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嫌がらせ、不正行為、不適切または違法なコンテンツを報告することで、ご自身や他のプレイヤーの安全を守りましょう。

ゲーム内から AHQとフォーラム PlayStation®とXboxの場合 ソーシャルメディア 他のオプション

EAアカウントにサインアップする際に、プレイヤーの皆さんは私たちの規則に従ってプレイすることに同意します。これらのルールは、誰もが公平に楽しくゲームをプレイするためのものです。

プレイヤーが 規則に違反した場合、一部のゲームでは、ゲームまたはサービス内でチート行為、嫌がらせ、不適切または違法なコンテンツを報告することができます。ゲームまたはサービス内で報告するのが最適な方法です。これは、こちらが調査するために必要な情報を自動的に得ることができるのです。

ゲーム内オプションがない場合は、 EAヘルプから報告を送信できます

報告を送信する際は、問題に最も適したカテゴリーを使用するようにしてください。

当社のゲームまたはサービスにおいて犯罪行為が行われたとお考えの場合を除き、違法コンテンツとして報告しないでください。

何が違法コンテンツとみなされるのか、また、当社がこれらの報告をどのように扱うのかについては、こちらの記事をご覧ください

オーストラリアのプレイヤー向けのその他の報告オプション

オーストラリアのプレイヤーは、違法および有害なコンテンツを eSafetyコミッショナーに報告することもできます。

移動:  Anthem | Apex Legends | Battlefield | Command & Conquer | EA SPORTS™ College Football 25 | EA SPORTS FC™ | EA SPORTS FC™ Mobile | EA SPORTS™ FIFA 22 and 23 | F1®24 | Madden | Mass Effect | NBA LIVE | Need for Speed | NHL | Origin and EA app for Mac | Plants vs. Zombies | Pogo | Rocket Arena | SimCity BuildItStar Wars | The Sims | Titanfall | EA SPORTS™ UFC®  | WILD HEARTS™ | EA SPORTS™ WRC

「Anthem」- PC

  1. ソーシャル」タブに移動します。
  2. プレイヤー名を選択します。
  3. Gキーを長押ししてプロフィールをロードします(EA appオーバーレイが開きます)。
  4. 省略記号ボタン()をクリックします。
  5. ドロップダウンメニューから、「報告」を選択します。
  6. 報告する理由をクリックし、詳細を入力してください。
  7. 報告を送信いただければ、当社は以降の調査を行います。

「Apex Legends」 – PCとゲーム機

ゲーム内でプレイヤーを報告する

  1. マッチ中はゲームメニューから進めます(PCの場合はタブ、PS4の場合はオプション、Xbox Oneの場合はメニュー)。
  2. 「部隊」タブを開きます。
  3. 報告したいプレイヤーの下に表示される警告マーク(三角形の内側に「!」マーク)を選択します。
  4. プレイヤーの報告に使用されるゲーム内の白いアイコンは、三角形の内側にエクスクラメーションマークがあります。

  5. 報告するカテゴリーを選択します:
    • 不正行為
    • ゲームプレイの妨害
    • 不適切なチャット/コンテンツ
  6. ドロップダウンメニューからサブカテゴリーを選択します。
  7. 報告する」をクリックします。

また、マッチから脱落してからでも、観戦中にプレイヤーを報告することが可能です。

プレイヤーを報告するには、観戦モード中に「Rボタン」を長押しします。

「バトルフィールド3」、「バトルフィールドハードライン」、「バトルフィールド4」

不快なエンブレムを報告する

ゲーム内で、キルカードのプレイヤーのエンブレムの横にある「報告」ボタンを選択します。

BattlelogのWebサイトオプション(ゲーム機とPC)

  1. Battlelog.comにアクセスします。
  2. 兵士の検索」検索オプションにプレイヤー名を入力します。
  3. プレーヤーのプロフィール名の横にある「報告」アイコンを探してクリックします。
  4. 「プレイヤーを報告」を選択します。
  5. 短い説明を書き、参照サイトや違反プレーヤーの動画など、その他の詳細をお知らせください。

「Battlefield 2042」

チームとプレイヤーのリストから、またはゲーム内のソーシャル画面から他のプレイヤーを報告できます。

他のプレイヤーと一緒にチームに参加したくない場合、またはテキストチャットで該当するプレイヤーを表示したり、ボイスチャットで該当するプレイヤーの声を聞いたりすることが望ましくない場合は、プレイヤーをブロックすることもできます。

誰かを報告またはブロックする最も簡単な方法は、チームとプレイヤーのリストを使用することです。

  1. 一時停止」メニューを開きます。
  2. チームとプレイヤーを選択します。
  3. リストからプレイヤーの名前を選択します。
  4. 「その他」を選択する。
  5. プレイヤーをブロックしたい場合は、「ブロック」を選択し、確認を求められたら確認します。ブロックされたプレイヤーは音声チャットとテキストチャットでもミュートされます。
  6. 報告する場合は、「報告」を選択します。
  7. 報告したい内容に合ったオプションを選択します。
  8. 報告内容の情報をボックスに入力し、「報告を送信」を選択します。

