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迷惑行為、嫌がらせ、不正行為はEAの規則に反します。皆さんが安全にゲームを楽しめるようにするためにも、このような問題の報告方法を紹介します。

ゲーム内 AHQとフォーラム PlayStationとXboxの場合 ソーシャルメディア 他のオプション

EAアカウントにサインアップする際に、プレイヤーの皆さんは公正な規則に従ってプレイすることに同意します。これらのルールは、誰もが公平に楽しくゲームをプレイするためのものです。

プレイヤーが規則に違反した場合、一部のゲームでは、ゲームまたはサービス内で不正なプレイヤー、コンテンツ、不正行為をその場で報告できます。ゲームまたはサービス内で報告するのが最適な方法です。これは、こちらが調査するために必要な情報を自動的に得ることができるのです。

以下のゲーム内での報告手順をご確認ください。

移動:Anthem | Apex Legends | Battlefield | Command & Conquer | EA SPORTS FC™ 24EA SPORTS FC™ Mobile | EA SPORTS™ FIFA 22 and 23 | Madden | Mass Effect | NBA LIVE | Need for Speed | NHL | Origin for Mac | Plants vs. Zombies | Pogo | Rocket Arena | SimCity BuildItStar WarsThe Lord of the Rings: Heroes of Middle-earth™ | The Sims | Titanfall | EA SPORTS™ UFC®  | WILD HEARTS™ | EA SPORTS™ WRC

「Anthem」- PC

  1. ソーシャル」タブに移動します。
  2. プレイヤー名を選択します。
  3. Gキーを長押ししてプロフィールをロードします(EA appオーバーレイが開きます)。
  4. 省略記号ボタン()をクリックします。
  5. ドロップダウンメニューから、「報告」を選択します。
  6. 報告する理由をクリックし、詳細を入力してください。
  7. 報告を送信いただければ、当社は以降の調査を行います。

「Apex Legends」 – PCとゲーム機

ゲーム内でプレイヤーを報告する

  1. マッチ中はゲームメニューから進めます(PCの場合は「タブ」、PS4の場合は「オプション」、Xbox Oneの場合は「メニュー」)。
  2. 「部隊」タブを開きます。
  3. 報告したいプレイヤーの下に表示される警告マーク(三角形の内側に「!」マーク)を選択します。
  4. プレイヤーの報告に使用されるゲーム内の白いアイコンは、三角形の内側にエクスクラメーションマークがあります。

  5. 報告するカテゴリーを選択します:
    • 不正行為
    • ゲームプレイの妨害
    • ハラスメント/脅迫
    • 不適切なコンテンツ
  6. ドロップダウンメニューからサブカテゴリーを選択します。
  7. 報告する」をクリックします。

また、マッチから脱落してからでも、観戦中にプレイヤーを報告することが可能です。

プレイヤーを報告するには、観戦モード中に「Rボタン」を長押しします。

「バトルフィールド3」、「バトルフィールドハードライン」、「バトルフィールド4」

不快なエンブレムを報告する

  • ゲーム内で、キルカードのプレイヤーのエンブレムの横にある「報告」ボタンを選択します。

BattlelogのWebサイトオプション(ゲーム機とPC)

  1. Battlelog.comにアクセスします。
  2. 兵士の検索」検索オプションにプレイヤー名を入力します。
  3. プレーヤーのプロフィール名の横にある「報告」アイコンを探してクリックします。
  4. 「プレイヤーを報告」を選択します。
  5. 短い説明を書き、参照サイトや違反プレーヤーの動画など、その他の詳細をお知らせください。

「Battlefield 2042」

チームとプレイヤーのリストから、またはゲーム内のソーシャル画面から他のプレイヤーを報告できます。

他のプレイヤーと一緒にチームに参加したくない場合、またはテキストチャットで該当するプレイヤーを表示したり、ボイスチャットで該当するプレイヤーの声を聞いたりすることが望ましくない場合は、プレイヤーをブロックすることもできます。

誰かを報告またはブロックする最も簡単な方法は、チームとプレイヤーのリストを使用することです。

  1. 一時停止」メニューを開きます。
  2. チームプレイヤーを選択します。
  3. リストからプレイヤーの名前を選択します。
  4. 「その他」を選択する。
  5. プレイヤーをブロックしたい場合は、「ブロック」を選択し、確認を求められたら確認します。ブロックされたプレイヤーは音声チャットとテキストチャットでもミュートされます。
  6. 報告する場合は、「報告」を選択します。
  7. 報告したい内容に合ったオプションを選択します。
  8. 報告内容の情報をボックスに入力し、「報告を送信」を選択します。

「バトルフィールドV」と「バトルフィールド1」

不快なエンブレムを報告する

  1. ゲーム内で、キルカードのプレイヤーのエンブレムの横にある「報告」ボタンを選択します。
  2. コンパニオンで、プレイヤーのプロファイルでエンブレムの後ろの「報告」ボタンを選択します。

不正行為または嫌がらせを報告する(PCのみ):

