Madden NFL 26에서 사라진 콘텐츠를 찾는 방법

업데이트: 1주 전3 최소 읽기

개요

Madden NFL 26에서 코인, 포인트, 팩 또는 기타 콘텐츠가 사라졌나요? 다음 팁을 참고하여 사라진 아이템을 찾고, EA Play 보상 문제를 해결하며, 여전히 도움이 필요할 경우 어떻게 해야 하는지 알아보세요.

먼저 확인해야 할 사항

Twitch 드롭이 사라진 경우Madden NFL 26의 사라진 Twitch 드롭에 대한 도움이 필요하시다면, 잘 오셨습니다. 아래 Twitch 드롭 섹션으로 이동하여 단계별 문제 해결 및 보상 획득 방법에 대한 팁을 확인하세요. 
Madden NFL 26에서 사라진 콘텐츠를 찾을 수 있는지 알아보려면 다음 문제 해결 팁을 참조하세요.
  • 콘텐츠를 받게 되어 있는 날짜를 다시 확인하세요. 콘텐츠가 나타나기까지 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.
  • 시스템을 재시작하고 Madden NFL 26을 다시 실행하세요. 
  • 인벤토리, 메시지 등 게임 내 모든 곳을 확인하세요. 
  • @MaddenNFLDirect 및 @EAHelp에서 누락된 콘텐츠와 관련된 업데이트나 뉴스를 확인하세요.
해당 단계를 시도했지만 여전히 사라진 콘텐츠를 찾을 수 없다면, 다음 사라진 콘텐츠 카테고리에서 선택하고 문제 해결 팁을 시도해 보세요.

사라진 코인이나 포인트를 찾는 방법

  • 코인이 사라졌다면, 코인을 이미 사용한 적이 없는지 확인하세요.
  • 포인트가 사라진 경우 플랫폼 주문 내역에서 포인트 구매가 성공적으로 완료되었는지 확인하세요.
    • EA app
      • 메뉴 바에서 계정을 선택하고 주문 내역을 선택합니다.
    • Xbox X|S
      • 프로필을 선택하고 계정으로 이동합니다. 결제 및 청구를 선택한 다음 주문 내역을 선택합니다.
    • PlayStation®5
      • 프로필로 이동해 거래 내역을 선택합니다.
    • Nintendo Switch™ 2

사라진 팩, 선수, 기타 아이템을 찾는 방법

  • 먼저, 콘텐츠 수령 날짜를 다시 확인하세요. 팩, 선수, 기타 콘텐츠는 인벤토리에 나타나기까지 24시간이 걸릴 수 있습니다.
  • Ultimate Team 메뉴에서 내 팀 탭으로 이동하여 바인더에서 누락된 선수나 수집품이 있는지 확인하세요. 이 메뉴에서 개봉하지 않은 팩도 이용할 수 있습니다. 

사라진 EA Play 보상을 찾는 방법

Madden NFL 26의 EA Play 보상을 받으려면 EA Play 멤버십이 필요합니다. 
EA Play 멤버는 독점 보상, 트라이얼, 할인 혜택을 이용할 수 있습니다.EA Play 보상이 사라진 경우, Madden NFL 26을 플레이하는 플랫폼에서 EA Play 멤버십이 활성화되어 있는지 확인하세요.
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    EA 계정으로 이동하여 EA Play에 가입할 때 사용했던 EA 계정 정보를 사용하여 로그인합니다.
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    구독 및 멤버십 탭을 선택합니다. EA Play 멤버십이 있다면, 멤버십 섹션에서활성화로 표시됩니다. 

Twitch 드롭스를 수령하는 방법

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    EA 계정이 Twitch에 연결되어 있는지 확인하세요.
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    Twitch의 드롭 페이지로 이동해 받고 싶은 드롭을 찾으세요.
    • 드롭을 받으려면 특정 시간 동안 참여하는 채널을 시청해야 합니다. 
    • 드롭 캠페인이 종료된 후 24시간까지 드롭 인벤토리 페이지에서 수령할 수 있습니다.
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    지금 받기를 선택하세요.
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    Madden NFL 26을 실행합니다. Ultimate Team™ 메뉴로 이동한 다음 개봉하지 않은 팩으로 이동하세요.
이벤트가 종료되기 전에 게임 내 보상을 교환해야 합니다. Twitch 드롭이 게임에 나타나는 데 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.

Madden NFL 26의 사라진 콘텐츠에 대한 더 많은 도움을 받는 방법

EA 상담원이 도움을 줄 수 없는 몇 가지 유형의 누락된 콘텐츠가 있습니다.
  • 한정판 팩, 누락된 경험치를 역추적할 수 없으며, 드래프트 팩에서 실수한 선택을 되돌릴 수도 없습니다.
  • 실수로 삭제한 콘텐츠는 복구할 수 없습니다. 삭제하기 전에 다시 확인하세요.
위의 문제 해결 단계를 시도했지만 24시간 후에도 사라진 Madden NFL 26 콘텐츠를 찾을 수 없는 경우, 도움을 드리기 위해 다음 정보가 필요합니다.
  • EA 계정 이메일
  • 플레이하는 콘솔 또는 플랫폼 유형(예: PC 또는 PlayStation®)
  • 플랫폼 계정 사용자 이름
  • 사라진 콘텐츠에 대한 세부 정보 
  • 콘텐츠 획득 방법 및 장소
  • 콘텐츠를 받은 대략적인 날짜와 시간, 콘텐츠가 누락된 것을 알게 된 시점
  • 사라진 콘텐츠를 현금으로 구매한 경우 구매 증빙 자료
해당 정보를 모두 준비했으면, 이 페이지 하단의 지원 문의 버튼을 사용하세요.
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