SteamでEAゲームを初めてプレイする際には、お客様のアカウントをリンクする必要があります。

1. Steamにサインインします。
2. 「プレイ」をクリックしてSteamからEAゲームを起動します。
3. まだ利用していない場合は、EA appをダウンロードしてインストールします。
4. EA appが起動し、お客様のSteamアカウントとEAアカウントをリンクするように求められます。
5. EAアカウント情報を使用してEA appにログインするか、新しいEAアカウントを作成してください。
6. Steamはゲームをインストールして、プレイの準備ができたら通知します。

別のEAアカウントにリンクしたい場合は、SteamアカウントとEAアカウントのリンクを解除することができます。以前にSteamアカウントにリンクされていたアカウントの場合は新しいリンク対象には出来ません。

アカウントがリンクされると、さらに6ヶ月間Steamアカウントのリンクを解除することはできません。

1. EAアカウント設定の「接続」タブに移動します。
2. Steamアカウントの横にある「リンク解除」ボタンをクリックします。
3. お客様の本人確認用のコードが届きます。コードを入力し、「送信」をクリックします。
4. 免責事項を読み、上記のすべてのリスクを理解して、リンクを解除することを確認してください。
5. 「理解した上で続行する」の横にあるボックスにチェックを入れます。
6. 「リンク解除」をクリックします。

エラーメッセージが表示される

アカウントのリンクを解除しようとするとエラーメッセージが表示される場合、お客様のEAアカウントは現在リンクを解除できません。

• EAアカウントへのログインで問題が発生した場合は、以下の手順をお試しください。
• Steamアカウント情報に関するサポートが必要な場合は、Steamにお問い合わせください。
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• YouTubeのEA Helpをチャンネル登録して、手順やガイドを動画でご確認ください。