개요
EA SPORTS FC™ Discord 서버가 처음이신가요? 사용 방법, 플레이어 신고, 금지에 대한 이의를 제기하는 방법을 알아보세요.
EA SPORTS FC™ Discord 서버란 무엇인가요?
EA SPORTS FC™ Discord 서버는 전 세계에서 사용할 수 있지만 텍스트 채널에서는 영어만 지원합니다.
EAS FC Discord 서버에서 플레이어를 신고하는 방법
다음 단계에 따라 플레이어 또는 플레이어가 EAS FC Discord 서버에서 보낸 메시지를 신고할 수 있습니다.- 1텍스트 채널에서 신고하려는 사용자 이름 또는 메시지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 휴대폰에서 Discord를 사용하는 경우 사용자 이름 또는 메시지를 길게 누르세요.
- 2팝업 메뉴에서 앱으로 이동합니다.
- 3플레이어를 신고하는 경우 EA에 사용자 신고하기를 선택합니다. 메시지를 신고하는 경우 EA에 메시지 신고하기를 선택합니다.
- 금지된 플레이어는 Discord 서버에 메시지를 게시하거나 새로운 채널의 초대를 수락할 수 없습니다.
- 신고는 자동화된 처리 도구를 거친 후, 팀에서 접수받아 검토합니다.
- 전담팀은 각 신고의 맥락을 살펴본 후 규정 위반 여부와 취해야 할 조치를 결정합니다. EA에서 조치를 취했는지 여부를 포함하여 신고 결과에 대한 업데이트를 DM으로 알려드립니다.
- 개인정보를 보호해야 하므로, 타 플레이어의 계정에 대한 조사 내용이나 조치에 대해 알려드릴 수는 없습니다.
EAS FC Discord 서버에서 차단 또는 일시 정지에 대해 이의 제기를 하는 방법
착오로 차단되었다고 생각되면, Discord 다이렉트 메시지(DM) 또는 EA 도움말을 통해 이의를 제기할 수 있습니다. 아래 단계에 따라 이의를 제기하면 당사 운영팀 담당자가 신청 내용을 검토할 것입니다.Discord에서 이의 신청
- 1EA 중재자가 보낸 DM을 엽니다.
- 2DM에서 바로 이의 신청 버튼을 선택합니다.
- 3양식을 작성합니다.
- 사례 번호는 자동으로 입력됩니다. 문제에 대한 설명, 최근에 계정을 복구했는지 여부, 이메일을 추가하세요.
- 4제출을 선택합니다.
DM에서 이의 신청 양식을 작성하려면 Discord에서 다이렉트 메시지 기능이 활성화되어 있어야 합니다.