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「EA SPORTS™ UFC® Mobile 2」でサポートを受け、ユーザーIDを確認する
Monday, 11 September 2023

「EA SPORTS UFC Mobile 2」でユーザーIDを確認し、サポートを受ける方法を紹介します。ゲームにアクセスできない場合は、ユーザーIDが必要です。

「EA SPORTS UFC Mobile 2」をプレイ中に不具合が発生した場合、ゲーム内から直接お問い合わせいただくのが最も早い手段となります。以下で順を追ってご確認ください。

ゲーム内でヘルプを受ける方法

「EA Sports UFC Mobile 2」でヘルプを受ける方法
  1. ホーム画面の右上で設定の歯車をタップします。

    2. コーラル色の矢印は、「UFC Mobile 2」のホーム画面内の設定の歯車を示しています。

  2. リスト内で「ヘルプ」を見つけます。
  3. 「移動」ボタンをタップします。

    4. コーラル色の矢印は「ヘルプ」の行を示し、別のコーラル色の点線で「移動」ボタンを示しています。
+ 詳細を見る

ユーザーIDを探す

「UFC Mobile 2」でユーザーIDを確認する方法。
  1. ホーム画面の右上で設定の歯車をタップします。

    2. コーラル色の矢印は、「UFC Mobile 2」のホーム画面内の設定の歯車を示しています。

  2. 「設定」画面で下にスクロールして、「クライアント情報」セクションに移動します。
  3. ここでユーザーIDが確認できます。必ずユーザーIDのスクリーンショットをとるか、メモを取ってください。ゲームにアクセスできない際にこのユーザーIDが必要になります。

    4. コーラル色の矢印と点線は、「UFC Mobile 2」の設定内でユーザーIDを示しています。
+ 詳細を見る

ゲームにアクセスできない場合

ゲームにアクセスできなかったり、デバイスを紛失したりしてサポート受ける必要がある場合、こちらのページでオプションを選択して、アドバイザーにお問い合わせください。サポートを受ける際には、ユーザーIDをご用意ください。こちらがない場合、お客様のアカウントを確認できません。

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