개요
계정 연결 해제에 문제가 있습니까? 도움말 문서를 참조하여 도움을 받으세요.
일반적인 연결 해제 문제 해결
EA 계정이 비활성화, 차단, 일시정지된 경우 EA 계정과 플랫폼 계정의 연결을 해제할 수 없습니다. 비활성화된 계정에 도움이 필요하면 암호 재설정을 통해 계정을 다시 활성화하는 방법을 시도하세요.계정 차단이나 일시정지 조치에 EA 측의 착오가 있다고 생각되면 이의를 제기하는 방법을 알아보세요.
EA 계정을 해킹당해 다른 플랫폼 계정이 추가되었다고 생각되면 EA 계정을 되찾는 방법을 알아보세요플랫폼 계정이 해킹되었다고 생각되면 플랫폼의 지원팀에 문의해야 합니다.
- PlayStation®을 이용하는 경우, PlayStation® 지원으로 연락하세요.
- Xbox를 이용하는 경우 Xbox 지원 센터로 연락하세요.
- EA 계정에 로그인할 수 없으면 계정 연결을 해제할 수 없습니다. 계정에 다시 로그인하기 위해 어떤 일을 할 수 있는지 알아보세요.
- 계정에 사용한 이메일 주소를 잊어버리셨나요? 단계에 따라 찾아보세요.