PC版のVC++および.dllエラーのトラブルシューティング

概要

PC版のVC++や.dllエラーのトラブルシューティングのためのセキュリティアップデートの再インストール方法と、一般的なエラーコードの修正に関するヒントをご紹介します。

特定のセキュリティ更新プログラムの修復または再インストールが必要な場合は、エラーが発生する可能性があります。セキュリティ更新プログラムを再インストールして問題が解決するかを確認してください。

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ゲームのインストール先、通常はC:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\[GAME TITLE]に移動してください。
例えば、「バトルフィールド 4」の場合、初期設定ではC:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\Battlefield 4にゲームがインストールされます。
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「_Installer」フォルダを開きます。
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「vc」フォルダを開きます。
その中に1つしかフォルダがない場合は、そのフォルダを開き、手順4に進みます。
複数のフォルダがある場合は、古いフォルダから順に開きます。フォルダは年ごとに整理されています。たとえば、「vc2013」と「vc2015」フォルダがある場合は、まず「vc2013」を開きます。古い方のフォルダについて次の2つの手順を実行し、新しい方のフォルダについても同じ手順を実行します。
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「redist」フォルダを開きます。
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「redist」フォルダで、x86とx64バージョンのvcredist.exeファイルを探します。それぞれを実行してインストールしてください。

両方のvcredist.exeの修復と再インストールが完了したら、ゲームを起動してエラーの解決をご確認ください。

未適用のWindows Updatesがないかご確認ください。ある場合は、Windowsを更新して、エラーが解決するか確認してください。

msvcp100.dllやその他の.dllファイルが見つからないというエラーメッセージが表示される場合は、いくつかをダウンロードおよびインストールしてみてください。

	.dllエラー		対応するバージョンをダウンロードおよびインストールしてください
	MSVCR90.dll / MSVCP90.dll		Microsoft Visual C++ 2008
	MSVCR100.dll / MSVCP100.dll		Microsoft Visual C++ 2010
	MSVCR110.dll / MSVCP110.dll		Microsoft Visual C++ 2012
	MSVCR120.dll / MSVCP120.dll		Microsoft Visual C++ 2013
	MSVCR130.dll / MSVCP130.dll		Microsoft Visual C++ 2015
	ucrtbase.dll / api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll		Universal C Runtime（CRT）
	そのほかには		Microsoft Visual C++ 2017

お使いのコンピューターについてより詳しく知りたい場合は、DxDiagの実行方法をご確認ください。

Windows 10で「0xc000007bエラー」が発生し、VC++のどのバージョンもインストールできない場合、Windows 10でデフォルトでNET Frameworkが無効になっている可能性があります。NET Frameworkを有効にするには、次の手順に従ってください。

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スタートメニューで「コントロールパネル」を検索して開きます。
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「プログラム」の「プログラムのアンインストール」を選択します。
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「Windowsの機能の有効化または無効化」を選択します。
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表示されているすべてのNET Framework設定(通常は3.5もしくは4.6)の隣にあるプラス記号(+)を選択し、ボックスにチェックを入れます。
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2010および2013用のx64やx86VC++を再インストールします。

これにより、エラーが解消されてEA appがコンピューター上で起動するはずです。