  1. エスケープ(Esc)」キーを押して、「オプション」画面を開きます。
  2. スコアボード」を開きます。
  3. プレイヤーのペルソナ名をクリックします。
  4. プロフィールの表示」を選択します。
  5. EA appのゲーム内オーバーレイの「フレンド申請を送信する」の横にあるドロップダウンをクリックしてください。
  6. 「プレイヤーを報告する」を選択します。
  7. 必要な項目を記入します。

「バトルフィールドV」、「バトルフィールド1」、「バトルフィールド4」 - 本体

ゲーム内の行為を報告する(ゲーム機専用)

  1. オプション」画面を開きます。
  2. スコアボード」を開きます。
  3. プレイヤーのペルソナ名をクリックします。
  4. プロフィールの表示」を選択します。
  5. 「オプション」をクリックします
  6. 「報告」を選択します。
  7. 「ゲーム内の動作」を選択します。

できれば次の情報も含めてください。

  • 違反プレイヤーのスクリーンネーム、ゲーマータグ、PlayStation™NetworkオンラインID、またはそのプレイヤーのID。
  • 違反行為のスクリーンショット。
  • メインスコア画面のスクリーンショット。

BattlelogのWebサイトオプション(ゲーム機とPC)

  1. Battlelog.comにアクセスします。
  2. 兵士の検索」検索オプションにプレイヤー名を入力します。
  3. プレーヤーのプロフィール名の横にある「報告」アイコンを探してクリックします。
  4. 不正行為の疑いの報告」を選択します。
  5. 短い説明を書き、参照サイトや違反プレーヤーの動画など、その他の詳細をお知らせください。

「Command & Conquer」リマスターコレクション

マップを報告する

カスタムマップはSteamワークショップでホストされています。このSteamサポートページの手順に従って、マップを報告することができます。

「Command & Conquer: Rivals」 – モバイル

  1. 報告するプレイヤーの名前をクリックして、プロフィールを開きます。
  2. 名前の隣の3つの点をタップします。
  3. 「違反を報告」をタップします
  4. 「違反行為のカテゴリ」を選択します。
  5. その他に情報があればレポートに入力してください。
  6. レポートを送信してください。

EA SPORTS FC™ 24

EA SPORTS FC™ Ultimate Team™ - クラブ名とチーム名

プレイヤーのクラブ名またはチーム名を報告する:

  1. 試合を一時停止します。
  2. プレイヤーリスト」を開きます。
  3. 報告するプレーヤーの「オンラインID」を選択します。
  4. Ultimate Team™で不快なコンテンツを報告する」を選択します。
  5. プレイしている内容に応じて、「違反を行ったクラブ名を報告する」または「違反を行ったチーム名を報告する」を選択します。

VOLTA FOOTBALL™ - チーム名とアバター名

VOLTA FOOTBALL™のプレイ中に、プレイヤーのチーム名またはアバター名を報告する必要がある場合:

  1. 試合を一時停止します。
  2. プレイヤーリスト」を開きます。
  3. 報告するプレーヤーの「オンラインID」を選択します。
  4. 不正行為を報告する」を選択します。
  5. 報告する内容を選択します。
    • チーム名を報告する
    • アバター名を報告する

クラブ - クラブ、アバター、AIプレイヤー、スタジアム名

クラブでプレイヤーのクラブ名、アバター名、AIプレイヤーの名前を報告する:

  1. 試合を一時停止します。
  2. プレイヤーリスト」を開きます。
  3. 報告する「オンラインID」を選択します。
  4. 不正行為を報告する」を選択します。
  5. 報告内容に応じて、次のいずれかを選択してください。 
    • 違反を行ったアバター名を報告する
    • 違反を行ったクラブ名を報告する 
    • 違反を行ったAIプレイヤーを報告する 
    • 違反を行ったスタジアム名を報告する

EA SPORTS FC™ Mobile

EAS FC Mobileでプレイヤーまたはリーグを報告する方法:

  1. ユーザー名またはリーグ名の横にある「報告」アイコン(青色のスピーカー)を押します。
  2. ドロップダウンリストから「報告の理由」を選択します。
  3. 必要に応じて報告に追加情報を入力します。
  4. 送信」を押して報告を提出します。

EA SPORTS™ FIFA 22、EA SPORTS™ FIFA 23

FIFA Ultimate Team - クラブ名とチーム名

プレイヤーのクラブ名またはチーム名を報告する:

  1. 試合を一時停止します。
  2. プレイヤーリスト」を開きます。
  3. 報告するプレーヤーの「オンラインID」を選択します。
  4. FUTで違反内容を報告する」を選択します。
  5. プレイしている内容に応じて、「違反を行ったクラブ名を報告する」または「違反を行ったチーム名を報告する」を選択します。

VOLTA FOOTBALL - チーム名とアバター名

VOLTA FOOTBALLのプレイ中に、プレイヤーのチーム名またはアバター名を報告する必要がある場合:

  1. 試合を一時停止します。
  2. プレイヤーリスト」を開きます。
  3. 報告するプレーヤーの「オンラインID」を選択します。
  4. 不正行為を報告する」を選択します。
  5. 報告する内容を選択します。
    • チーム名を報告する
    • アバター名を報告する