プレイヤーを報告すると、報告したいセッションがサポートチームに自動的に記録されます。映像を確認後、サポートチームが EAのポジティブ・プレイ憲章に従って決定を下し、解決策を執行します。

ボイスチャットのモデレーションについては、この記事をご覧ください

「バトルフィールドV」と「バトルフィールド1」

不快なエンブレムを報告する

  1. ゲーム内で、キルカードのプレイヤーのエンブレムの横にある「報告」ボタンを選択します。
  2. コンパニオンで、プレイヤーのプロファイルでエンブレムの後ろの「報告」ボタンを選択します。

不正行為または嫌がらせを報告する(PCのみ):

  1. エスケープ(Esc)」キーを押して、「オプション」画面を開きます。
  2. スコアボード」を開きます。
  3. プレイヤーのペルソナ名をクリックします。
  4. プロフィールの表示」を選択します。
  5. EA appのゲーム内オーバーレイの「フレンド申請を送信する」の横にあるドロップダウンをクリックしてください。
  6. 「プレイヤーを報告する」を選択します。
  7. 必要な項目を記入します。

「バトルフィールドV」「バトルフィールド1」「バトルフィールド4」 - コンソール

ゲーム内の行為を報告する(ゲーム機専用)

  1. オプション」画面を開きます。
  2. スコアボード」を開きます。
  3. プレイヤーのペルソナ名を見つけて、「プロフィールを表示」を選択します。
  4. オプション」を 選択します。
  5. 「報告」を選択します。
  6. 「ゲーム内の動作」を選択します。

可能な場合は、以下を含めてください。

  • スクリーンネーム、ゲーマータグ、PlayStation™NetworkオンラインID、またはそのプレイヤーのID。
  • 違反行為のスクリーンショット。
  • メインスコア画面のスクリーンショット。

BattlelogのWebサイトオプション(ゲーム機とPC)

  1. Battlelog.comにアクセスします。
  2. 兵士の検索」検索オプションにプレイヤー名を入力します。
  3. プレーヤーのプロフィール名の横にある「報告」アイコンを探して選択します。
  4. 不正行為の疑いの報告」を選択します。
  5. 短い説明を書き、参照サイトや違反プレイヤーの動画など、その他の詳細をお知らせください。

「Command & Conquer」リマスターコレクション

マップを報告する

カスタムマップはSteamワークショップでホストされています。このSteamサポートページの手順に従って、マップを報告することができます。

「Command & Conquer: Rivals」 – モバイル

  1. 報告するプレイヤーの名前をタップして、プロフィールを開きます。
  2. 名前の隣の3つの点をタップします。
  3. 「違反を報告」をタップします
  4. 「違反行為のカテゴリ」を選択します。
  5. その他に情報があればレポートに入力してください。
  6. レポートを送信してください。

EA SPORTS™ College Football 25

プレーヤーのオンラインIDを報告するには、

  1. ゲームを一時停止します。
  2. オプション」を選択します。
  3. 不正行為を報告する」を選択します。
  4. 画面上の指示に従って、違反行為の種類を選択し、報告を送信します。

チームビルダーチームを報告するには、

  1. ダウンロードセンターに移動します。
  2. 報告したいチームを選択します。
  3. 報告する」をクリックします。
  4. 報告する迷惑行為のタイプの少なくとも 1 つに「 はい」 を選択してください。
  5. 報告を「送信」してください。

EA SPORTS FC™

EA SPORTS FC™ Ultimate Team™ - クラブ名とチーム名

プレイヤーのクラブ名またはチーム名を報告する:

  1. 試合を一時停止します。
  2. プレイヤーリスト」を開きます。
  3. 報告するプレーヤーの「オンラインID」を選択します。
  4. Ultimate Team™で不快なコンテンツを報告する」を選択します。
  5. プレイしている内容に応じて、「違反を行ったクラブ名を報告する」または「違反を行ったチーム名を報告する」を選択します。

クラブ - クラブ、アバター、AIプレイヤー、スタジアム名

クラブでプレイヤーのクラブ名、アバター名、AIプレイヤーの名前を報告する:

  1. 試合を一時停止します。
  2. プレイヤーリスト」を開きます。
  3. 報告する「オンラインID」を選択します。
  4. 不正行為を報告する」を選択します。
  5. 報告内容に応じて、次のいずれかを選択してください。 
    • 違反を行ったアバター名を報告する
    • 違反を行ったクラブ名を報告する 
    • 違反を行ったAIプレイヤーを報告する 
    • 違反を行ったスタジアム名を報告する。

VOLTA FOOTBALL™ - チーム名とアバター名(EAS FC 24のみ)

VOLTA FOOTBALL™のプレイ中に、プレイヤーのチーム名またはアバター名を報告する必要がある場合:

  1. 試合を一時停止します。
  2. プレイヤーリスト」を開きます。
  3. 報告するプレーヤーの「オンラインID」を選択します。
  4. 不正行為を報告する」を選択します。
  5. 報告する内容を選択します。
    • チーム名を報告する
    • アバター名を報告する。

EA SPORTS FC™ Mobile

EAS FC Mobileでプレイヤーまたはリーグを報告する方法:

