概要
EA Javelin anticheatのインストール方法またはアンインストール方法と、よくあるエラーコードのトラブルシューティングについてご紹介します。
EA Javelin anticheatをインストールする方法
EA Javelin anticheatを使用するには、Windows 10 20H1アップデート（バージョン番号10.0.19041）以降が必要です。
- 1EA Javelin anticheatインストーラーをダウンロードします。
- 2EA anticheatを追加したいゲームを選択します。
- 3「インストール」を選択します。
EA Javelin anticheatは、EAのゲームを公平にプレイし、不正行為を防止するために設計されたPC用アンチチートソリューションです。このツールは、プライバシーとセキュリティを優先しながら、不正行為を防ぐのに役立ちます。 EA Javelin anticheatの詳細についてはこちらをご確認ください。
お客様が既にソフトウェアをお持ちでない場合、EA Javelin anticheatを使用するすべてのEAゲームは、自動的にEA Javelin anticheatのソフトウェアをPCにインストールします。EA app内で、どのゲームがEA Javelin anticheatを使用しているかを確認できます。
- 1EA appからゲームを選択してください。
- 2[管理] をクリックし、[プロパティの表示] をクリックします。
- 3「ブラウズ」をクリックします。プレイ中のゲームがEA Javelin anticheatを使用している場は、このフォルダにEA Javelin anticheatのファイルが表示されます。
EA Javelin anticheatをアンインストールする方法
EA Javelin anticheatをアンインストールした場合、EA Javelin anticheatによる保護を使用するゲームは、再インストールするまでプレイできません。
- 1Windowsエクスプローラーを開き、「C:Program Files\EA\AC」を検索します。
- 2「EAAntiCheat.Installer.exe」をクリックします。
- 特定のゲームにおいてEA Javelin anticheatをアンインストールする場合は、対象のゲームを選び、「アンインストール」を選択します。
- すべてのEAゲームにおいてEA Javelin anticheatをアンインストールする場合は、「すべてをアンインストール」を選択します。これにより、インストーラーを除くすべてのEA Javelin anticheatのファイルとEA Javelin anticheatの保護がコンピュータから削除されます。
一般的なエラーコードを修正する方法
これは、エラーコードの[software.name]部分に載っているソフトウェアが、セキュリティ上の理由から当社の拒否リストに記載されていることを意味します。 単にご使用中のソフトウェアのバージョンがブロックされているだけの場合もありますので、ソフトウェアをアップデートしてから再起動してください。それでも問題が解決しない場合は、ソフトウェア自体が拒否リストに記載されているということなので、ゲームのプレイに戻るにはソフトウェアを無効にする必要があります。ソフトウェアのアップデートの手順もしくは無効化の手順については、ソフトウェアのメーカーをご参照ください。
ご使用中のソフトウェアがセキュリティ上の理由から当社の拒否リストに記載されている場合、このエラーが発生します。 エラーコードの[driver.name]部分と関連しているソフトウェアがどれなのかご存じの場合は、ソフトウェアをアップデートし、ゲームを再起動してください。それでも問題が解決しない場合は、ソフトウェア自体が拒否リストに記載されているということであり、ゲームのプレイに戻るにはソフトウェアを無効にする必要があります。ソフトウェアのアップデートの手順もしくは無効化の手順については、ソフトウェアのメーカーをご参照ください。ドライバー名に見覚えが無い場合は、下記のリストをご確認ください。このリストには、よく拒否リストに追加されるソフトウェアと関連するドライバー名が記載されています。下記のソフトウェアのほとんどは、最新バージョンをご使用であれば、EA Javelin Anticheatとの互換性を復元するのに充分です。このリストがすべてのソフトウェアを網羅しているわけではないことをご留意ください。当社の拒否リストには、その他のソフトウェアも記載されている場合がございます。
- Agere Windows Modem
- C:\windows\system32\drivers\ltmdm64.sys
- ASRock RGBLED または A-Tuning
- C:\windows\syswow64\drivers\asrdrv101.sys
- Core Temp
- c:\users\<username>\appdata\local\temp\alsysio64.sys
- CPU-Z
- C:\windows\temp\cpuz141\cpuz141_x64.sys
- Dell DBUtil
- C:\windows\temp\dbutil_2_3.sys
- EVGA Precision XOC
- c:\program files (x86)\evga\precision xoc\winring0\winring0x64.sys
- Galaxy Gamer RGB
- c:\program files\galaxy\aac_galax gamer rgb\msio64.sys
- GIGABYTE Aorus Engine
- c:\program files (x86)\gigabyte\aorus engine\atitool\atillk64.sys
- GIGABYTE OC Guru II
- c:\program files (x86)\gigabyte\gigabyte oc_guru ii\gpcidrv64.sys
- GIGABYTE RGB Fusion
- c:\program files (x86)\gigabyte\rgbfusion\glckio2.sys
- GIGABYTE Xtreme Engine
- c:\program files (x86)\gigabyte\xtreme gaming engine\gpcidrv64.sys
- Huawei PCManager