プロクラブ - クラブ、アバター、AIプレイヤー、スタジアム名

プロクラブでプレイヤーのクラブ名、アバター名、AIプレイヤーの名前を報告する:

  1. 試合を一時停止します。
  2. プレイヤーリスト」を開きます。
  3. 報告する「オンラインID」を選択します。
  4. 不正行為を報告する」を選択します。
  5. 報告内容に応じて、次のいずれかを選択してください。 
    • 違反を行ったアバター名を報告する
    • 違反を行ったクラブ名を報告する 
    • 違反を行ったAIプレイヤーを報告する 
    • 違反を行ったスタジアム名を報告する

EA connect - FIFA 23​

EA connectで「FIFA 23」のプレイヤーを報告、ミュート、ブロックする方法をご紹介します

「Madden NFL」 「Madden NFL 22」「Madden NFL 23」「Madden NFL 24」

プレーヤーのオンラインIDを報告するには

  1. ゲームを一時停止します。
  2. プレイヤーリスト」を開きます。
  3. 報告するプレーヤーの「オンラインID」を選択します。
  4. 不正行為を報告する」を選択します。
  5. 違反を行った名を報告する」を選択します。

EA 接続 - Madden NFL 24

EA connectで「Madden NFL 24」のプレイヤーを報告、ミュート、ブロックする方法をご紹介します

Madden NFL 24 Mobile

プレーヤーのオンラインIDを報告するには

  1. プレーヤーの「オンライン名」をタップします。
  2. 「プレイヤーを報告」を選択します。
  3. 報告する内容を選択します:
    • 不適切な名前
    • 不適切な画像
    • その他
  4. その他に情報があれば、詳細情報に入力してください。
  5. 送信」を選択します。

「Mass Effect: Andromeda」 - PC

ゲーム中

  1. Escキーを押してスコア画面をロードします。
  2. 報告したいプレイヤーをクリックします。
  3. プレイヤーを報告する理由を選択してください。
  4. 報告する内容が起こった場所を教えてください。
  5. その他に調査に役立つ情報があればお伝えください。
  6. 「送信」をクリックします。

ロビーから

  1. 報告したいプレイヤーをクリックします(これでEA appオーバーレイが開きます)
  2. 省略記号ボタン()をクリックします。
  3. ドロップダウンメニューから、「報告」を選択します。
  4. 報告する理由をクリックし、詳細を入力してください。
  5. 報告を送信いただければ、当社は以降の調査を行います。

プレイヤーのブロック方法は、EA appで報告する方法とよく似ています

  1. マルチプレーヤーロビーに参加します。
  2. スペースキーを押すか、キャラクターを左クリックして、報告するプレイヤーの装備を確認してください。
  3. スペースキーを押すか、もう一度左クリックしてプロフィールを表示します。
  4. プロフィールページの上部にある下向きの矢印をクリックします。
  5. 「ユーザーをブロックする」を選択します。
  6. ユーザーをブロック」をクリックします。

EA appでユーザーをブロックすると、そのユーザーとチャットしたり、プロフィールを閲覧したりすることはできなくなります。

NBA LIVE 19

プレーヤーのオンラインIDを報告するには

  1. ゲームを一時停止します。
  2. プレイヤーリスト」を開きます。
  3. 報告するプレーヤーの「オンラインID」を選択します。
  4. 不正行為を報告する」を選択します。
  5. 違反を行った名を報告する」を選択します。

ニード・フォー・スピード ヒート

  1. ゲーム内のプレイヤー名をメモしておきます。
    • プレイヤーネームは、EA appネーム(PCの場合)、ゲーマータグ(Xbox Oneの場合)またはPlayStation Network ID(PlayStation 4の場合)です。
  2. 報告するプレイヤーがあなたのクルーの中にいる場合は、メンバーリストでそのプレイヤーを探し、ゲーム内の「報告」オプションを使用します。
  3. 報告したいプレイヤーがあなたのクルーにいない場合は、メインメニューの「プレイヤーを見つける」オプションから探します。
  4. 検索結果で名前をハイライト表示し、「プレイヤーオプション」を選択します。
  5. 「プレイヤーを報告する」を選択します。
  6. 詳細な情報を入力します。
  7. 報告を送信いただければ、当社は以降の調査を行います。 

ニード・フォー・スピード™:ホットパースト・リマスター

不適切なユーザー名を報告する

  1. ソーシャルメニューから「EAフレンド」を選択します。
  2. 報告したいプレイヤーを選択します。
  3. 報告」ボタンをクリックします。

不適切なゲームコンテンツを報告する

  1. レース後、報告したいユーザー名をクリックしてください。
  2. 彼らの名前またはラップを報告してください。
  3. 報告するコンテンツの種類を選択してください。
  4. はい」をクリックして報告を確定します。

