Windows 7 및 Windows 8 사용자에게 EA app 관련 문제가 발생할 수 있습니다. 여기에서 문제 해결 방법을 알아보세요.
Windows가 최신 버전인가요?
설치 대기 중인 업데이트가 있는지 확인하세요. 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.
DirectX® 최종사용자 런타임 설치
Windows를 업데이트해도 문제가 해결되지 않거나 이미 업데이트한 경우, DirectX 최종사용자 런타임 설치 프로그램을 다운로드하세요. EA app을 사용하는 데 필요한 누락된 라이브러리가 전부 설치됩니다.
- 컴퓨터에서 EA app을 닫으세요.
- DirectX 최종사용자 런타임 설치 프로그램에 관한 Microsoft 페이지를 방문합니다.
- 언어를 선택하고 다운로드 버튼을 클릭하세요.
- 설치 프로그램의 지시를 따릅니다.
- EA app을 다시 실행합니다.
이제 EA app을 사용하여 EA 게임 라이브러리를 플레이하고 새로운 게임을 구매할 수 있을 겁니다.
게임 내 오버레이는 어떻게 끌 수 있나요?
게임 내 오버레이를 켜는 단축키로 Shift +F1을 사용하는 경우, 다음과 같이 끄세요.
- EA app에서 프로필 섬네일을 클릭하세요.
- 설정 을 열고 애플리케이션을 선택합니다.
- 게임 내 오버레이를 끕니다.
도움이 필요한가요?
이 단계를 따랐음에도 EA app 관련 문제가 해결되지 않는다면 EA Forums에서 더 많은 문제 해결 방법을 확인하세요.
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멋지군요!
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