PC에서 그래픽 문제 해결 방법

업데이트: 1주 전4 최소 읽기

개요

PC 게임에서 그래픽이 표시되지 않는 경우 다음 항목들을 참고하세요. 게임 내 설정 변경 방법, 그래픽 드라이버의 업데이트 및 설치 방법, 게임의 원활한 실행에 도움이 되는 여러 방법에 대해 알아보세요.

Windows 업데이트

PC에 최신 업데이트를 진행하지 않은 경우 그래픽에 문제가 있을 수 있습니다. PC가 최신 버전인지 확인하세요. 

게임 내 설정 변경

최소 사양에 가깝다면 게임이 더 원활하게 실행되도록 게임의 그래픽 옵션을 조정해 보세요.게임의 그래픽 옵션에 접근하는 방법은 각 게임마다 다릅니다.  일반적으로 메인 메뉴 > 옵션 > 비디오 또는 그래픽 옵션으로 이동합니다.게임의 그래픽 옵션을 찾으면 일부 설정을 낮추세요. 새 설정을 적용하려면 게임을 다시 시작해야 할 수도 있습니다. 

그래픽 설정 커스터마이즈

많은 최신 게임은 전용 그래픽 카드가 없으면 실행할 수 없습니다. 대부분의 컴퓨터에는 기본적인 그래픽을 수행할 수 있는 프로세서가 있지만 게임이 최고 성능을 발휘하기 위해서는 별도(전용 또는 외장) 그래픽 카드(GPU)가 필요합니다. 게임을 할 때 (특히 노트북에서 플레이할 때) 시스템이 항상 전용 그래픽 카드를 사용하게 하려면 그래픽 설정을 커스터마이즈하세요.그래픽을 설정하려면 GPU 제조업체를 확인하세요.

그래픽 카드 드라이버 업데이트

그래픽 카드 제조업체는 새로운 게임이 출시될 때 종종 새로운 드라이버를 출시합니다. 게임을 플레이하려면 최신 드라이버로 업데이트해야 합니다.최신 드라이버를 다운로드하려면 먼저 아래의 단계에 따라 어떤 그래픽 카드를 사용 중인지 확인하세요.사용 중인 그래픽 카드를 확인했다면 제조업체 웹사이트로 이동하여 해당 카드의 최신 드라이버를 찾아서 다운로드하고 설치하는 방법을 알아보세요.
  1. 1
    Windows 버튼을 누릅니다.
  2. 2
    "dxdiag"를 입력하고 확인을 누릅니다.
  3. 3
    DirectX 진단 도구 창이 뜨면 디스플레이 탭을 선택하여 사용 중인 그래픽 카드를 확인합니다. 

새 드라이버 클린 설치

새 드라이버를 설치할 때는 기존 드라이버를 삭제한 후에 클린 설치를 진행해 주십시오. 이렇게 하면 이전 드라이버와 새 드라이버가 충돌할 확률을 줄일 수 있습니다. 드라이버의 클린 설치 지침을 따르세요.

드라이버 재설치

이전 드라이버를 삭제하지 않고 새 드라이버를 추가하면 그래픽 드라이버 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 시스템에서 모든 그래픽 드라이버를 삭제하고 최신 버전으로 재설치해야 합니다.
시스템 요구 사항을 확인하여 컴퓨터에서 게임을 제대로 실행할 수 있는지 알아보세요. 컴퓨터가 최소 요구사항을 충족한다는 것은 게임이 컴퓨터에서 돌아갈 수 있다는 의미이지, 높은 설정에서 원활하게 돌아간다는 의미는 아닙니다. 최소 요구사항을 가까스로 충족한 경우에는 게임을 하는 동안 백그라운드에서 다른 프로그램을 실행하지 마세요. 그렇게 하면 컴퓨터가 처리 능력을 게임에 집중할 수 있습니다.컴퓨터에서 기본 게임은 플레이할 수 있지만 확장팩이나 게임의 최신 업데이트 버전은 돌아가지 않을 가능성도 있습니다.