ニード・フォー・スピード モスト・ウォンテッド

マルチプレーヤーモードでは、ゲーム内でミュート機能を使用することができます

  1. 右方向キーを押して「Easy Drive」に入ります。
  2. プレーヤー」を選択して、方向キーのをもう一度押します。
  3. ミュートしたいプレーヤーを選択し、右方向キーをもう一度押します。 
  4. をもう一度押すと、このプレーヤーをミュートします。

「Need for Speed Payback」 - PC

ラップエディター内の迷惑なコンテンツ(カスタムラップやライセンスプレートなど)を報告するには、次の手順を実行します

  1. 「プレイヤーオプション」を開きます。
    • コミュニティからのラップを見ている場合、このオプションは画面の下部に表示されます。
  2. 「報告」を選択します。
  3. ここでは、プレーヤー、カスタムラップ、プロファイル画像、ライセンスプレート、または写真の報告を選択できます。

マルチプレイヤーでプレイヤーを報告する方法

  1. アクセスしているサーバー内のプレイヤーのリストからプレイヤーを選択します。
  2. 「報告」を選択します。
  3. ここでは、プレーヤー、カスタムラップ、プロファイル画像、ライセンスプレート、または写真の報告を選択できます。

ニード・フォー・スピード ライバルズ

マルチプレーヤーモードで、ミュート機能を使う方法。

  1. 右方向キーを押して「Easy Drive」に入ります。
  2. プレーヤーを選択して、方向キーのをもう一度押します。
  3. ミュートまたはキックしたい選手を選択し、右方向キーをもう一度押します。
  4. ミュートまたはキックを選択し、もう一度を押すと、このプレーヤーをミュートします。

ニード・フォー・スピード™ アンバウンド

ガレージからプレイヤーのEA IDを報告するには

  1. ロビーに移動します。
  2. プレイヤー検索」をクリックします。
  3. プレイヤーのEA IDを入力します。
  4. 報告する」をクリックします。

イベントマップからプレイヤーのEA IDを報告するには

  1. ロビーに移動します。
  2. ガレージを出て「イベントマップ」を開きます。
  3. プレイヤーアイコンの場所にカーソルを合わせます。
  4. プレイヤーカードの操作を選択します。
  5. 報告する」をクリックします。

「NHL® 21」、「NHL 22」、「NHL 24」

プレイヤーのクラブ名を報告するには

  1. World of CHEL」に移動します。
  2. Stats」をクリックし、「Club Rank」をクリックします。
  3. Options」内の「Global Rankings」をクリックします。
  4. 報告する名前を見つけてクリックしてください。
  5. Report Content」を選択します。
  6. Reason」を選択して「Submit」をクリックします。

プレイヤーのスケーターまたはゴールキーパーの名前を報告するには

  1. World of CHEL」に移動します。
  2. Stats」をクリックし、「Player Stat」をクリックします。
  3. 報告する名前を見つけてクリックしてください。
  4. Report Content」を選択します。
  5. Reason」を選択して「Submit」をクリックします。

EA connect - NHL 24

EA connectで「NHL 24」のプレイヤーを報告、ミュート、ブロックする方法をご紹介します

Mac用Origin

  1. フレンドリストを開きます。
  2. 「フレンドを追加する」ボタンをクリックします。
  3. 報告したいユーザーのIDを検索します。
  4. ユーザーの名前をクリックして、プロフィールを開きます。
  5. プロフィールページの上部にある下向きの矢印をクリックします。
  6. 「ユーザーを報告する」を選択します。
  7. プレイヤーを報告する理由を選択してください。
  8. 報告する内容が起こった場所を教えてください。
  9. その他に調査に役立つ情報があればお伝えください。
  10. 「送信」をクリックします。

Plants vs. Zombies 3

そのプレイヤーを友達として扱うことを止める。

攻撃的な態度が続く場合には、そのユーザーを友達から削除することができます。ゲームの友達リストは、Plants vs Zombies™ 3もプレイする Facebook 友達で構成されているため、友達リストからフレンドを削除するには、Facebook上で削除するしかありません。

  • 友達のFacebookのプロフィールにアクセスしてください。
  • 「友達」ボタンをクリックします。
  • 「友達の解除」を選択します。

プレイヤーを報告する

フレンドの行為が EAの利用規約に違反していると思われる場合は、次の手順に従って他のプレイヤーを報告できます。

  1. ランキングを開く
  2. 報告したいプレイヤーを選択します。
  3. 報告する」をクリックします。

「Plants vs. Zombies Heroes」 - モバイル

そのプレイヤーを友達として扱うことを止める。

攻撃的な態度が続く場合には、そのユーザーを友達から削除することができます。あなたのフレンドリストは、ゲームを同様にプレイしているFacebookの友達で構成されるので、友達のリストから誰かを削除するためのただ一つの方法、Facebook上で友達を削除することです。

  1. 友達のFacebookのプロフィールにアクセスしてください。
  2. 「友達」ボタンをクリックします。
  3. 「友達の解除」を選択します。

プレイヤーを報告する

友達の態度がEAの利用規約に違反していると思われる場合、それを報告できます。その方法は以下のとおりです。

  1. 「設定」歯車アイコンをタップします。
  2. サポートに問い合わせをタップしてください。
  3. サポートへのお問い合わせボタンの「ヘルプと詳細」メニュー。