- c:\program files\huawei\pcmanager\hwos2ec10x64.sys
- HWiNFO
- C:\windows\syswow64\drivers\hwinfo64a.sys
- Intel Network Adapter Diagnostic Driver
- C:\windows\system32\drivers\iqvw64e.sys
- IObit Temperature Monitor
- c:\program files (x86)\iobit\advanced systemcare\drivers\monitor_win10_x64.sys
- Kaspersky Lab サービス
- C:\windows\system32\drivers\klhk.sys
- EVGA Precision X1ᐪᔿのLED Sync機能
- c:\program files (x86)\evga\led sync\winring0\winring0x64.sys
- MalwareFox AntiMalware
- C:\windows\system32\drivers\zam64.sys
- C:\windows\system32\drivers\zamguard64.sys
- MSI Command Center
- c:\program files (x86)\msi\command center\ddr\ntiolib_x64.sys
- MSI Creator Center
- c:\program files (x86)\msi\creator center\winio64.sys
- MSI Gaming App
- c:\program files (x86)\msi\msi oc kit\activex_service\ntiolib_x64.sys
- MSI Super Charger
- c:\program files (x86)\msi\super charger\ntiolib_x64.sys
- Process Explorer
- C:\windows\system32\drivers\procexp152.sys
- Qualcomm Atheros ドライバー
- C:\windows\system32\drivers\qcamain10x64.sys
- Razer Synapse
- C:\windows\system32\drivers\rzpnk.sys
- Samsung Magician
- c:\program files (x86)\samsung\samsung magician\magdrvamd64.sys
- Trident Z Lighting Control
- c:\program files\ene\io\eneio64.sys
- c:\program files (x86)\ene\io\eneio64.sys
- Voicemod
- c:\windows\system32\drivers\afunix.sys
このエラーを修正するには、次の2つの方法があります。
- EA anticheatのポップアップメッセージで「閉じる」をクリックし、ゲームを再起動します。
- EA Javelin anticheatインストーラーをもう一度ダウンロードし、インストーラーを使ってプレイしているゲームをアンインストールしてから、手動でゲームを再インストールしてください。
このエラーメッセージは、Windowsエクスプローラーから直接ゲームを起動しようとすると表示されます。EA appからゲームを起動する必要があります。SteamまたはEpic Gamesストアを使用している場合でも、EA appから起動します。
Windowsを最新版にアップデートしていることを確認してください。Windowsの最新アップデートを確認する方法をご覧ください。
これは、EA Javelin anticheatがインストールフォルダを発見できなかったり、ゲームを起動できなかった場合に発生します。このエラーを修正するには、次の2つの方法があります。
- EA app(SteamまたはEpic Games Storeでゲームを入手した場合でもを右クリックして「管理者として実行」を選択し、管理者として再起動してください。その後、EA appから直接ゲームを再起動します。
- EA Javelin anticheatを再インストールします。
チートツール、デバッガー、またはその他の競合するソフトウェアを使用した場合、EA Javelin anticheatは該当するゲームおよび当社のサービスを停止します。競合するソフトウェアを終了したり、アンインストールしたりすることで、ゲームを再開することができます。
このエラーは、ゲームファイルを改造または変更した場合に発生する可能性があります。問題を解決するには、EA Javelin anticheatを再インストールしてください。
お客様がチートツールを使用した場合、EA Javelin anticheatは該当するゲームおよび当社のサービスを停止します。競合するソフトウェアを終了したり、アンインストールしたりすることで、ゲームを再開することができます。
このエラーは、ゲームの起動中に期限切れまたは未署名のドライバーをロードしている場合に発生することがあります。PCを再起動してゲームを再起動してください。それでも問題が解決しない場合は、Microsoftのウェブサイトで以下の手順に従って、お使いのコンピュータでセキュアブートを有効にします。 それを完了されましたら、ゲームの再ロードをお試しください。
DiscSoftLTD（Daemon Tools）は、Javelinで保護されているゲームと同時に実行できないソフトウェアです。対応している承認された代替ソフトウェアには以下の物が含まれます：
- KeyMapper
- Microsoftの公式PowerToysソフトウェア、Keyboard Manager
- Steamクライアント内のSteam入力機能
- Kanata
- KMonad。
reWASDは、Javelinで保護されているゲームと同時に実行できないソフトウェアです。対応している承認された代替ソフトウェアには以下の物が含まれます：
- KeyMapper
- Microsoftの公式PowerToysソフトウェア、Keyboard Manager
- Steamクライアント内のSteam入力機能
- Kanata
- KMonad。