することができなくなります。利用するには再インストールが必要です。パッチコンテンツなどの更新状況を確認するファイルが削除される可能性があることもご了承ください。
EA appを再ダウンロードしてログインすると、EA appはインストール済みのゲームを探し出すよう試みます。 反映されていないコンテンツがある場合は、お使いのデバイスからゲームをアンインストールしてから、EA appから再インストールしてください。 
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    「スタート」メニューで検索して、「コントロールパネル」を開きます。
  2. 2
    「プログラム」セクションを探して、「プログラムと機能」から「プログラムのアンインストール」を選択します。
  3. 3
    「EA app」を右クリックして「アンインストール」を選択します。
  4. 4
    ポップアップが表示されます。「アンインストール」を選択します。
    • 問題が発生した場合は、PCを再起動してみてください。
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さらにヘルプが必要な場合は、カスタマーサポートチームまでお問い合わせください。