  4. 検索バーを使用して、他のプレイヤーを報告したい
  5. Eメールで問い合わせるを選択します。
  6. ウェブフォームに入力し、「次へ」を選択します。
  7. 報告したいプレイヤーの名前を入力し、報告する理由をできるだけ詳しく説明してください。
  8. 送信」を選択していただければ、調査を行います。

Pogo – オンライン

チャットの場合 (クラシックPogo)

  1. ここにいるプレイヤー」タブまたはチャットでプレイヤーを選択します。
  2. 名前の横にあるドロップダウンアイコンをクリックし、「不正行為を報告する」を選択します。
  3. オプションから種類を選択してください。
  4. 一部のゲームでは、プレイヤーの名前を手動で入力する必要があります。「プレイヤーの追加」をクリックし、プレイヤーの名前を選択してから、「完了」をクリックします。
    • プレイヤーがすでにチャットルームから退出している場合、プレイヤーの名前はリストに表示されません。その場合は、「プレイヤーではない」を選択してください。
  5. ボックスに問題を記入します。
  6. リクエストを送信」をクリックします。

プレイヤーを報告すると、自動的にプレイヤーがミュートされ、チャットにコメントが表示されなくなります。それでも、相手から一切の連絡がこないようにするために ブロックする必要があるかもしれません。

ゲストブックで

  1. Pogoプロファイルに進みます。
  2. マイゲストブック」セクションで、「ゲストブック全体を表示」をクリックします。
  3. 「不適切な投稿」に移動し、「オプション」をクリックします。
  4. 違反を報告する」を選択します。
    • オプション」をもう一度クリックし、「プレイヤーをブロックする」を選択して、プレイヤーをブロックすることもできます。
  5. オプションから不正行為の種類を選択してください。
  6. ボックスに問題を記入します。
  7. 送信」をクリックします。

プレイヤーをブロックする

  1. Pogoメニューで「フレンド」をクリックします。
  2. ページを下にスクロールし、「ブロック済みプレイヤーリスト」をクリックします。
  3. プレイヤーのスクリーン名を入力し、「ブロックリストに追加」をクリックします。

プレイヤーをミュートする

プレイヤーの行為が違反や嫌がらせには該当しないが、コメントを表示したくない場合には、そのプレイヤーをミュートできます。

  1. ここにいるプレイヤー」タブまたはチャットでプレイヤーを選択します。
  2. 名前の横にあるドロップダウンアイコンをクリックし、「ミュート」を選択します。

ロケットアリーナ

「Rocket Arena」では、プレーヤーを3通りの方法で報告またはミュートすることができます。
  • 「ディスカバリ」メニューでユーザー名を検索した後、プレーヤーをクリックまたは選択します。リストからオプションを選択します。
  • メインメニューを開き、「プレーヤーをミュート」オプションを選択して、マッチ内のプレーヤーをミュートします。ミュートしたいプレーヤーをクリックします。
  • 「Rocket Arena」レポートオプションのユーザー名

  • 試合終了後、反則したプレーヤーの名前をクリックします。次に、リストからオプションを選択します。
  • 「Rocket Arena」レポートオプション試合終了

SimCity BuildIt

ゲーム内でプレイヤーを報告する

  1. 設定」をクリックします。
  2. ヘルプ」を選択します。
  3. プレイヤーを報告」 をクリックします(レポートフォーム記事が開きます)。
  4. 記事の一番下までスクロールし、「 リクエストを送信」をクリックします。
  5. 必要な情報をすべて入力してください。
  6. 「送信」をクリックします。

Star Wars™ バトルフロント™ II」 - PC

  1. EA appをゲーム内で実行していることを確認してください。
  2. Escを押してスコアボードを開きます。
  3. 報告したいプレイヤーの名前をクリックします。
  4. 「プロフィールを表示」を選択します。
  5. EA appのゲーム内オーバーレイの矢印ドロップダウンメニューをクリックします。
  6. 「プレイヤーを報告」を選択します。

Star Wars™ バトルフロント™」 - PC

  1. Escキーを押してください。
  2. 「スコアボード」に移動します。
  3. ユーザー名をクリックします。
  4. EA appのゲーム内オーバーレイで「プレイヤーを報告」を選択します。

スター・ウォーズ/銀河の英雄」 - モバイル

フォーラムで報告する

チートやその他の問題行為の疑いがある場合は、ゲームフォーラム からCG_Leviathanにメッセージを送信してください。以下の情報をできるだけ多く含むようにしてください。

  • あなたの同盟コード(報告者として)。
  • ゲーム内の名前と、可能であれば、報告しているプレイヤーの同盟コード。
  • 報告するプレイヤーに関連するギルド名。
  • 行為の詳細な説明
  • 日付、時刻、およびゲーム内の場所/ゲームモード。
  • その他の詳細またはスクリーンショットがあれば付け加えてください。

