개요
보증 관련 정보는 해당 지역의 정책을 참고하세요.
EA의 보증 정책
소비자로서 귀하는 구매와 관련하여 현지법에 따라 특정한 법적 보증 권리를 가집니다. 이는 귀하의 법적 소비자 권리로서, 이에 따라 결함이 있는 EA 게임 또는 구매한 소매업체의 다른 제품(EA의 디지털 콘텐츠 포함)에 대해 수리 또는 수정, 일부 또는 전액 환불, 또는 교체를 요구할 수 있습니다.거주 지역별 상세 정보는 아래를 참고하세요. 그렇지 않으면 EA의 환불 정책에 대해 더 자세히 알아볼 수 있습니다. EA 환불 정책은 소비자로서의 법적 권리에 추가되는 권리입니다.호주 소비자 보호법의 소비자 품질 보증 규정에 따른 나의 법적 권리는 무엇인가요?EA의 상품과 서비스에는 호주 소비자 보호법에 따라 배제할 수 없는 보증이 적용됩니다. 서비스에 중대한 결함이 발생한 경우 소비자는 다음과 같은 권리를 갖습니다.또한 상품의 중대한 장애에 대하여 환불이나 교체 중에서 선택할 수 있습니다. 상품이나 서비스의 결함이 중대한 결함에 해당하지 않는 경우, 소비자는 합리적인 시간 안에 결함을 교정받을 권리를 가집니다. 만일 이것이 이루어지지 않는다면 상품에 대해 환불 받을 수 있고, 서비스 계약을 취소하고 미사용 부분을 환불 받을 수 있습니다. 또한, 제품이나 서비스의 장애로 인해 합리적으로 예측 가능한 손실이나 피해에 대한 보상을 받을 수 있습니다.이 권리는 물리적(또는 하드 카피) 게임뿐 아니라 디지털로 다운로드한 게임에도 모두 적용됩니다.이 법적 권리는 호주 소비자 보호법에 따라 거부될 수 없습니다. 호주 소비자 보호법의 소비자 품질 보증 규정에 관한 상세 정보는 호주 경쟁 및 소비자 위원회 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
- 당사와의 서비스 계약을 취소할 수 있습니다.
- 사용하지 않은 부분에 대한 환불 또는 감소된 가치에 대한 보상을 받을 수 있습니다.
법적 권리소비자는 현지 법률에 따라 특정한 법적 권리를 갖습니다. 2년 동안(라이브 서비스 디지털 콘텐츠의 경우 그 이상) 물리적 디스크 및 수시로 업데이트될 수 있는 디지털 콘텐츠에는 중대한 결함이 없어야 합니다. 이는 귀하의 법적 권리이며 구매한 소매상의 결함이 있는 EA 게임이나 기타 서비스에 대해 수리, 부분 환불, 또는 전체 환불 또는 교체를 할 수 있습니다.보증 및 반품에 대한 자세한 정보는 여기서 확인할 수 있습니다.
법적 권리일본의 소비자로서, 귀하는 결함이 있는 상품 및/또는 서비스에 대하여 현지 법에 따라 특정 권리를 보유합니다. 귀하에게 최초로 EA 게임 또는 기타 물리적 미디어를 판매한 소매상에게 문의하세요.
법적 권리대한민국의 소비자로서, 구매하신 디지털 콘텐츠에 결함 또는 오류가 있는 경우 다음 기간 중 더 일찍 종료되는 기간 내에 환불을 청구할 법적 권리를 가집니다. 다음과 같은 경우에는 환불을 요청할 수 없습니다. 결함이 있는 물리적 상품에 대한 현지 법에 따라 특정 법적 권리가 있을 수 있습니다. 귀하에게 최초로 EA 게임 또는 기타 물리적 미디어 상품을 판매한 소매상에게 문의하십시오. EA 환불 정책에 대한 자세한 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다.
- 디지털 콘텐츠가 전달되는 날짜로부터 3개월
- 디지털 콘텐츠의 결함을 알게된 날짜로부터 30일
- 1제품의 결함이나 결점을 일으키는 데 책임이 있는 경우 또는
- 2위의 기간이 모두 만료된 경우.
법적 권리멕시코의 소비자로서, 귀하는 현지 법률에 따라 특정 법적 권리가 있습니다. 이는 귀하의 법적 권리이며 구매한 소매상의 결함이 있는 EA 게임이나 기타 서비스에 대해 수리, 부분 환불, 또는 전체 환불 또는 교체를 할 수 있습니다. 자세한 정보를 보시려면, 멕시코 소비자 웹사이트를 방문하세요.
법적 권리스위스의 소비자로서, 귀하는 현지 법률에 따라 특정 법적 권리가 있습니다. 이는 귀하의 법적 권리이며 구매한 소매상의 결함이 있는 EA 게임이나 기타 서비스에 대해 수리, 부분 환불, 또는 전체 환불 또는 교체를 할 수 있습니다. 자세한 정보는 스위스 소비자 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
법적 권리타이완의 소비자로서, 귀하는 결함이 있는 상품 및/또는 서비스에 대하여 현지 법에 따라 특정 권리를 보유합니다. 귀하에게 최초로 EA 게임 또는 기타 물리적 미디어를 판매한 소매상에게 문의하십시오.
당사는 구매 후 90일간 제품 및 제작에 있어서 모두 결함이 없다는 것을 EA 제품의 원 구매자에게 보증합니다.해당 90일 이내에 제품 결함이 발견되면 구매 증명서와 함께 원 판매자에게 반품하세요.본 보증은 사고, 오용, 과도한 사용으로 귀하기 손상시킨 디스크에는 적용되지 않습니다.저희는 이 제품의 소유, 사용, 또는 고장으로 인한 모든 손상에 책임을 지지 않습니다. 이는 법에 의해 승인된 규모의 재산에 대한 피해 및 해당 피해의 가능성에 대해 조언을 받는 경우의 개인적인 부상에 대한 피해를 포함합니다. 일부 관할 구역에서는 묵시적 보증의 지속 기간에 대한 제한을 허용하지 않으므로, 상기의 제한은 귀하에게 해당하지 않을 수 있습니다. 해당 관할구역에서의 책임은 법률에 의해 허용되는 최대한으로 제한됩니다. 이 보증은 귀하에게 특정한 권리를 부여합니다. 또한 관할 구역에 따라 다른 권리를 가질 수도 있습니다.