  1. ユーザー名またはリーグ名の横にある「報告」アイコン(青色のスピーカー)を押します。
  2. ドロップダウンリストから「報告の理由」を選択します。
  3. 必要に応じて報告に追加情報を入力します。
  4. 送信」を押して報告を提出します。

EA SPORTS™ FIFA 22、EA SPORTS™ FIFA 23

FIFA Ultimate Team - クラブ名とチーム名

プレイヤーのクラブ名またはチーム名を報告する:

  1. 試合を一時停止します。
  2. プレイヤーリスト」を開きます。
  3. 報告するプレーヤーの「オンラインID」を選択します。
  4. FUTで違反内容を報告する」を選択します。
  5. プレイしている内容に応じて、「違反を行ったクラブ名を報告する」または「違反を行ったチーム名を報告する」を選択します。

VOLTA FOOTBALL™ - チーム名とアバター名

VOLTA FOOTBALLのプレイ中に、プレイヤーのチーム名またはアバター名を報告する必要がある場合:

  1. 試合を一時停止します。
  2. プレイヤーリスト」を開きます。
  3. 報告するプレーヤーの「オンラインID」を選択します。
  4. 不正行為を報告する」を選択します。
  5. 報告する内容を選択します。
    • チーム名を報告する
    • アバター名を報告する。

プロクラブ - クラブ、アバター、AIプレイヤー、スタジアム名

プロクラブでプレイヤーのクラブ名、アバター名、AIプレイヤーの名前を報告する:

  1. 試合を一時停止します。
  2. プレイヤーリスト」を開きます。
  3. 報告する「オンラインID」を選択します。
  4. 不正行為を報告する」を選択します。
  5. 報告内容に応じて、次のいずれかを選択してください。 
    • 違反を行ったアバター名を報告する
    • 違反を行ったクラブ名を報告する 
    • 違反を行ったAIプレイヤーを報告する 
    • 違反を行ったスタジアム名を報告する。

EA connect - FIFA 23​

EA connectで「FIFA 23」のプレイヤーを報告、ミュート、ブロックする方法をご紹介します

F1®24

フレンドハブからプレイヤーを報告する

  1. 「F1®24」のメインメニューから、「 プレイヤーハブに移動」を 選択し、「フレンド」を選択 します。
  2. フレンドハブでタブを切り替えて、「フレンド」を選択します。
  3. 報告したいフレンドを見つけて選択し、「 報告」を選択します。
  4. 報告の理由を選択してください。以下から選択できます:
    • 不正行為
    • 不適切なEA ID
    • 不適切な名前

ロビーからプレイヤーを報告する

  1. レースが終了したら、 ロビー 画面で報告したいプレイヤーの名前を見つけて選択します。
  2. 「プレイヤーを報告する」を選択します。

レース中にプレイヤーを報告する

  1. レースを一時停止します。
  2. レースディレクター」を選択し、「ドライバー」タブを選択します。
  3. 報告したいプレイヤーの名前を見つけて選択します。
  4. 「報告」を選択します。

リーグ名の報告

  1. 「F1®24」のメインメニューから「リーグレース」を選択します。
  2. 報告するリーグを見つけて選択します。
  3. リーグ名を最後に編集したプレイヤーの名前が画面に表示されます。オプションから、「プレイヤー名を報告」 または「 リーグ名を報告」を選択できます。

「Madden NFL」シリーズ 23、24、25

プレイヤーのオンラインIDを報告するには

  1. ゲームを一時停止します。
  2. プレイヤーリスト」を開きます。
  3. 報告する 「オンラインID」を選択します。
  4. 不正行為を報告する」を選択します。
  5. 違反を行った名を報告する」を選択します。

EA connectによる報告

EA connectで「Madden NFL 24」のプレイヤーを報告、ミュート、ブロックする方法をご紹介します

Madden NFL 25 Mobile

プレーヤーのオンラインIDを報告するには、

  1. プレーヤーの「オンライン名」をタップします。
  2. プレイヤーの報告をタップします。
  3. 報告する内容を選択します。
    • 不適切な名前
    • 不適切な画像
    • その他
  4. その他に情報があれば、詳細情報に入力してください。
  5. 送信をタップします。

「Mass Effect: Andromeda」 - PC

ゲーム中

  1. Escキーを押してスコア画面をロードします。
  2. 報告したいプレイヤーをクリックします。
  3. プレイヤーを報告する理由を選択してください。
  4. 報告する内容が起こった場所を教えてください。
  5. その他に調査に役立つ情報があればお伝えください。
  6. 「送信」をクリックします。

ロビーから

  1. 報告したいプレイヤーをクリックします(これでEA appオーバーレイが開きます)
  2. 省略記号ボタン()をクリックします。
  3. ドロップダウンメニューから、「報告」を選択します。
  4. 報告する理由をクリックし、詳細を入力してください。
  5. 報告を送信いただければ、当社は以降の調査を行います。

プレイヤーのブロック方法は、EA appで報告する方法とよく似ています

  1. マルチプレーヤーロビーに参加します。
  2. スペースキーを押すか、キャラクターを左クリックして、報告するプレイヤーの装備を確認してください。
  3. スペースキーを押すか、もう一度左クリックしてプロフィールを表示します。
  4. プロフィールページの上部にある下向きの矢印をクリックします。
  5. 「ユーザーをブロックする」を選択します。
  6. ユーザーをブロック」をクリックします。