ギルドメンバーの問題をギルドリーダーに報告する

ギルドメンバーにハラスメントを受けている場合、ギルドリーダーに問題を知らせましょう。ギルドリーダーが必要な措置と判断すれば、問題のプレイヤーをギルドから除名することができます。

ギルドリーダーに特定のメンバーの除名を求めても、ギルドリーダーにそれに応える義務はありません。最終的に判断を下すのはギルドリーダーです。

ギルドリーダーが問題のプレイヤーをギルドから除名しなかった場合、ギルドを脱退して他のギルドに加わるか、自分自身でギルドを作成する選択肢もあります。ギルドを脱退してもアイテムやギルド通貨を失うことはなく、新しいギルドに持ち越すことができます。

プレイヤーをミュートする

  1. プレーヤーをタップすると、チャットリスト、ギルド/同盟メンバーリスト、または招待からそのプレーヤーのプロフィールが表示されます。
  2. 「ミュート/レポート」をタップします。
  3. 「スター・ウォーズ/銀河の英雄」のミュート/報告ポップアップ画面

  4. 「ミュート」をタップします。
  5. 「Star Wars Galaxy of Heroes」のミュート/報告ポップアップ画面

ユーザーをミュートにすると、ボタンは「ミュート解除」に変わります。後で解除したい場合は、このボタンをタップしてください。

プレイヤーの報告

  1. プレーヤーをタップすると、チャットリスト、ギルド/同盟メンバーリスト、または招待からそのプレーヤーのプロフィールが表示されます。
  2. 「ミュート/レポート」をタップします。
  3. 「スター・ウォーズ/銀河の英雄」のミュート/報告ポップアップ画面

  4. 「ミュートとレポート」をタップします。
  5. 「Star Wars Galaxy of Heroes」のミュート/報告ポップアップ画面

  6. 「報告」カテゴリ:「不快な言葉遣い」、「不快な名前」、「不正行為」を選択します。
  7. 「スター・ウォーズ/銀河の英雄」のプレイヤー報告ポップアップ画面

  8. 決定」をタップします。
  9. 「スター・ウォーズ/銀河の英雄」の報告カテゴリ画面

  10. 「報告」をタップします。
  11. 「スター・ウォーズ/銀河の英雄」のプレイヤー報告とカテゴリのポップアップ画面

Star Wars™:スコードロン

戦闘中または戦闘後に、スコアボードからプレイヤーを直接報告することができます。

  1. スコアボードを開きます。
  2. 名前を選択してください。
  3. オプション」を開きます。
  4. 不快な名前の場合は「不適切な名前を報告」を、他の理由で報告する場合は、「プレイヤーの報告」を選択してください。

または、「ソーシャル」ウィンドウからも不適切な名前を報告できます。

  1. フレンドを追加」オプションで名前を検索します。
  2. 検索結果からプレイヤーを選択してください。
  3. 不適切な名前を報告」を選択します。

Star Wars™: The Old Republic

不適切なプレイヤーの行動、嫌がらせ、プレイヤー名またはギルドの名前を報告する

  1. Ctrl+/を押すか、システムメニューからカスタマーサービスをクリックします。
  2. 「チケットを作成する」をクリックします。
  3. 報告内容に応じてカテゴリーを選択してください。
    • 不適切なプレイヤーの行動を報告する
    • プレイヤー/ギルド名を報告する
    • 嫌がらせを報告する
  4. 報告するユーザーとその理由の説明を入力してください。
  5. 「チケットを作成する」をクリックします。

ゲーム内でプレイヤーを報告する

プレイ中に攻撃的なプレイヤーに遭遇した場合は、ゲーム内ですぐに報告を行うことができます:

  1. プレイヤーをクリックしてください。
  2. そのプレイヤーのポートレートを右クリックします。
  3. 「その他のコマンド」をクリックします。
  4. 報告する」をクリックします。
  5. 報告内容に応じてカテゴリーを選択してください。
    • 迷惑メールを報告する
    • 実生活での脅迫/自殺するという脅しを報告する
    • 嫌がらせを報告する
    • キャラクター名を報告する
    • ギルド名を報告する

レポートの情報をゲームから直接引き出します。

Star Wars™: The Old Republic™」での不正行為を報告する

「SW:TOR」のPvPでの不正行為やチートを報告するには、このフォーラム投稿の手順に従ってください。

「Lord of the Rings: Heroes of Middle-earth™」

ゲーム内の報告

不正行為や嫌がらせなど、悪質な行為の疑いがある場合は、モバイル機器から直接通報することができます。

  1. プレイヤーのアイコンをタップして、オプションメニューを開きます。
  2. 報告」ボタンをタップします。
  3. フォームにできるだけ関連情報を入力してください。
  4. 報告を「送信」してください。

また、このメニューから、そのプレイヤーからの今後のコミュニケーションをブロックすることができます。これを行うには、ブロックボタンをタップし、そのプレイヤーとやり取りを行いたくないことを確認してください。

The Sims Mobile

「The Sims Mobile」で迷惑行為や不適切な名前を報告するには、2つの方法があります。「The Sims Mobile」では、プレイヤーのパーティーにいる時にのみ報告を行うことができます。

