概要
EAアカウントの設定内でメールアドレス、EA ID、パスワード、およびその他の情報を更新する方法をご紹介します。
EAアカウント情報の更新方法
メールアドレス、名前、生年月日などのアカウント情報を更新することは可能ですが、お住まいの国や地域の法律による制限、前回更新した特定の情報に基づく制限が設けられている場合があります。EAゲームをプレイするための準備としてご自身のアカウント情報を更新する方法についての動画をご確認ください。
EAアカウント情報の編集方法
EAアカウントのセキュリティを維持するために、メールアドレスとEA IDを更新する頻度は制限されています。 メールアドレスおよびEA IDは、30日に一度しか更新できません。メールアドレスは、制限なく、以前アカウントに関連付けた前のアドレスに戻すことができます。
- 1「アカウント情報」のページに移動します。
- 2
- 3一部の設定を編集する前に、お客様の本人確認が求められます。「コードを送信」と「認証オプション」を選択し、送信されたコードを入力します。
EAアカウントパスワードの更新方法
再度ログインするためにパスワードをリセットする必要がある場合は、以下の手順に従ってください。- 1EAヘルプログインページに移動します。
- 2「パスワードをお忘れですか？または新しいパスワードを作成されますか？」を選択してください。
- 3EメールまたはEA IDを入力してください。
- 4新しいパスワードを作成するためのリンクがないかEメールを確認し、指示に従ってお進みください。
EAアカウントでパスキーが利用可能な場合は、設定を検討し、信頼できるデバイスのみがアクセスできるよう定期的にセキュリティ設定をご確認ください。 パスキーは、デバイスのセキュリティ機能を活用することで、サインインのより高い安全性を実現します。 EAアカウントを安全に保つため、ログイン情報やパスワード、認証コード、パスキーは誰とも共有しないでください。