개요
Madden NFL 26에서 코인, 포인트, 팩 또는 기타 콘텐츠가 사라졌나요? 다음 팁을 참고하여 사라진 아이템을 찾고, EA Play 보상 문제를 해결하며, 여전히 도움이 필요할 경우 어떻게 해야 하는지 알아보세요.
먼저 확인해야 할 사항
Twitch 드롭이 사라진 경우Madden NFL 26의 사라진 Twitch 드롭에 대한 도움이 필요하시다면, 잘 오셨습니다. 아래 Twitch 드롭 섹션으로 이동하여 단계별 문제 해결 및 보상 획득 방법에 대한 팁을 확인하세요.
- 콘텐츠를 받게 되어 있는 날짜를 다시 확인하세요. 콘텐츠가 나타나기까지 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.
- 시스템을 재시작하고 Madden NFL 26을 다시 실행하세요.
- 인벤토리, 메시지 등 게임 내 모든 곳을 확인하세요.
- Madden NFL 26와 플랫폼의 현재 서버 상태를 확인하세요.
- @MaddenNFLDirect 및 @EAHelp에서 누락된 콘텐츠와 관련된 업데이트나 뉴스를 확인하세요.
사라진 코인이나 포인트를 찾는 방법
- 코인이 사라졌다면, 코인을 이미 사용한 적이 없는지 확인하세요.
- 포인트가 사라진 경우 플랫폼 주문 내역에서 포인트 구매가 성공적으로 완료되었는지 확인하세요.
- EA app
- 메뉴 바에서 계정을 선택하고 주문 내역을 선택합니다.
- Xbox X|S
- 프로필을 선택하고 계정으로 이동합니다. 결제 및 청구를 선택한 다음 주문 내역을 선택합니다.
- PlayStation®5
- 프로필로 이동해 거래 내역을 선택합니다.
- Nintendo Switch™ 2
- Nintendo 계정에 로그인하고 충전 및 결제 방법으로 이동합니다. 거래 내역으로 이동합니다.
사라진 팩, 선수, 기타 아이템을 찾는 방법
- 먼저, 콘텐츠 수령 날짜를 다시 확인하세요. 팩, 선수, 기타 콘텐츠는 인벤토리에 나타나기까지 24시간이 걸릴 수 있습니다.
- Ultimate Team 메뉴에서 내 팀 탭으로 이동하여 바인더에서 누락된 선수나 수집품이 있는지 확인하세요. 이 메뉴에서 개봉하지 않은 팩도 이용할 수 있습니다.
사라진 EA Play 보상을 찾는 방법
Madden NFL 26의 EA Play 보상을 받으려면 EA Play 멤버십이 필요합니다.
EA app
PlayStation®
Xbox
Steam
Epic
- 1EA 계정으로 이동하여 EA Play에 가입할 때 사용했던 EA 계정 정보를 사용하여 로그인합니다.
- 2구독 및 멤버십 탭을 선택합니다. EA Play 멤버십이 있다면, 멤버십 섹션에서 활성화로 표시됩니다.
Twitch 드롭스를 수령하는 방법
- 1EA 계정이 Twitch에 연결되어 있는지 확인하세요.
- 2Twitch의 드롭 페이지로 이동해 받고 싶은 드롭을 찾으세요.
- 드롭을 받으려면 특정 시간 동안 참여하는 채널을 시청해야 합니다.
- 드롭 캠페인이 종료된 후 24시간까지 드롭 인벤토리 페이지에서 수령할 수 있습니다.
- 3지금 받기를 선택하세요.
- 4Madden NFL 26을 실행합니다. Ultimate Team™ 메뉴로 이동한 다음 개봉하지 않은 팩으로 이동하세요.
Madden NFL 26의 사라진 콘텐츠에 대한 더 많은 도움을 받는 방법
EA 상담원이 도움을 줄 수 없는 몇 가지 유형의 누락된 콘텐츠가 있습니다.
- 한정판 팩, 누락된 경험치를 역추적할 수 없으며, 드래프트 팩에서 실수한 선택을 되돌릴 수도 없습니다.
- 실수로 삭제한 콘텐츠는 복구할 수 없습니다. 삭제하기 전에 다시 확인하세요.
- EA 계정 이메일
- 플레이하는 콘솔 또는 플랫폼 유형(예: PC 또는 PlayStation®)
- 플랫폼 계정 사용자 이름
- 사라진 콘텐츠에 대한 세부 정보
- 콘텐츠 획득 방법 및 장소
- 콘텐츠를 받은 대략적인 날짜와 시간, 콘텐츠가 누락된 것을 알게 된 시점
- 사라진 콘텐츠를 현금으로 구매한 경우 구매 증빙 자료