  1. パーティー中は、メインパーティーリストのパーティーパネルでパーティーアイコンに黄色い旗が表示されます。旗をクリックすると、報告のためのオプションにアクセスできます。

    「シムズ ポケット」のパーティーチャットでプレイヤーを報告しましょう。
  2. パーティーチャットを開いた際、右上隅に黄色い旗があります。黄色い旗をクリックすると、パーティーチャットからプレイヤーを報告するためのオプションにアクセスできます。

    「シムズ ポケット」のパーティーパネルでプレイヤーを報告しましょう。

どちらの方法でも、 違反行為を阻止するために、お客様が保有するすべての情報を共有してください。報告用の旗は、プレイヤーのパーティーに参加していなければ表示されません。

ザ・シムズ4

ギャラリーからプレイヤーを報告する

  1. カスタムコンテンツ」を選択します。
  2. プレイヤーのコンテンツタイルを選択します。
  3. フラッグアイコン(報告)をクリックします。
  4. プレイヤーのカスタムコンテンツタイルの下部に報告フラグアイコンが表示されます。

  5. 報告の理由を選択します。
  6. プレイヤーを報告するプロセスを示す画像。利用可能なオプションには、嫌がらせや脅迫の報告、不適切なコンテンツの報告が含まれます。

  7. 不快なコンテンツの説明を入力してください。
  8. 報告する」をクリックします。

「Titanfall 2」 - PC

ゲーム内でプレイヤーを報告する

  1. マルチプレイヤーゲームを開始します。
  2. Tabキーを押してスコアボードをロードします。
  3. Homeキーを押して、プロフィールの選択を有効にします。
  4. Page UpキーとPage Downキーを使用して、報告するプレイヤーを探します。
  5. Endキーを押してプロフィールをロードします。
  6. プロフィールページの上部にある下向きの矢印をクリックします。
  7. 「ユーザーを報告する」を選択します。
  8. プレイヤーを報告する理由を選択してください。
  9. 報告する内容が起こった場所を教えてください。
  10. その他に調査に役立つ情報があればお伝えください。
  11. 「送信」をクリックします。

プレイヤーのブロック方法は、EA appで報告する方法とよく似ています

  1. マルチプレーヤーロビーに参加します。
  2. スペースキーを押すか、キャラクターを左クリックして、報告するプレイヤーの装備を確認してください。
  3. スペースキーを押すか、もう一度左クリックしてプロフィールを表示します。
  4. プロフィールページの上部にある下向きの矢印をクリックします。
  5. 「ユーザーをブロックする」を選択します。
  6. ユーザーをブロック」をクリックします。

EA SPORTS UFC 5

試合中にプレーヤーを報告する方法

  1. 作成した選手(CAF)との試合を開始します。
  2. 試合を一時停止し、「プレーヤーを報告する」を選択します。

プレーヤーを報告する」オプションは、対戦後のメニュー対戦履歴に表示されます。

作成した選手(CAF)の注意報は、試合中にしか報告できません。試合履歴から報告できません。

EA SPORTS™ UFC 4

プレイヤーを報告する

プレイヤーをギルドページから報告できます

  1. そのプレイヤーの名前をタップしてプロフィールページを開きます:
    • あなたの試合履歴(最近試合した場合)
    • 対戦結果ページ
  2. プロフィールページで「ギルドを見る 」をタップします。
    • ギルドメンバーがギルドに所属している場合は、自分のギルドメンバーリストを開きます。
  3. リスト内の名前をタップします。
  4. 「報告」をタップします。
  5. 相手の名前を報告するか、不正行為を行っているかを選択します。
  6. 次に、報告する理由を最もよく表すオプションを選択します。
  7. 詳細ボックス内の✏️アイコンをタップして、調査に役立つ情報を追加してください。
  8. 準備ができたら、「 報告を送信」をタップします。
  9. 報告が送信されたことを知らせる確認メッセージが表示されます。

ギルドの報告

不快な名前または説明を持つギルドを報告する方法。

  1. ソーシャルハブを開きます。
  2. ギルドに参加している場合は、「ギルドを 切り替える 」をタップします(実際には変更できません)。
  3. 切り替え」をタップしてから、検索を使ってギルドを見つけます。
  4. リスト内の名前をタップしてギルドページを開きます。
  5. ギルドロゴの⚠️マークをタップします。
  6. 相手の名前を報告するか、不正行為を行っているかを選択します。
  7. 報告する理由を最もよく表すオプションを選択します。
  8. 詳細ボックス内の✏️アイコンをタップして、調査に役立つ情報を追加してください。
  9. 準備ができたら、「 報告を送信」をタップします。
  10. 報告が送信されたことを知らせる確認メッセージが表示されます。
  11. <ボタンを使ってソーシャルハブに戻ります。