오버클럭 끄기

오버클럭은 소프트웨어를 사용하여 메인 프로세서 또는 GPU의 속도를 높이는 것을 말합니다. 대부분의 최신 그래픽 카드는 기본적으로 오버클럭되어 있습니다. 즉, 이미 기본 속도보다 빠르지만 안전한 한도 내에서 실행되도록 설정되어 있습니다.특수 소프트웨어나 조정(AMD의 Radeon 설정 등)을 사용하여 속도를 높이면 프로세서가 안전 한계를 벗어나기도 합니다. 이로 인해 과열 및 기타 안정성 문제가 발생할 수 있습니다.그래픽 문제를 해결하려면 클럭 속도를 공장 기본값으로 다시 설정해 보세요. 시스템이 초기 클럭 속도로 더 원활한 성능을 발휘하는 경우, 오버클럭 설정이 문제의 원인일수도 있습니다.

그래픽 문제가 아직 해결되지 않았나요?

문제가 해결되지 않았다면 아래의 문제 목록을 확인하여 원인을 찾아보세요.
PC 보증 기간이 만료되었거나 컴퓨터 하드웨어를 안전하게 작업할 자신이 없는 경우, PC를 열지 마세요. 전문가에게 상담하고 의뢰하세요. 

백그라운드 애플리케이션(앱) 또는 프로그램은 실행 중일 때 작업 표시줄에 항상 표시되지는 않는 소프트웨어 유형입니다. 너무 많은 백그라운드 앱이 동시에 실행되면 그래픽 문제가 발생할 수 있습니다. 백그라운드 앱 종료에 대해 자세히 알아보세요. 

그래픽 테어링 또는 화면 찢어짐은 디스플레이 장치가 한 화면에 여러 프레임을 표시할 때 발생하는 비디오 디스플레이의 시각적 오류입니다. 이런 일이 생기는 원인은 다양하지만, 보통은 모니터가 견딜 수 있는 사양보다 더 높은 화면 주사율을 게임에 사용하기 때문입니다.게임 내에서 테어링이 발생하면 게임 설정에서 v-sync를 On으로 전환하면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 

끊김 현상(미세한 떨림과 부정확한 움직임)은 최적화되지 않은 게임, 특히 여러 Direct X 버전에서 플레이 가능할 수 있는 게임에서 많이 발생합니다.게임의 비디오 설정에서 최신 Direct X 버전을 비활성화하고 게임을 다시 시작하여 이 문제를 해결해 보세요. 이 경우 게임의 패치 노트를 확인하여 다시 활성화해도 되는 시기를 알아보세요.또한, 드라이버 충돌이나 최신 그래픽 카드 드라이버가 새 게임에서 제대로 작동하지 않는 등 드라이버 문제로 인해 미세 끊김 현상이 발생할 수도 있습니다. 이 문제를 해결하려면 새로운 드라이버가 나오길 기다려야 할 수도 있습니다. 

러버밴딩이란 플레이어 캐릭터가 달리다가 마치 고무 밴드가 달린 것처럼 시작점으로 급작스럽게 돌아오는 그래픽 문제를 말합니다. 일반적으로 이는 그래픽 오류라기보다는 높은 대기 시간 또는 신호 불안정/튀는 연결과 같은 연결과 관련된 문제입니다.이 단계별 절차에 따라 연결 문제를 해결해 보세요.

Artifacting이란 화면의 픽셀이 주로 밝은 녹색 또는 핑크, 무지개색으로 변하고 화면에 어떤 일이 일어나도 그 상태를 유지하는 현상을 의미합니다. 이 현상은 그래픽 카드가 과열됐거나 변형 및 하드웨어 문제의 발생이 원인일 수 있습니다.데스크톱 컴퓨터를 사용하는 경우, 카드가 올바르게 장착되어 있는지, 팬이 제대로 돌아가는지 확인하세요.
아직 문제가 있습니까?
도움이 더 필요하면 고객 지원팀에 문의하세요.