STAR WARS™ Discord는 타 플레이어와 소통하고 은하계 전역의 스타워즈 팬들을 만날 수 있는 커뮤니티 공간입니다.커뮤니티에 참여하려면 STAR WARS™ Discord를 방문해 주세요.
STAR WARS™ Discord는 전 세계 어디서나 이용할 수 있지만, 텍스트 채널은 영어로만 운영됩니다.
다른 Discord 사용자를 무시, 차단 또는 신고하려면 어떻게 하나요?
Discord에서 다른 사용자가 부적절하게 행동하거나 규칙을 위반하는 콘텐츠를 공유하는 경우, 해당 사용자의 프로필을 선택한 후 원하는 바에 따라 해당 사용자를 무시, 차단, 신고할 수 있습니다.
운영팀은 STAR WARS™ Discord 커뮤니티가 모든 분들에게 즐겁고 포용적이며 안전한 공간이 되기를 바랍니다. 이를 위해서는 모든 사용자가 서버 규칙을 따르고 다른 사용자를 존중하는 태도로 대해야 합니다.
STAR WARS™ Discord에서 특정 사용자의 알림과 활동을 상대방 모르게 숨기고 싶다면, 해당 사용자의 프로필을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 길게 누른 뒤 무시하기를 선택하세요.사용자를 무시하면 해당 사용자의 메시지, 알림, 프로필 활동이 표시되지 않습니다.상대방은 여전히 회원님의 프로필을 열람하고 메시지를 보내고 회원님과 상호작용할 수 있지만, 회원님에게는 관련 알림이 전송되지 않습니다. 또한 상대방은 본인의 계정이 무시되었다는 사실을 알 수 없습니다.다른 사용자를 무시하는 방법과 그에 따른 변화에 대해 자세히 알아보려면 Discord 고객 지원 웹사이트를 방문하세요.
STAR WARS™ Discord에서 다른 사용자를 차단하려면 멤버 목록에서 해당 사용자의 프로필을 열고 말줄임표(점 3개)를 선택한 후, 차단을 선택합니다. 회원님이 사용자를 차단하면 상대방은 더 이상 회원님에게 다이렉트 메시지를 보낼 수 없으며, 상대방의 활동과 관련된 알림도 전송되지 않습니다.다른 사용자를 차단하는 방법에 대한 자세한 내용은 Discord 고객 지원 웹 사이트에서 차단 및 개인정보 보호 설정 문서를 참조하세요.
STAR WARS™ Discord에서 부적절한 콘텐츠나 규칙을 위반하는 항목을 발견한 경우, 해당 사용자나 메시지를 신고할 수 있습니다.
1
텍스트 채널에서 신고하려는 사용자명 또는 메시지를 선택하세요.
Discord 데스크톱 앱이나 브라우저 창을 이용하는 경우, 해당 사용자명 또는 메시지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요.
휴대폰에서 Discord를 사용하는 경우 사용자 아이디 또는 메시지를 길게 누르세요.
2
팝업 메뉴에서 앱을 선택하세요.
3
플레이어를 신고하려면 EA에 사용자 신고하기를 선택합니다. 메시지를 신고하려면 EA에 메시지 신고하기를 선택합니다.
신고가 접수되면 해당 신고는 자동화 도구를 통해 1차 처리된 후 저희 운영팀에 전달되어 검토가 진행됩니다.운영팀은 각 신고의 내용과 전후 상황을 면밀히 살펴본 후, 규칙 위반 여부를 판단하고 필요한 조치를 결정합니다. 제재 조치 여부를 포함한 신고 처리 결과는 EA 모더레이터 앱의 다이렉트 메시지(DM)를 통해 안내해 드립니다. 진행 상황에 대해 안내를 받으시려면 Discord의 다이렉트 메시지를 반드시 활성화해 주세요.개인정보 보호를 위해, 구체적인 조사 내용이나 해당 플레이어의 계정에 취해진 조치에 대한 정보는 공유해 드릴 수 없습니다.
어떤 경우에 운영자가 사용자에게 조치를 취하게 되나요?
운영자는 모든 사용자가 STAR WARS™ Discord를 안전하고 편안하게 이용할 수 있도록 지원합니다. 사용자가 서버 규칙을 위반하는 경우, 운영자는 해당 사용자에게 제재 조치를 취할 수 있습니다. 운영자가 제재 조치를 취할 수 있는 행동의 예는 다음과 같으며, 이에 국한되지 않습니다.
괴롭힘
욕설 및 폭언
부적절한 콘텐츠 공유
부적절한 사용자명, 닉네임, 프로필 정보 또는 아바타 사용.
상황에 따라 STAR WARS™ Discord 운영자는 규칙을 위반하는 사용자를 대상으로 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.
게시물 또는 메시지 제거
경고 발송
타임아웃(채팅 금지) 적용
STAR WARS™ Discord 일시적 또는 영구적 차단 조치.
모든 규칙 위반에 동일한 조치가 적용되는 것은 아닙니다. 운영자가 취하는 조치는 행위의 심각성과 해당 사용자가 과거에 규칙을 위반한 적이 있는지에 따라 달라집니다.
나에게 내려진 제재 조치에 이의 제기를 하려면 어떻게 하나요?
STAR WARS™ Discord에서 본인에게 취해진 제재 조치가 잘못되었다고 생각하신다면 Discord 다이렉트 메시지(DM)나 EA 도움말을 통해 이의 제기를 할 수 있습니다.이의 제기 가능 항목:
경고
타임아웃 (채팅 금지)
STAR WARS™ Discord 임시 또는 영구 차단.
회원님이 이의 제기를 신청하면 저희 운영팀에서 내용을 검토합니다.
이의 제기 양식을 DM으로 작성하려면, Discord에서 다이렉트 메시지가 활성화되어 있는지 확인해 주세요.
1
EA 모더레이터에서 DM을 여세요.
2
DM에서 바로 이의 신청 버튼을 선택합니다.
3
양식을 작성해주세요.
사례 참조 번호가 채워질 것입니다.
발생한 문제의 내용과 차단 조치에 이의를 제기하는 이유를 설명해 주세요.
최근에 계정 복구를 진행한 적이 있는지 확인해 주세요. 진행한 적이 있다면 Y를, 없다면 N을 입력합니다.
이메일 주소를 입력합니다.
4
제출을 선택합니다.
계정에 제재 조치가 취해져 서버 접근 권한이 박탈된 경우, 해당 사용자는 메시지를 작성하거나 신규 채널 초대를 수락할 수 없습니다.Discord에 접속할 수 없는 상태라면 EA 도움말을 통해 이의 제기를 신청하세요.이의 제기 양식을 작성하고 Discord 이의 제기 신청을 선택합니다.
회원님은 EA 운영자 앱에서 전송된 Discord 다이렉트 메시지(DM)에서 사례 참조 번호를 확인할 수 있습니다.원활한 지원이 이루어질 수 있도록, 다이렉트 메시지에 표시된 사례 참조 번호를 있는 그대로 정확히 입력해 주세요.
