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EA appにおけるゲーム体験を最適化するために、Macのオペレーティングシステム(macOS)をアップデートする方法をご紹介します。

アップデートする前 macOsのアップデート

MacでOriginからEA appに移行した場合、EA appにログインする際には、Originにログインにする際に使用したものと同じアカウントを使用できます。購入したコンテンツはアカウントに紐づいているため、Originで購入したすべてゲームをEA appからダウンロードできます。

MacデバイスでOriginからEA appに移行する場合、購入・ダウンロードできるゲームは、引き続きMacに対応するゲームのみとなります

OriginからEA appへ移行した後、ゲームやアカウントで見られる変化の詳細について、ぜひご確認ください。

2025年4月17日、Appleが32ビットのソフトウェアに対するサポートを停止するため、Originのサービスを終了します。

Originをお使いの場合は、EA appにアップグレードする必要があります。EA appの使用には、macOS Catalina 10.15.5以降が必要です。

サポートが必要な場合は、以下の方法をご確認ください。

PCでOriginを使用している場合は、PCのアップデート方法をご確認ください。

利用者のアカウントとゲームはEA appに移行されますか?

はい。お客様のアカウントとゲームはEA appに移行されます。Originと同じアカウントでEA appにログインします。ログインすると、Originで所有していたすべてのゲームをプレイできます。

Originでプレイ時間が表示されるゲームは、EA appでもそのデータが反映されます。Macのセーブデータも同様に移行されます。

Modに関しては、EA appに移行可能であるとは確約できません。移行できるかどうかは、Modの製作者に確認を取ってください。

EA appで何らかのコンテンツが失われた場合は、当社までお問い合わせください

ゲームをもう一度ダウンロードする必要がありますか?

現在のデバイスを互換性のあるオペレーティングシステムにアップデートする場合、ゲームの再ダウンロードは不要です。

現在のデバイスを必要動作環境を満たすようにアップデートできない場合、より新しいデバイスに変更して、必要なゲームを再ダウンロードします。クラウドに保存されていないものは、手動で転送する必要があります。

EA appの使用に際して、macOSをアップデートする前にいくつか確認すべきことがあります。

お使いのデバイスで使用しているmacOSを確認する

アップデートする前に、Macで使用しているmacOSを確認します

EA appは、Catalina以降のmacOSをお使いの全プレイヤーが利用できます。お使いのMacデバイス上でCatalinaより古いmacOSを使用している場合、EA appを利用するには、macOSをアップグレードする必要があります。

お使いのデバイスで新しいmacOSにアップデートできるかどうかは、ご利用のMacの機種によって異なりますのでご注意ください。EA appの利用に必要となるバージョンのmacOSにアップデートする前に、お使いのMacデバイスが該当のmacOSと互換性があるかどうかを確認してください

どのMacデバイスが最新のmacOSへのアップグレードに対応しているかについては、Appleサポートの記事をご確認ください

Macのバックアップ

EA appを使用するためにmacOSをアップデートする必要がある場合は、まずバックアップを作成することをご検討ください。メジャーアップデートをインストールする前にMacデバイスをバックアップしておくと、問題が発生した場合にデータと設定を復元できます。

Macの空き容量を確保する

必要となるmacOSアップデートのダウンロードとインストールに際しては、十分な空き容量があることを確認します。以下の手順に従って、お使いのMacデバイスで利用可能なストレージの空き容量を確認してください

互換性のあるMacデバイスでmacOSをアップデートするには、ソフトウェアアップデートを使用するか、手動でインストールします。

macOSの最新バージョンとアップグレード方法については、Appleサポートをご覧ください。

お気に入りのEAゲームをMacではなくPCでプレイしたいですか?その場合はWindows用のEA appをダウンロードして、EA appを実行するオペレーティングシステムをアップデートする方法を確認します。

  • Answers HQのEA app掲示板で他のプレイヤーからヘルプを受けたり、コミュニティの方とチャットしたりしましょう。
  • サービス障害情報からゲームに関するニュースまで、@EAHelpでご紹介しています。ぜひフォローしてください。
  • YouTubeのEA Helpをチャンネル登録して、手順やガイドを動画でご確認ください。

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