개요
생년월일은 계정 설정, 연령 제한, 일부 EA 서비스에 대한 이용 권한을 결정하는 기준으로 사용됩니다. 대부분의 경우 EA 계정 생성 후에는 생년월일을 수정할 수 없지만, EA 도움말에서 도움을 드릴 수 있는 몇 가지 상황이 있습니다.
생년월일은 어떻게 수정하나요?
- 1EA 계정 포털의 계정 정보 페이지로 이동하세요.
- 2생년월일 옆에 있는 수정을 선택합니다(해당 옵션이 표시된 경우).
- 1생년월일을 수정할 수 있다면, 화면의 안내에 따라 변경 사항을 저장하세요.
- 2수정 옵션이 보이지 않는 경우, EA 도움말에 문의해야 합니다.
아동용 계정인 경우, 일부 설정은 부모 또는 보호자만 관리할 수 있습니다.
생년월일 수정 옵션이 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
EA 계정을 생성하면 일반적으로 생년월일이 고정됩니다. 생년월일은 다음 용도로 사용됩니다.- 나이 확인
- 해당 국가의 연령 요건 적용
- 계정이 아동용 계정인지 여부 판단
- 계정 보안 강화
EA 계정의 생년월일이 실제 생년월일과 일치하는지 확인해 주세요. 잘못된 정보를 입력하면 계정 접속, 연령 제한 기능, 계정 복구 등에 영향을 미칠 수 있습니다.
생년월일이 잘못되었지만 수정할 수 없는 경우, EA 도움말에 문의하여 도움을 받으세요.문의하기 전에 다음 정보를 준비해 주세요.
- EA ID 또는 EA 계정에 연결된 이메일 주소
- 현재 계정에 등록된 잘못된 생년월일 정보
- 요청 시 신원 또는 연령을 확인할 수 있는 증빙 자료.
경우에 따라 EA 도움말에서 계정 소유권 및 본인 확인 절차를 거친 후 잘못된 계정 정보를 검토하여 수정해 드릴 수 있습니다. 생년월일이 잘못되었지만 수정할 수 없는 경우, EA 도움말에 문의하여 도움을 받으세요.
아동용 계정에는 현지 법률 및 연령 요건에 따라 추가적인 개인정보 보호 및 자녀 보호 기능이 적용됩니다. 생년월일을 포함한 일부 계정 설정은 계정이 성인 계정으로 전환될 때까지 제한될 수 있습니다. 아동용 계정의 제한 사항에 대해 자세히 알아보세요.
네. 생년월일은 온라인 기능 이용, 연령 제한 콘텐츠, 자녀 보호 기능, 계정 복구 옵션에 영향을 미칠 수 있습니다.아동용 계정의 제한 사항에 대해 자세히 알아보세요.