개요
계정 보안을 강화하기 위해 이중 인증(2FA)을 활성화할 수 있습니다. 2FA를 설정하면 새로운 장치에서 EA 계정에 로그인을 시도할 때마다 본인 확인을 위한 코드가 전송됩니다.
2FA를 켜는 방법
2FA를 설정한 후에는 백업 코드 보기클릭하고 안전한 장소에 보관하세요. 선택한 인증 방법에 액세스할 수 없는 경우 백업 코드는 새 장치에서 EA 계정에 로그인할 수 있는 유일한 방법입니다.
- 1EA 계정의 보인 및 개인정보페이지로 갑니다.
- 2아래로 스크롤하여 이중 인증을 선택하세요.
- 3켜기를 선택합니다.
- 4이메일, Authenticator 앱, 문자 메시지 탭을 선택합니다.
- Authenticator 앱을 사용하기로 선택한 경우 설정을 선택하고 화면의 단계에 따라 EA 계정에 연결하세요.
- 5코드 전송을 선택합니다.
- 6EA 계정과 연결된 이메일 주소, Authenticator 앱 또는 휴대폰 번호로 전송된 코드를 입력하여 인증합니다.
이메일로 전송된 코드를 받지 못했으면 코드를 다시 전송해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않는다면, 다음을 확인하세요. 그래도 코드를 받지 못했다면 ea@e.ea.com에서 이전 이메일을 찾아 이미지 표시를 허용하세요. 그런 다음, 코드를 다시 전송해보세요.EA 계정을 만들 때 등록한 이메일 주소에 접근할 수 없거나 이메일 주소가 기억나지 않으면 이 계정 복구 단계를 수행하세요.
- 받은 편지함이 가득 찼습니까?
- 스팸 폴더를 확인했습니까?
- 통신 서비스 제공업체가 저희를 차단했습니까?
- 올바른 EA 계정에 로그인하셨습니까?
- 다른 EA 계정에 로그인한 경우 코드가 엉뚱한 이메일로 전송될 수 있습니다.
2FA를 끄는 방법
계정 보안을 위해 2FA를 켜두는 것이 좋지만, 끄고 싶으시면 다음과 같이 하세요.- EA 계정의 보안 및 개인정보 페이지로 갑니다.
- 아래로 스크롤하여 이중 인증을 선택하세요.
- 화면 하단에서 끄기를 선택합니다.