EA appでユーザーをブロックすると、そのユーザーとチャットしたり、プロフィールを閲覧したりすることはできなくなります。

NBA LIVE 19

プレーヤーのオンラインIDを報告するには

  1. ゲームを一時停止します。
  2. プレイヤーリスト」を開きます。
  3. 報告するプレーヤーの「オンラインID」を選択します。
  4. 不正行為を報告する」を選択します。
  5. 違反を行った名を報告する」を選択します。

ニード・フォー・スピード ヒート

  1. ゲーム内のプレイヤー名をメモしておきます。
    • プレイヤーネームは、EA appネーム(PCの場合)、ゲーマータグ(Xbox Oneの場合) またはPlayStation™ Network ID(PlayStation® 4の場合) です。
  2. 報告するプレイヤーがあなたのクルーの中にいる場合は、メンバーリストでそのプレイヤーを探し、ゲーム内の「報告」オプションを使用します。
  3. 報告したいプレイヤーがあなたのクルーにいない場合は、メインメニューの「プレイヤーを見つける」オプションから探します。
  4. 検索結果で名前をハイライト表示し、「プレイヤーオプション」を選択します。
  5. 「プレイヤーを報告する」を選択します。
  6. 詳細な情報を入力します。
  7. 報告を送信いただければ、当社は以降の調査を行います。 

ニード・フォー・スピード™:ホットパースト・リマスター

不適切なユーザー名を報告する

  1. ソーシャルメニューから「EAフレンド」を選択します。
  2. 報告したいプレイヤーを選択します。

不適切なゲームコンテンツを報告する

  1. レース後、報告したいユーザー名を選択してください。
  2. 彼らの名前またはラップを報告してください。
  3. 報告するコンテンツの種類を選択し、「 はい」を選択して確定します。

ニード・フォー・スピード モスト・ウォンテッド

マルチプレーヤーモードで、ミュート機能を使う方法。

  1. 右方向キーを押して「Easy Drive」に入ります。
  2. プレーヤー」を選択して、方向キーのをもう一度押します。
  3. ミュートしたいプレーヤーを選択し、右方向キーをもう一度押します。 
  4. をもう一度押すと、このプレーヤーをミュートします。

「Need for Speed Payback」 - PC

ラップエディター内の迷惑なコンテンツ(カスタムラップやライセンスプレートなど)を報告するには、次の手順を実行します

  1. 「プレイヤーオプション」を開きます。
    • コミュニティからのラップを見ている場合、このオプションは画面の下部に表示されます。
  2. 「報告」を選択します。
  3. ここでは、プレーヤー、カスタムラップ、プロファイル画像、ライセンスプレート、または写真の報告を選択できます。

マルチプレイヤーでプレイヤーを報告する方法

  1. アクセスしているサーバー内のプレイヤーのリストからプレイヤーを選択します。
  2. 「報告」を選択します。
  3. ここでは、プレーヤー、カスタムラップ、プロファイル画像、ライセンスプレート、または写真の報告を選択できます。

ニード・フォー・スピード ライバルズ

マルチプレーヤーモードで、ミュート機能を使う方法。

  1. 右方向キーを押して「Easy Drive」に入ります。
  2. プレーヤーを選択して、方向キーのをもう一度押します。
  3. ミュートまたはキックしたい選手を選択し、右方向キーをもう一度押します。
  4. ミュートまたはキックを選択し、もう一度を押すと、このプレーヤーをミュートします。

ニード・フォー・スピード™ アンバウンド

ガレージからプレイヤーのEA IDを報告するには

  1. ロビーに移動します。
  2. プレイヤー検索」を 選択します。
  3. プレイヤーのEA IDを入力します。
  4. 「報告」を選択します。

イベントマップからプレイヤーのEA IDを報告するには

  1. ロビーに移動します。
  2. イベントマップに移動します。
  3. プレイヤーアイコンの場所にカーソルを合わせます。
  4. プレイヤーカードの操作を選択します。
  5. 「報告」を選択します。

「NHL® 21」、「NHL 22」、「NHL 24」

プレイヤーのクラブ名を報告するには

  1. World of CHEL」に移動します。
  2.  「スタッツ」を選択し、「クラブランク」を選択します。
  3. Options」内の「 Global Rankings」を選択します。
  4. 報告する名前を見つけて選択してください。
  5. Report Content」を選択します。
  6. Reason」を選択して 「Submit」を選択します。

プレイヤーのスケーターまたはゴールキーパーの名前を報告するには

  1. World of CHEL」に移動します。
  2.  「Stats」を選択して「Player Stat」を選択します。
  3. 報告する名前を見つけて選択してください。
  4. Report Content」を選択します。
  5. Reason」を選択して 「Submit」を選択します。

