개요
EA SPORTS FC™ Discord 서버가 처음이신가요? 사용 방법, 플레이어 신고, 금지에 대한 이의를 제기하는 방법을 알아보세요.
EA SPORTS FC™ Discord 서버란 무엇인가요?
EA SPORTS FC™ Discord 서버는 전 세계에서 사용할 수 있지만 텍스트 채널에서는 영어만 지원합니다.
FC Discord 서버에서 플레이어를 신고하는 방법
다음 단계에 따라 플레이어 또는 플레이어가 FC Discord 서버에서 보낸 메시지를 신고할 수 있습니다.- 1텍스트 채널에서 신고하려는 사용자 이름 또는 메시지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 휴대폰에서 Discord를 사용하는 경우 사용자 이름 또는 메시지를 길게 누르세요.
- 2팝업 메뉴에서 앱으로 이동합니다.
- 3플레이어를 신고하는 경우 EA에 사용자 신고하기를 선택합니다. 메시지를 신고하는 경우 EA에 메시지 신고하기를 선택합니다.
- 금지된 플레이어는 Discord 서버에 메시지를 게시하거나 새로운 채널의 초대를 수락할 수 없습니다.
- 신고는 자동화된 처리 도구를 거친 후, 팀에서 접수받아 검토합니다.
- 전담팀은 각 신고의 맥락을 살펴본 후 규정 위반 여부와 취해야 할 조치를 결정합니다. EA에서 조치를 취했는지 여부를 포함하여 신고 결과에 대한 업데이트를 DM으로 알려드립니다.
- 개인정보 보호를 위해, 타 플레이어의 계정에 대한 조사 내용이나 조치에 대해 알려드릴 수는 없습니다.
FC Discord 서버 차단 이의 제기 방법
착오로 차단되었다고 생각되면, Discord 다이렉트 메시지(DM) 또는 EA 도움말을 통해 이의를 제기할 수 있습니다. 아래 단계에 따라 이의를 제기하면 당사 운영팀 담당자가 신청 내용을 검토할 것입니다.Discord에서 이의 신청
- 1EA 중재자가 보낸 DM을 엽니다.
- 2DM에서 바로 이의 신청 버튼을 선택합니다.
- 3양식을 작성합니다.
- 사례 번호는 자동으로 입력됩니다. 문제에 대한 설명, 최근에 계정을 복구했는지 여부, 이메일을 추가하세요.
- 4제출을 선택합니다.
DM에서 이의 신청 양식을 작성하려면 Discord에서 다이렉트 메시지 기능이 활성화되어 있어야 합니다.