개요
PC, PlayStation®, Xbox에서 EA Play 멤버십을 해지하는 방법, 멤버십 해지가 게임에 미치는 영향, 해지와 관련된 문제 해결 방법을 알아보세요.
Steam, Epic, PlayStation®, Xbox를 통해 EA Play에 가입한 경우, 멤버십 해지 시 문제가 생기는 경우 해당 플랫폼의 지원팀에 직접 문의해야 합니다.
EA Play를 해지하기 전에 주의해야 할 사항
- 멤버십을 해지하더라도 멤버십 유효 기간이 경과하기 전에는 모든 멤버십 기능을 이용할 수 있습니다. 멤버십 유효 기간이 지나면 더 이상 The Play List에 있는 게임을 이용하실 수 없습니다.
- 멤버십이 만료되거나 해지된 경우, 멤버십에 포함된 게임을 별도로 구매하거나 EA Play에 다시 가입하지 않는 한 해당 게임을 플레이할 수 없습니다.
- 저장 파일을 수동으로 삭제하지 않는 한, 게임 진행도는 그대로 유지됩니다. 해지 후 EA Play에 다시 가입하거나 게임을 별도로 구매하면 다음에 플레이할 때 중단한 부분부터 다시 시작할 수 있습니다.
- 멤버십을 해지하거나 만료되어도 10% 멤버십 할인으로 구매한 게임 및 콘텐츠는 계속 보유할 수 있습니다.
- 자세한 내용은 EA Play 이용 약관에서 확인하세요.
PC에서 EA Play를 해지하는 방법
EA app
Steam
Epic
PC에서 EA app을 통해 사용하는 EA Play 또는 EA Play Pro 멤버십이 있다면 EA 계정에서 취소할 수 있습니다.
EA app에서 EA Play를 취소할 때의 유의 사항
- 멤버십 기간이 종료되기 전에 해지하는 경우 다음 결제일까지는 EA Play 멤버십을 계속 이용할 수 있습니다. 다음 결제일은 EA 계정 > EA Play 탭 > 결제 정보 아래에서 확인할 수 있습니다.
- 일부 게임은 멤버십 만료일까지 라이브러리에 남아있을 수 있습니다. 라이브러리에서 수동으로 게임을 삭제하는 방법을 참고하세요.
- 다음 결제일까지는 EA Play의 결제 수단이 제거되지 않습니다. 그때까지 해지를 되돌릴 수 있는 옵션이 있습니다.
- EA Play에 다시 가입하려면 EA Play 웹사이트로 가서 지금 가입을 선택하세요.
콘솔에서 EA Play를 해지하는 방법
PlayStation®
Xbox
- 1PlayStation® 계정에 로그인합니다.
- 2정기 구독 서비스를 선택합니다.
- 3EA Play 멤버십 옆의 자동 갱신 끄기를 선택합니다.
- EA Play 멤버십을 즉시 종료하고 싶다면 PlayStation® Support에 연락해 해지를 요청할 수 있습니다.
- 가격 정보
- 결제 문제, 질문 및 문제점
- 게임 코드 및 코드 문제
EA Play 멤버십은 환불되나요?
EA Play 멤버십 비용은 환불되지 않습니다. 특별한 상황에서는 예외적으로 환불을 진행할 수도 있습니다. 예를 들어, EA app에서 EA Play Pro로 업그레이드하는 경우, 초기 EA Play 멤버십의 잔여일만큼 환불 받을 수 있습니다.EA Play Pro 업그레이드 시의 환불 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.환불 정책에 대한 자세한 내용은 게임 보증 정책을 확인하세요.해지 후 EA app 라이브러리에서 게임을 삭제하는 방법
멤버십 기간이 종료되기 전에 PC에서 EA Play를 해지하는 경우 다음 결제일까지는 EA Play 계속 이용할 수 있습니다.EA Play 멤버십에 포함된 일부 게임은 멤버십 만료일까지 EA app 라이브러리에 남아있을 것입니다. 멤버십 종료 시점을 알기 위해 다음 청구일을 확인하는 방법을 알아보세요. 라이브러리에서 게임을 수동으로 제거하려면 다음과 같이 하세요.- 1EA app을 실행합니다.
- 2라이브러리로 가서 제거하려는 게임을 선택합니다.
- 3관리를 선택합니다.
- 4드롭다운 목록에서 제거를 선택하세요.
- 5팝업 메시지가 표시되면 예를 눌러 게임 제거를 확인하세요.