Xbox Live 게이머태그, PlayStation™Network 온라인 ID(PSN ID), Nintendo 계정을 EA 계정에 연결하세요.
연결하는 방법
계정 연결의 어려움
추가 도움말
EA 도움말 사이트에서
플랫폼의 사용자 인증 정보를 사용하여 EA 계정에 로그인하여 계정을 연결하세요.
이미 로그인했거나, 계정을 연결했는지 확실하지 않은 경우, EA 계정 설정의 연결 탭을 확인하세요. 연결된 Nintendo 계정은 여기에 표시되지 않지만 게임 내에서 계정을 연결할 수는 있습니다.
Xbox, PlayStation, Switch에서:
게임을 열고 기본 EA 계정으로 로그인하세요.
EA 계정과 연결된 이메일 주소로 전송된 일회용 코드를 사용하여 인증하라는 메시지가 표시됩니다. 메시지가 표시되면 이메일에서 코드를 확인한 후 콘솔의 로그인 화면에 코드를 입력합니다.
EA 계정을 다른 서비스에 연결하는 방법
아래의 안내에 따라 EA 계정을 Prime Gaming, Steam, Twitch 또는 Epic Games에 연결하세요.
서브 계정에 연결할 수 있습니까?
Xbox 또는 PlayStation® 구독을 공유하는 서브 계정(예: 자녀 계정 또는 기타 제한된 계정)은 EA 계정에 연결하여 온라인으로 플레이할 수 없습니다.
먼저 다음과 같은 일반적인 해결 방법을 시도해 보세요.
기존 EA 계정에 연결한 이메일 주소를 이용할 수 없음
콘솔에서 기존 EA 계정에 로그인할 수 없음
EA 게임을 플레이하지 않은 지 오래되었다면 컴퓨터나 모바일 기기에서 EA 계정에 로그인해 보세요.
다음이 필요할 수 있습니다:
로그인한 후 플랫폼을 재시작하고 게임을 실행하세요.
EA 계정에 로그인할 수 없는 경우, 지원팀에 문의하세요.
잘못된 EA 계정에 연결됨
- EA 계정에 로그인하여 플랫폼 계정이 이미 연결되어 있는지 확인하세요. 확실하지 않은 경우 플랫폼에 사용하는 이메일을 사용하세요. 예를 들면, 하나의 EA 계정을 두 개의 PlayStation™Network ID에 연결할 수 없습니다. 플랫폼의 다른 계정에 EA 계정을 연결하려면 새로운 EA 계정을 추가로 생성해야 합니다.
- 플랫폼 계정이 사용하지 않는 EA 계정에 연결되어 있는 경우, EA 계정에 로그인하여 계정 정보를 업데이트하세요.
- 기본 이메일 주소로 두 번째 EA 계정을 만들었다면, 다음 안내에 따라 선호하는 계정의 이메일을 업데이트하세요.
- 게임에 여러 개의 EA 계정을 사용하고 있는 경우 EA 상담원이 계정 통합에 도움을 드릴 수 있습니다. 단, 양쪽 계정 모두 접근할 수 있어야 하며, 게임 진행 정보 같은 모든 관련 데이터가 이전되는 것은 아닙니다.
- 플랫폼 계정을 EA 계정에서 연결 해제하고 다른 EA 계정에 연결할 수도 있습니다(단, 해당하는 새 EA 계정에 지금까지 동일한 플랫폼 계정 유형이 연결된 적이 없어야 함). 다시 말하면 이전에 EA 계정에 Xbox 계정을 연결한 적이 있다면 이후 다른 Xbox 계정을 연결할 수 없습니다.
기준 EA 계정에 접속할 수 없음
로그인할 수 없는 경우 계정을 업데이트하는 단계를 확인하세요. EA 계정에 접속할 수 없는 경우 EA 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요. 문의하실 때는 다음 정보를 미리 준비하세요.
- EA 계정의 이메일 주소
- EA 계정에 연결된 모든 사용자 이름 또는 콘솔 ID(예: Xbox Live 게이머태그 또는 PlayStation™ 네트워크 온라인 ID)
- EA의 스토어에서 구매한 게임의 주문 번호 또는 시리얼 번호
이미 EA 계정이 있는지 확인하기
EA 스토어에서 게임을 구매했거나 게이밍 플랫폼에서 EA 게임을 온라인으로 플레이한 적이 있다면 이미 EA 계정이 있는 것입니다.
- 로그인을 시도하여 이미 계정이 있는지 알아보세요. 어떤 이메일 주소를 사용할지 잘 모르겠으면 Nintendo, PlayStation™Network, 또는 Xbox 계정에 사용하는 이메일 주소를 사용해 보세요.
- 암호가 기억나지 않는다면 암호가 기억나지 않습니까?를 클릭하여 암호를 재설정하세요.
- 이메일의 받은 편지함(스팸/정크 폴더 포함)에서 암호 재설정 링크를 확인합니다.
- 이메일을 받았다면 해당 이메일 주소로 연결된 EA 계정이 있음을 의미합니다!
- 5~10분 뒤에도 메일이 도착하지 않으면 다른 이메일 주소를 사용해 단계를 반복해서 진행해 보세요.
계정이 없는 경우 계정을 생성할 수 있습니다.
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