개요
EA 계정 포털을 통해 EA 계정을 영구적으로 삭제하고 데이터 삭제를 요청하는 방법을 알아보세요. 계정이 삭제되면 데이터는 어떻게 처리되며, 어떤 데이터를 복구할 수 없는지 알아보세요.
EA 계정을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?
EA 계정을 삭제해도 차단은 사라지지 않습니다. 차단에 이의를 제기하는 방법을 알아보세요.
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- 2보안 및 개인정보 페이지로 이동하세요.
- 3EA 계정 삭제를 선택하세요.
- 4안내에 따라 EA 계정을 삭제하세요. 5일의 유예 기간이 있으니 마음이 바뀌면 그 사이에 요청을 취소할 수 있습니다.
- EA 계정 삭제는 영구적이며 계정을 복원할 수 없습니다.
- EA 계정에 연결되어 있던 플랫폼 계정을 다른 EA 계정에 다시 연결할 수 없습니다.
- 이런 이유로 삭제를 요청하는 거라면 지원팀에 문의하시면 다른 방법으로 도와드리겠습니다.
- 계정과 연결된 혜택, 게임, 구독 서비스, 게임 내 구매 콘텐츠에 더 이상 접근할 수 없으며, 해당 계정에 대한 환불 요청도 제출할 수 없게 됩니다.
- 해당 EA 계정으로 Steam 또는 Epic에서 다운로드하거나 구매한 EA 게임을 이용할 수 없게 됩니다. 이러한 게임은 EA 계정에 연결되어 있기 때문입니다.
- EA 계정을 삭제하더라도 iOS 또는 Android 모바일 게임의 데이터는 자동으로 삭제되지 않습니다. 모바일 계정을 삭제하시기를 원한다면 게임 내에서 해당 절차를 진행하시면 됩니다.
- Facebook에서 EA 게임을 플레이하고 있다면, Facebook 설정의 앱 및 웹사이트로 가서 EA app을 삭제해야 합니다.
- 계정이나 게임과 관련된 모든 이용 약관 위반에 대한 정보는 계속 유지됩니다.
미결제 청구서가 있거나 데이터 요청이 진행 중인 경우 EA 계정을 삭제할 수 없습니다.
EA 계정 삭제 요청을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?
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- 2삭제 취소를 선택합니다.
모바일 계정을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?
iOS 또는 Android 기기에서 모바일 게임을 플레이하는 경우, 모바일 게임 계정을 해지하거나 데이터 삭제를 요청하는 방법을 알아보세요.Pogo 및 STAR WARS™: The Old Republic 계정
EA 계정을 삭제하면 Pogo 또는 SW:TOR 계정이 영향을 받습니다. 이런 경우 Pogo 또는 SW:TOR 계정을 복구할 수 없습니다.이들 계정을 계속 사용하시려면 EA 계정을 활성 상태로 유지하시기 바랍니다.SW:TOR 계정을 삭제하고 싶다면 SW:TOR 고객 지원팀에 문의하세요.EA Forums 계정을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?
EA 계정을 삭제하면, 해당 절차의 일환으로 EA Forums 계정 및 관련된 개인 정보도 함께 삭제됩니다.EA Forums 계정만 삭제하고 EA 계정은 유지하고 싶다면, EA 도움말을 통해 지원팀에 문의하세요. EA Forums 계정 삭제를 진행하기 전에 상담원이 귀하의 요청을 확인할 것입니다. 시작하려면 페이지 하단의 지원 문의를 선택하세요.EA Forums 계정이 삭제되면: 삭제된 EA Forums 계정은 복원할 수 없습니다.
- 사용자의 모든 개인 식별 정보가 삭제됩니다.
- 남아 있는 Forums 콘텐츠는 익명 처리되며, 표준 사용자 이름과 기본 아바타를 가진 익명 사용자로 게시자가 바뀝니다.