EA SPORTS™ UFC 3

試合中にプレーヤーを報告する方法

  1. 作成した選手(CAF)との試合を開始します。
  2. 試合を一時停止し、「プレーヤーを報告する」を選択します。 

プレーヤーを報告する」オプションは、対戦後のメニューにも表示されます。

WILD HEARTS™

プレイヤーのIDを報告する方法。

  1. コミュニケーション」を開きます。
  2. 以前のメンバー」を選択します。
  3. 報告したいプレイヤーIDをクリックします。
  4. 「報告」を選択します。
  5. はい」を選択します。
  6. 報告したい理由を選択してください
  7. 送信」を押して報告を提出します。

EA SPORTS WRC

プレイヤーの名前やカラーリングを報告

タイムトライアルでプレイヤーの名前やカラーリングを報告するには、まずゴーストになる必要があります。

  1. タイムトライアルのサービスエリアで、イベントの詳細からランキングを選択します。
  2. ランキングで報告したい名前のプレイヤーを見つけます。フレンドの名前を選択し、 ゴーストのダウンロードを選択します。
  3. タイムトライアル・サービスエリアに戻ります。
  4. イベントの詳細から、ゴーストを選択します。
  5. ゴーストリストから報告したいプレイヤーの名前を見つけ、 プレイヤーを報告を選択します。
  6. 「プレイヤーを報告」メニューから、 不適切なプレイヤー名」または 不適切なカラーリングを選択します。

プレイヤーの名前はクラブから報告することもできます。

  1. メインメニューからクラブを選択。
  2. マイクラブハブで、報告したいプレイヤーのクラブを選択します。
  3. 報告 を選択し、 不適切なプレイヤー名 を選択してください。

クラブ名または説明を報告する

EA Racenetから:

  1. EA Racenetのウェブサイトにアクセス してログインします。
  2. メインメニューからゲームを選択 します。
  3. マイゲーム から、「WRC」を選択します。
  4. WRCページで 報告を選択します。
  5. クラブ名の報告または説明の報告から報告を選択します。

ゲーム内から:

  1. メインメニューからクラブを選択。
  2. マイクラブハブで、報告したい名前のクラブを選択します。
  3. 報告 を選択し、 不適切なクラブ名 を選択します。

Answers HQ

Answers HQでは、フラグを立て、投稿自体を報告できます。

  1. 報告する投稿に移動し、右上にある3つの点をクリックします。
  2. 報告する」をクリックします。
  3. レポートフォームに記入し、「送信」をクリックします。

お客様からの報告は、確認のため弊社コミュニティチームに送られます。

ゲームフォーラム

また、弊社の最も人気のある一部のゲームはフォーラムも運営しています。

そこから投稿を報告することもできます。

  1. 報告したい投稿を見たフォーラムにログインしていることを確認してください。
  2. 投稿を見つける
  3. その上にある「フラグ」ボタンをクリックします。
  4. 報告する」をクリックします。
  5. 理由」を選択して、報告する理由をお知らせください。
  6. 報告を送信」をクリックします。

他のプレイヤーのユーザー名IDまたはゲーマータグを報告したい場合、または他のプレイヤーがPlayStationまたはXbox上のチャットであなたに嫌がらせメッセージを送信した場合は、PlayStationおよびXboxに直接報告することができます。

 X(旧Twitter)、Facebook、またはその他のオンラインプラットフォームで何か気になる内容を見た場合は、そのプラットフォームに直接報告してください。

上記のリストにない場合でも、EA appを使用してゲーム内のプレイヤーを報告できる可能性があります。

EA app

  1. フレンドリストを開きます。
  2. 「フレンドを追加する」ボタンをクリックします。
  3. 報告したいユーザーのIDを検索します。
  4. ユーザーの名前をクリックして、プロフィールを開きます
  5. プロフィール名の横に表示される「...」をクリックします。
  6. 報告を送信する」を選択します。
  7. プレイヤーを報告する理由を選択してください。
  8. 報告する内容が起こった場所を教えてください。
  9. その他に調査に役立つ情報があればお伝えください。
  10. 「送信」をクリックします。

EAヘルプ

何らかの理由でゲーム内で報告できない場合、またはオンラインで発生した問題を報告する必要がある場合は、EAヘルプで詳細をお知らせください:

問題がアカウントに関連している場合

  1. EAヘルプのホームページで、「アカウントセキュリティ」を選択します。
  2. 実行するアクションを選択します。
  3. 画面の手順に従ってください。

問題がゲーム/製品に関連している場合

  1. EAヘルプのホームページで、検索バーにゲームまたは製品のタイトルを入力します。
  2. 検索結果からゲームを選択してください。
  3. 検索バーを使用して、他のプレイヤーを報告したい
  4. お問い合わせ方法を選択してください。
  5. ウェブフォームに入力し、「次へ」を選択します。
  6. 報告したいプレイヤーの名前を入力し、報告する理由をできるだけ詳しく説明してください。
  7. 送信」を選択していただければ、調査を行います。

こちらで調査を行い、EAのポリシーに従って必要な処置を取ります。調査についての情報や、ほかのプレイヤーのアカウントに行った処置についてお知らせすることはできません。

アカウントに対して措置を講じなかったというメールを受け取った場合、ケースはクローズされます。報告の再提出や再オープンは行うことができず、当社のアドバイザーもサポートを提供できなくなります。

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