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ゲームにアクセスできない場合は、以下の手順に従ってゲーム内で直接サポートを受け、またはプレイヤーIDの確認を行ってください。

ゲーム内ヘルプ プレイヤーID ゲームにアクセスできない

「Plants vs. Zombies 3」をプレイしていてサポートが必要な場合は、ゲーム内でお問い合わせいただくと、最も早くサポートを受けることができます。以下の手順でその方法をご確認ください。

  1. ホーム画面から「設定」メニューを開きます。
  2. 「ヘルプ」を選択します。

お問い合わせの際は、プレイヤーIDを必ずご用意ください。お客様のアカウントを見つける際に必要となります。

  1. ホーム画面から「設定」メニューを開きます。
  2. 画面一番下にプレイヤーIDが表示されます。

ゲームにアクセスできない、またはデバイスを失った場合は、このページにアクセスして利用可能なオプションを選択してアドバイザーにお問い合わせください。サポートを受けるには、お客様のプレイヤーIDが必要です。プレイヤーIDがない場合、お客様のアカウントを見つけることができません。

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お探しの情報がない場合は、 もう一度検索してみてください。

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