EA connect - NHL 24

EA connectで「NHL 24」のプレイヤーを報告、ミュート、ブロックする方法をご紹介します

OriginとMac用EA app

  1. フレンドリストを開きます。
  2. 報告したいユーザーのIDを検索します。
  3. フレンドを追加 」ボタンの横にあるケバブメニュー(縦に並んだ三つの点)を選択します。
  4. 「報告」を選択します。
  5. プレイヤーを報告する理由を選択してください。
  6. 報告する内容が起こった場所を教えてください。
  7. その他に調査に役立つ情報があればお伝えください。
  8. 「完了」を選択します。

Plants vs. Zombies 3

そのプレイヤーを友達として扱うことを止める。

攻撃的な態度が続く場合には、そのユーザーを友達から削除することができます。ゲームの友達リストは、Plants vs Zombies™ 3もプレイする Facebook 友達で構成されているため、友達リストからフレンドを削除するには、Facebook上で削除するしかありません。

  • 友達のFacebookのプロフィールにアクセスしてください。
  • 「友達」ボタンをクリックします。
  • 「友達の解除」を選択します。

プレイヤーを報告する

フレンドの行為が EAの利用規約に違反していると思われる場合は、次の手順に従って他のプレイヤーを報告できます。

  1. ランキングを開く。
  2. 報告したいプレイヤーを選択します。
  3. ユーザー名を報告する」をクリックします。

「Plants vs. Zombies Heroes」 - モバイル

そのプレイヤーを友達として扱うことを止める。

攻撃的な態度が続く場合には、そのユーザーを友達から削除することができます。あなたのフレンドリストは、ゲームを同様にプレイしているFacebookの友達で構成されるので、友達のリストから誰かを削除するためのただ一つの方法、Facebook上で友達を削除することです。

  1. 友達のFacebookのプロフィールにアクセスしてください。
  2. 「友達」ボタンをクリックします。
  3. 「友達の解除」を選択します。

プレイヤーを報告する

友達の態度がEAの利用規約に違反していると思われる場合、それを報告できます。その方法は以下のとおりです。

  1. 「設定」歯車アイコンをタップします。
  2. サポートに問い合わせをタップしてください。
  3. サポートへのお問い合わせボタンの「ヘルプと詳細」メニュー。

  4. 検索バーを使用して、他のプレイヤーを報告したい
  5. Eメールで問い合わせるを選択します。
  6. ウェブフォームに入力し、「次へ」を選択します。
  7. 報告したいプレイヤーの名前を入力し、報告する理由をできるだけ詳しく説明してください。
  8. 送信」を選択していただければ、調査を行います。

Pogo – オンライン

チャットの場合 (クラシックPogo)

  1. ここにいるプレイヤー」タブまたはチャットでプレイヤーを選択します。
  2. 名前の横にあるドロップダウンアイコンを選択し、「不正行為を報告する」を選択します。
  3. オプションから種類を選択してください。
  4. 一部のゲームでは、プレイヤーの名前を手動で入力する必要があります。 「プレイヤーの追加」を選択し、プレイヤーの名前を選択してから、「完了」をクリックします。
    • プレイヤーがすでにチャットルームから退出している場合、プレイヤーの名前はリストに表示されません。その場合は、「プレイヤーではない」を選択してください。
  5. ボックスに問題を記入します。
  6. リクエストを送信」を 選択します。

プレイヤーを報告すると、自動的にプレイヤーがミュートされ、チャットにコメントが表示されなくなります。それでも、相手から一切の連絡がこないようにするために ブロックする必要があるかもしれません。

ゲストブックで

  1. Pogoプロファイルに進みます。
  2. マイゲストブック」セクションで、 「ゲストブック全体を表示」をクリックします。
  3. 「不適切な投稿」に移動し、 「オプション」を選択します。
  4. 違反を報告する」を選択します。
    •  「オプション」をもう一度選択し、「プレイヤーをブロックする」を選択して、プレイヤーをブロックすることもできます。
  5. オプションから不正行為の種類を選択してください。
  6. ボックスに問題を記入します。
  7. 送信」を 選択します。

プレイヤーをブロックする

  1. Pogoメニューで 「フレンド」を選択します。
  2. ページを下にスクロールし、 「ブロック済みプレイヤーリスト」をクリックします。
  3. プレイヤーのスクリーン名を入力し、 「ブロックリストに追加」を選択します。

プレイヤーをミュートする

プレイヤーの行為が違反や嫌がらせには該当しないが、コメントを表示したくない場合には、そのプレイヤーをミュートできます。

  1. ここにいるプレイヤー」タブまたはチャットでプレイヤーを選択します。
  2. 名前の横にあるドロップダウンアイコンを選択し、「ミュート」を選択します。

ロケットアリーナ

「Rocket Arena」では、プレーヤーを3通りの方法で報告またはミュートすることができます。
  • 「ディスカバリ」メニューでユーザー名を検索した後、プレイヤーを選択します。リストからオプションを選択します。
  • 「Rocket Arena」レポートオプションのユーザー名

  • メインメニューを開き、「プレイヤーをミュート」オプションを選択して、マッチ内のプレイヤーをミュートします。ミュートしたいプレイヤーをクリックします。
  • 「Rocket Arena」レポートオプション試合終了

