EA app 다운로드, 설치, 업데이트 방법

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개요

EA app의 최소 요구사항을 확인하고 다운로드, 설치, 업데이트 방법을 알아보세요.

목차

EA app 다운로드 방법

PC 또는 Mac에 EA app을 다운로드하기 전에 기기가 EA app의 최소 요구사항을 충족하는지 확인하세요.EA app을 사용하기 위해 기기의 운영 체제를 업데이트하거나 새 운영 체제로 업그레이드해야 할 수 있습니다. PC 또는 Mac을 업데이트해야 하는지 확인하세요. 
Microsoft Windows 또는 macOS를 사용하지 않는 기기에서는 EA app을 이용할 수 없습니다.
macOS Catalina 버전부터는 Mac용 EA app을 이용할 수 있습니다.

EA app을 다운로드하세요

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    ea.com에서 EA app 페이지로 이동합니다.
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    PC용 EA app 또는 Mac용 EA app 중에서 선택합니다.
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    다운로드를 선택하세요.
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    Mac 사용자는 화면의 지시에 따라 EA app 아이콘을 애플리케이션 아이콘 위에 끌어다 놓습니다.
이제 다운로드가 끝났으니, EA app 설치 방법을 알아보세요.

EA 게임의 최소 요구사항

게임마다 시스템의 최소 요구 사양이 상이합니다. 특정 게임의 시스템 최소 요구 사항 확인 방법:
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    EA app 스토어에서 게임을 선택하면 게임 허브에서 상세 정보를 확인할 수 있습니다.
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    페이지 하단으로 스크롤하여 게임의 시스템 요구사항을 확인합니다.

EA app 설치 방법

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    EA app을 다운로드했으면 설치 프로그램을 열고 지시에 따라 설치를 진행하세요.
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    EA app을 실행합니다.
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    EA 계정 정보를 사용하여 EA app에 로그인하거나 아직 EA 계정이 없다면 EA 계정을 생성하세요.
로그인한 후 EA app에서 게임을 다운로드하고 플레이하는 방법에 관한 도움말 문서를 참고하여 게임을 시작하는 방법을 알아보세요.

설치와 관련된 문제 해결

기술적인 문제 해결

PC 또는 Mac이 EA app 이용에 필요한 요구사항을 충족하는지 재차 확인하세요.PC 사용자는 반드시 EA app 관리자 권한으로 실행해야 합니다. 또한 방화벽 및 안티 바이러스 허용 목록에 EA app과 관련 파일을 추가하여 설치 문제가 해결되는지 확인할 수도 있습니다.
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    EA app을 닫으세요.
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    바탕화면에서 (또는 바탕화면에 없는 경우 EA app 설치 폴더에서) EA app 아이콘을 마우스 우클릭한 후 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
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    그런 다음 안티바이러스 및 방화벽 허용 목록에 EADesktop.exe, EALauncher.exe, EABackgroundService.exe를 추가합니다. 

연결 확인

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    이더넷 케이블 또는 Wi-Fi를 통해 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요.
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    라우터를 끄고 15초 동안 플러그를 뽑았다가 다시 연결하고 전원을 켜서 라우터를 다시 시작해 보세요.
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    인터넷에 다시 연결되면 EA app을 다시 다운로드하여 설치하세요.
연결 문제 해결에 대해 자세히 알아보세요.

다운로드 재시작 또는 초기화

EA app을 설치하는 동안 오류가 표시되면 설치를 다시 시작해야 합니다. 설치를 다시 시작하기 전에 오류가 발생하기 전에 다운로드하여 설치한 파일이나 폴더를 삭제해야 합니다.
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    EA app 설치 폴더를 찾으세요.
    • PC: 기본적으로 EA app 설치 폴더는 C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop에 있습니다.
    • Mac: Finder를 열고 Command + Shift + G를 동시에 누르세요. 그런 다음 /Library를 검색하고 Application Support > Electronic Arts > EA app으로 이동합니다.
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    EA app을 삭제합니다.
    • PC: 두 번째 폴더(C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop)를 마우스 우클릭하고 삭제를 클릭한 후 예를 누릅니다.
    • Mac: EA app 폴더를 우클릭하고 휴지통으로 이동을 선택합니다.
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    EA app 설치 프로그램을 다시 다운로드합니다.
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    설치 프로그램을 실행하고 지시를 따릅니다.

EA app 업데이트 방법

EA app은 자동으로 최신 버전으로 업데이트됩니다. 
  • 로그인하면 자동으로 최신 버전으로 업데이트됩니다.
  • 새로운 업데이트가 시작될 때 앱이 실행 중이라면 업데이트는 자동으로 진행되지 않습니다. 
  • 앱을 종료했다가 재시작하면 업데이트가 시작됩니다.
EA app의 설정에서 자동 업데이트 설정을 변경할 수 있습니다. 앱이 업데이트되지 않는다면 자동 업데이트가 비활성화되어 있지 않는지 확인하세요.
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