NBA LIVE Mobile에서 사용자 ID를 찾는 방법을 알아보세요. 게임에 접속할 수 없는 경우 사용자 ID가 필요합니다.
NBA LIVE Mobile을 플레이하는 동안 문제가 발생하면 게임에서 직접 지원 문의하는 것이 가장 빠르게 도움을 받을 수 있는 방법입니다. 방법을 알아보려면 아래 단계를 따르세요.
- @EAHelp를 팔로우하여 해당 문제에 대한 답변이 있는지 확인하세요.
- 게임 진행 정보가 사라진 것 같습니까? 진행 정보를 복구할 수 있는지 알아보세요.
- 게임에 접속할 수 없는 경우에는 EA 도움말을 통해 지원을 요청할 때 사용자 ID가 필요합니다.
NBA LIVE Mobile에서 게임을 종료하지 않고 문의할 수 있는 방법을 알아보세요.
- 홈 화면 상단 구석에 있는 메뉴 아이콘 (세 개의 검은색 줄)을 탭하세요.
- 설정 아이콘 (톱니바퀴 모양)을 탭하세요.
- 도움말을 탭하세요.
EA 도움말 사이트가 브라우저에 나타나는 것을 확인하실 수 있을 겁니다. 게시물을 살펴보고 원하시는 답변이 있는지 찾아보세요.
- 홈 화면에서 왼쪽 메뉴를 엽니다.
- 설정(장비 또는 톱니바뀌) 아이콘을 누르세요. 설정 화면 오른쪽 위에 사용자 ID (UID)가 있습니다.
게임과 계정을 연결하여 게임의 백업을 저장하세요. 이런 방식으로, 새 기기를 이용해야 할 때에도 진행 상황을 그대로 이어갈 수 있습니다.
모바일 게임 저장을 백업하는 방법을 알아보세요.
게임에 접속할 수 없거나 기기를 분실하여 지원이 필요한 경우에 지원팀에 연락하기 전에 사용자 ID를 미리 준비하세요. 이 정보가 없으면 귀하의 계정을 찾을 수 없습니다.
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