  • マッチ終了後、違反したプレーヤーの名前を選択します。次に、リストからオプションを選択します。

SimCity BuildIt

ゲーム内でプレイヤーを報告する

  1. 設定」ボタンをタップします。
  2. ヘルプ」を選択します。
  3. プレイヤーを報告」 を選択します(レポートフォームの記事が開きます)。
  4. 記事の一番下までスクロールし、「リクエストを送信」を選択します。
  5. 必要な情報をすべて入力して、「送信」を選択してください。

Star Wars™ バトルフロント™ II」 - PC

  1. EA appをゲーム内で実行していることを確認してください。
  2. Escを押してスコアボードを開きます。
  3. 報告したいプレイヤーの名前をクリックします。
  4. 「プロフィールを表示」を選択します。
  5. EA appのゲーム内オーバーレイの矢印ドロップダウンメニューをクリックします。
  6. 「プレイヤーを報告」を選択します。

Star Wars™ バトルフロント™」 - PC

  1. Escキーを押してください。
  2. 「スコアボード」に移動します。
  3. ユーザー名をクリックします。
  4. EA appのゲーム内オーバーレイで「プレイヤーを報告」を選択します。

スター・ウォーズ/銀河の英雄」 - モバイル

ギルドメンバーの問題をギルドリーダーに報告する

ギルドメンバーにハラスメントを受けている場合、ギルドリーダーに問題を知らせましょう。ギルドリーダーが必要な措置と判断すれば、問題のプレイヤーをギルドから除名することができます。

ギルドリーダーに特定のメンバーの除名を求めても、ギルドリーダーにそれに応える義務はありません。最終的に判断を下すのはギルドリーダーです。

ギルドリーダーが問題のプレイヤーをギルドから除名しなかった場合、ギルドを脱退して他のギルドに加わるか、自分自身でギルドを作成する選択肢もあります。ギルドを脱退してもアイテムやギルド通貨を失うことはなく、新しいギルドに持ち越すことができます。

他のプレイヤーを報告する

他のプレイヤーが当社のルールに違反している場合は、ウェブブラウザで このフォームに記入してお知らせください 。フォームを送信していただければ、当社が調査し、EAのポリシーに従って対応させていただきます。

プレイヤーをミュート

  1. プレーヤーをタップすると、チャットリスト、ギルド/同盟メンバーリスト、または招待からそのプレーヤーのプロフィールが表示されます。
  2. 「ミュート/レポート」をタップします。
  3. 「スター・ウォーズ/銀河の英雄」のミュート/報告ポップアップ画面

  4. 「ミュート」をタップします。
  5. 「Star Wars Galaxy of Heroes」のミュート/報告ポップアップ画面

ユーザーをミュートにすると、ボタンは「ミュート解除」に変わります。後で解除したい場合は、このボタンをタップしてください。

Star Wars™:スコードロン

戦闘中または戦闘後に、スコアボードからプレイヤーを直接報告することができます。

  1. スコアボードを開きます。
  2. 名前を選択してください。
  3. オプション」を開きます。
  4. 不快な名前の場合は「不適切な名前を報告」を、他の理由で報告する場合は、「プレイヤーの報告」を選択してください。

または、「ソーシャル」ウィンドウからも不適切な名前を報告できます。

  1. フレンドを追加」オプションで名前を検索します。
  2. 検索結果からプレイヤーを選択してください。
  3. 不適切な名前を報告」を選択します。

Star Wars™: The Old Republic

不適切なプレイヤーの行動、嫌がらせ、プレイヤー名またはギルドの名前を報告する

  1. Ctrl+/を押すか、システムメニューからカスタマーサービスをクリックします。
  2. 「チケットを作成する」をクリックします。
  3. 報告内容に応じてカテゴリーを選択してください。
    • 不適切なプレイヤーの行動を報告する
    • プレイヤー/ギルド名を報告する
    • 嫌がらせを報告する
  4. 報告するユーザーとその理由の説明を入力してください。
  5. 「チケットを作成する」をクリックします。

ゲーム内でプレイヤーを報告する

プレイ中に攻撃的なプレイヤーに遭遇した場合は、ゲーム内ですぐに報告を行うことができます:

  1. プレイヤーをクリックしてください。
  2. そのプレイヤーのポートレートを右クリックします。
  3. 「その他のコマンド」をクリックします。
  4. 報告する」をクリックします。
  5. 報告内容に応じてカテゴリーを選択してください。
    • 迷惑メールを報告する
    • 実生活での脅迫/自殺するという脅しを報告する
    • 嫌がらせを報告する
    • キャラクター名を報告する
    • ギルド名を報告する。

レポートの情報をゲームから直接引き出します。

Star Wars™: The Old Republic™」での不正行為を報告する

「SW:TOR」のPvPでの不正行為やチートを報告するには、このフォーラム投稿の手順に従ってください。

The Sims Mobile

「The Sims Mobile」で迷惑行為や不適切な名前を報告するには、2つの方法があります。「The Sims Mobile」では、プレイヤーのパーティーにいる時にのみ報告を行うことができます。

  1. パーティー中は、メインパーティーリストのパーティーパネルでパーティーアイコンに黄色い旗が表示されます。旗をタップすると、報告のためのオプションにアクセスできます。

