EA appの使用方法

1週間前に更新3 分で読めます

概要

EA appでライブラリにゲームを追加したり、フレンドを追加したりする方法を説明します。

EA appとは何ですか?

EA appは、コンピューター上でEAゲームを探したりプレイしたりできるプラットフォームです。 
OriginからEA appに移行しましたか?すべてのゲームおよびその他のコンテンツは自動的に移行されます。 

EA app内のゲームを購入してダウンロードする方法

こちらの記事で、EA appのブラウズオプションを用いてゲームを購入する方法をご確認ください。 購入したゲームはすべてライブラリにあります。 

プロフィールの編集方法

メニューから「マイプロフィール」を選択してニックネームを設定します。このメニューを表示するには、右上のユーザー名を選択します。 アバターの変更
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    右上のユーザー名を選択して、メニューから「マイプロフィール」を開きます。
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    「プロフィールを編集」を選択します。
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    「アバターを編集」を開いて、新しいアバターを選択します。
ステータスを変更するには、メニューの「オンライン」「退席状態」「非表示」のいずれかのオプションを選択します。 

EA appで設定を管理する

設定パネルを見つける

設定は画面左上のメニューアイコン(3本の線)から開くことができます。アカウントの詳細の編集、言語設定の変更、プレイ時間の追跡、通知の受信方法の管理などができます。こちらのビデオガイドを視聴して、EA appで設定を管理する方法をご確認ください。

アカウントの詳細を更新する方法:

EA appから「アカウント情報」ページにアクセスして、名前、メールアドレス、EA ID、パスワードなどを編集できます。
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    EA appからEAアカウントにログインしてください。 
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    画面左上にあるメニューアイコン(3本の線)をクリックします。
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    設定」に移動し、「マイアカウント」を選択します。
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    マイプロフィール」の「管理」を選択して、アカウント設定に移動します。

プレイ時間の追跡と制限の設定

設定」の「マイプレイタイム」からプレイ時間を追跡できます。プレイタイムトラッキングの詳細については、こちらの記事をご覧ください。設定を開いて「ファミリープレイタイム」を選択することで、未成年者のプレイ時間を追跡できます。 

言語設定の変更

EA appまたはゲーム内の言語設定を変更するには、以下の手順に従ってください。

通知設定の変更

EA appで通知を受け取る方法を変更するには以下の手順に従います。
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    「設定」を開きます。
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    「アプリケーション設定」を選択します。
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    通知パネルから、通知方法とタイミングを選択します。 

表示オプションの使用方法

ページを再読み込みしたいですか? 
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    左上の3本線のメニューアイコンから 「表示」を選択します。
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    ページの再読み込みを選択します。
テキストが読みにくい場合は、「ズームイン」または「ズームアウト」のオプションを使用してください。 

EA appでヘルプを得る方法

ゲームやアプリに関連する問題についてご質問がありますか?「ヘルプ」に移動し、「Answers HQへアクセスする」を選択して他のプレイヤーから助けを借ります。 診断情報を共有したい場合 EAエラーレポーターを使用する。エラーコードが表示される場合は、以下の一般的なエラーコードのトラブルシューティング手順をお試しください。アプリを再起動する必要がある場合は、「アプリを再起動する」を選択します。 ライブラリにゲームが見つからない場合や、ゲームがダウンロードできない場合は、「アプリの回復」でキャッシュを消去してみてください。 

EAアカウントからサインアウトする方法

メニューアイコン(画面左上の3本線)から「サインアウト」を選択して、EAアカウントからログアウトします。 別のEAアカウントでサインインしたり、プラットフォームアカウントにリンクしたりできるポップアップが表示されます。 
まだ問題が継続していますか?
さらにヘルプが必要な場合は、カスタマーサポートチームまでお問い合わせください。