    「シムズ ポケット」のパーティーチャットでプレイヤーを報告しましょう。
  2. パーティーチャットを開いた際、右上隅に黄色い旗があります。タップすると、パーティーチャットからプレイヤーを報告するためのオプションにアクセスできます。

    「シムズ ポケット」のパーティーパネルでプレイヤーを報告しましょう。

どちらの方法でも、 違反行為を阻止するために、お客様が保有するすべての情報を共有してください。報告用の旗は、プレイヤーのパーティーに参加していなければ表示されません。

ザ・シムズ4

ギャラリーからプレイヤーを報告する

  1. カスタムコンテンツ」を選択します。
  2. プレイヤーのコンテンツタイルを選択します。
  3. フラッグアイコン(報告)をクリックします。
  4. プレイヤーのカスタムコンテンツタイルの下部に報告フラグアイコンが表示されます。

  5. 報告の理由を選択します。
  6. プレイヤーを報告するプロセスを示す画像。利用可能なオプションには、嫌がらせや脅迫の報告、不適切なコンテンツの報告が含まれます。

  7. 不快なコンテンツの説明を入力してください。
  8. 報告する」をクリックします。

「Titanfall 2」 - PC

ゲーム内でプレイヤーを報告する

  1. マルチプレイヤーゲームを開始します。
  2. Tabキーを押してスコアボードをロードします。
  3. Homeキーを押して、プロフィールの選択を有効にします。
  4. Page UpキーとPage Downキーを使用して、報告するプレイヤーを探します。
  5. Endキーを押してプロフィールをロードします。
  6. プロフィールページの上部にある下向きの矢印をクリックします。
  7. 「ユーザーを報告する」を選択します。
  8. プレイヤーを報告する理由を選択してください。
  9. 報告する内容が起こった場所を教えてください。
  10. その他に調査に役立つ情報があればお伝えください。
  11. 「送信」をクリックします。

プレイヤーのブロック方法は、EA appで報告する方法とよく似ています

  1. マルチプレーヤーロビーに参加します。
  2. スペースキーを押すか、キャラクターを左クリックして、報告するプレイヤーの装備を確認してください。
  3. スペースキーを押すか、もう一度左クリックしてプロフィールを表示します。
  4. プロフィールページの上部にある下向きの矢印をクリックします。
  5. 「ユーザーをブロックする」を選択します。
  6. ユーザーをブロック」をクリックします。

EA SPORTS UFC 5

試合中にプレーヤーを報告する方法

  1. 作成した選手(CAF)との試合を開始します。
  2. 試合を一時停止し、「プレーヤーを報告する」を選択します。

プレーヤーを報告する」オプションは、対戦後のメニュー対戦履歴に表示されます。

作成した選手(CAF)の注意報は、試合中にしか報告できません。試合履歴から報告できません。

EA SPORTS™ UFC 4

プレイヤーを報告する

プレイヤーをギルドページから報告できます

  1. そのプレイヤーの名前をタップしてプロフィールページを開きます:
    • あなたの試合履歴(最近試合した場合)
    • 対戦結果ページ
  2. プロフィールページで「ギルドを見る 」をタップします。
    • ギルドメンバーがギルドに所属している場合は、自分のギルドメンバーリストを開きます。
  3. リスト内の名前をタップします。
  4. 「報告」をタップします。
  5. 相手の名前を報告するか、不正行為を行っているかを選択します。
  6. 次に、報告する理由を最もよく表すオプションを選択します。
  7. 詳細ボックス内の✏️アイコンをタップして、調査に役立つ情報を追加してください。
  8. 準備ができたら、「 報告を送信」をタップします。
  9. 報告が送信されたことを知らせる確認メッセージが表示されます。

ギルドの報告

不快な名前または説明を持つギルドを報告する方法。

  1. ソーシャルハブを開きます。
  2. ギルドに参加している場合は、「ギルドを 切り替える 」をタップします(実際には変更できません)。
  3. 切り替え」をタップしてから、検索を使ってギルドを見つけます。
  4. リスト内の名前をタップしてギルドページを開きます。
  5. ギルドロゴの⚠️マークをタップします。
  6. 相手の名前を報告するか、不正行為を行っているかを選択します。
  7. 報告する理由を最もよく表すオプションを選択します。
  8. 詳細ボックス内の✏️アイコンをタップして、調査に役立つ情報を追加してください。
  9. 準備ができたら、「 報告を送信」をタップします。
  10. 報告が送信されたことを知らせる確認メッセージが表示されます。
  11. <ボタンを使ってソーシャルハブに戻ります。

EA SPORTS™ UFC 3

試合中にプレーヤーを報告する方法

  1. 作成した選手(CAF)との試合を開始します。
  2. 試合を一時停止し、「プレーヤーを報告する」を選択します。 

プレーヤーを報告する」オプションは、対戦後のメニューにも表示されます。

WILD HEARTS™

プレイヤーのIDを報告する方法。

  1. コミュニケーション」を開きます。
  2. 以前のメンバー」を選択します。
  3. 報告したいプレイヤーIDを選択します。
  4. 「報告」を選択します。
  5. はい」を選択します。
  6. 報告の理由を選択して、「OK」を選択して送信します。

EA SPORTS WRC

プレイヤーの名前やカラーリングを報告

タイムトライアルでプレイヤーの名前やカラーリングを報告するには、まずゴーストになる必要があります。

  1. タイムトライアルのサービスエリアで、イベントの詳細からランキングを選択します。
  2. ランキングで報告したい名前のプレイヤーを見つけます。フレンドの名前を選択し、 ゴーストのダウンロードを選択します。
  3. タイムトライアル・サービスエリアに戻ります。
  4. イベントの詳細から、ゴーストを選択します。
  5. ゴーストリストから報告したいプレイヤーの名前を見つけ、 プレイヤーを報告を選択します。
  6. 「プレイヤーを報告」メニューから、 不適切なプレイヤー名」または 不適切なカラーリングを選択します。

プレイヤーの名前はクラブから報告することもできます。

  1. メインメニューからクラブを選択。
  2. マイクラブハブで、報告したいプレイヤーのクラブを選択します。
  3. 報告 を選択し、 不適切なプレイヤー名 を選択してください。

クラブ名または説明を報告する

EA Racenetから:

  1. EA Racenetのウェブサイトにアクセス してログインします。
  2. メインメニューからゲームを選択 します。
  3. マイゲーム から、「WRC」を選択します。
  4. WRCページで 報告を選択します。
  5. クラブ名の報告または説明の報告から報告を選択します。

ゲーム内から:

  1. メインメニューからクラブを選択。
  2. マイクラブハブで、報告したい名前のクラブを選択します。
  3. 報告 を選択し、 不適切なクラブ名 を選択します。

Answers HQとSWTORフォーラム

Answers HQとSWTORフォーラムでは、フラグを立て、投稿自体を報告できます。

  1. 報告する投稿に移動し、右上にある3つの点をクリックします。
  2. 「報告」を選択します。
  3. レポートフォームに記入し、「送信」を選択します。

EAフォーラム

また、EAフォーラムから投稿を報告することもできます。

  1. レポートしたい投稿を見つけます。
    • 最初の投稿の場合は、右上の 歯車 をクリックします。
    • 返信の場合は、右上にある三点リーダをクリックしてください。
  2. 報告する」をクリックします。
  3. 理由」を選択して、報告する理由をお知らせください。
  4. 報告を送信」をクリックします。

他のプレイヤーのユーザー名IDまたはゲーマータグを報告したい場合、または他のプレイヤーがPlayStation®またはXbox上のチャットであなたに嫌がらせメッセージを送信した場合は、PlayStation®およびXboxに直接報告することができます。

 X、Facebook、またはその他のオンラインプラットフォームで何か気になる内容を見た場合は、そのプラットフォームに直接報告してください。

上記のリストにない場合でも、EA appを使用してゲーム内のプレイヤーを報告できる可能性があります。

EA app

  1. フレンドリストを開きます。
  2. 「フレンドを追加する」ボタンをクリックします。
  3. 報告したいユーザーのIDを検索します。
  4. ユーザーの名前をクリックして、プロフィールを開きます
  5. プロフィール名の横に表示される「...」をクリックします。
  6. 報告を送信する」を選択します。
  7. プレイヤーを報告する理由を選択してください。
  8. 報告する内容が起こった場所を教えてください。
  9. その他に調査に役立つ情報があればお伝えください。
  10. 「送信」をクリックします。

EAヘルプのお子様用アカウントの記事をご確認ください

何らかの理由でゲーム内で報告できない場合、またはオンラインで発生した問題を報告する必要がある場合は、EAヘルプで詳細をお知らせください:

問題がアカウントに関連している場合

  1. EAヘルプのホームページで、「アカウントセキュリティ」を選択します。
  2. 実行するアクションを選択します。
  3. 画面の手順に従ってください。

問題が特定のゲーム/製品に関連している場合

ゲーム固有の問題に関しては、ゲーム内から報告が可能でない場合のみ、EAヘルプで報告してください。ゲーム内のレポートを使用すると、報告が正しく処理されます。

ゲーム内の報告が利用できない場合は、以下の手順に従ってください。

  1. 「プレイヤーを報告する」ウェブフォームに進んでください。
  2. 問題が発生したゲームまたは製品を選択します。
  3. 報告の理由、報告するプレイヤーのユーザー名、アクティビティが発生した日付を入力して、問題を説明してください。
  4. 送信」を選択していただければ、調査を行います。

問題がEA製のゲーム/製品に関連する違法コンテンツの場合

  1. 「違法なコンテンツを報告する」ウェブフォームに進んでください。
  2. 問題が発生したゲームまたは製品を選択します。
  3. 以下の情報を入力して問題を説明してください。
    • 報告するコンテンツの種類
    • 責任を負うユーザーのユーザー名、および
    • 破っていると思われる法律
  4. 送信」を選択していただければ、調査を行います。

こちらで調査を行い、EAのポリシーに従って必要な処置を取ります。調査についての情報や、ほかのプレイヤーのアカウントに行った処置についてお知らせすることはできません。

アカウントに対して措置を講じなかったというメールを受け取った場合、ケースはクローズされます。

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