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설정에서 EA 계정과 다른 플랫폼 계정(PC 또는 콘솔)의 연결을 해제하는 방법을 알아보세요.

연결 해제 방법 어떤 위험 요소가 있습니까? 계정 비활성화 및 차단 해킹된 계정 지원 로그인을 할 수 없습니까?

계정을 연결하면 악의적인 활동으로부터 사용자를 보호하고 게임 성능 문제를 방지하는 데 도움이 되는 평생 링크가 생성됩니다.

플랫폼 계정을 다른 EA 계정에 연결하려는 경우 기존 EA 계정에서 연결을 해제하시면 됩니다. 단, 과거에 해당 EA 계정에 같은 유형의 계정이 단 한 번도 연결된 적이 없어야 합니다.

다시 말하면 이전에 EA 계정에 Xbox 계정을 연결한 적이 있다면 이후 다른 Xbox 계정을 연결할 수 없습니다.

  1. EA 계정 설정 포털의 연결 탭으로 가세요.
  2. 연결을 해제하고 싶은 계정을 찾아 옆에 있는 연동 해제 버튼을 클릭하세요.
  3. 고지 사항을 읽고 모든 위험 요소를 인지한 상태에서 연결을 해제해야 합니다.
  4. 이해하였으며 계속 진행합니다(I understand and wish to continue) 옆의 상자를 체크합니다.
  5. 연동 해제를 클릭합니다.

계정 연결 해제 팝업 창을 둘러싼 산호색 점선

EA 계정에서 한 플랫폼 계정의 연결을 해제하고 새로운 계정과 연결하면 6개월 동안 다시 연결 해제할 수 수 없습니다.

계정 연결을 해제하기 전에 그것이 본인에게 가장 적합한 방법인지, 계정 연결 해제에 따르는 위험 요소를 충분히 이해하고 있는지 확인하셔야 합니다.

플랫폼 계정과 EA 계정의 연결을 해제하면 해당 플랫폼 계정을 다른 EA 계정에 연결할 수 있지만, 게임 내 진행도는 이전되지 없습니다.

즉, 다음에 대한 접근 권한을 영구적으로 잃게 됩니다.

  • 게임 및 게임 진행 정보
  • DLC, 확장판, 게임과 관련하여 보유한 모든 추가 콘텐츠
  • 멤버십 및 구독
  • 게임 내 구매 아이템

플랫폼 계정 연동을 해제한 후 원래의 EA 계정에 다시 연결한 경우에는 해당 계정에 아직 접속할 수 있다면 보유한 콘텐츠를 다시 이용할 수 있습니다.

Steam 플레이어가 연결을 해제할 때 따르는 위험

Steam 계정을 다른 EA 계정에 연결하는 경우, 게임 내 보상, 포인트, 아이템과 같은 모든 권한은 Steam 계정이 처음 연동한 EA 계정에 남아 있게 됩니다.

게임 및 페르소나를 다른 계정에 본인이 직접 옮길 수는 없습니다 계정을 합치기로 결정한 경우 어떻게 해야 하는지 알아보세요.

EA SPORTS FC™ 플레이어의 연결 해제에 따르는 위험

EA SPORTS FC™를 플레이하는 데 사용하는 플랫폼 계정의 연결을 해제하고 난 후에도 해당 계정이 여전히 웹 및 컴패니언 앱에 활성 상태로 설정되어 있으면 앱에 대한 접근 권한을 완전히 잃게 됩니다.

EA 계정에 EA SPORTS FC™를 플레이하는 데 사용하는 플랫폼 계정이 두 개 이상 있는 경우 웹/컴패니언 앱에서 활성 플랫폼 계정을 변경하면 앱에 대한 접근 권한을 상실할 위험이 현저히 줄어듭니다.

단, 현저히 줄일 수 있다는 것이지 위험이 완전히 사라지는 것은 아닙니다. 웹/컴패니언 앱에 항상 접속할 수 있도록 하려면, 플랫폼 계정의 연결을 해제하지 않는 것이 좋습니다.

이러한 위험을 감수하겠다면 앱에서 계정을 전환하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 웹 앱 또는 컴패니언 앱에 로그인합니다.
  2. 설정을 선택합니다.
  3. 오른쪽 상단에서 플랫폼 아이콘 옆의 변경을 선택합니다.
  4. 변경 버튼을 둘러싼 산호색 점선.

  5. 활성화할 플랫폼 계정을 선택하세요. 연결을 해제할 계획인 플랫폼 계정이 아니어야 합니다.

Apex 플레이어의 연결 해제에 따르는 위험

Apex 레전드 플레이용 플랫폼 계정을 연결 해제하면 배틀 패스 레벨, 아이템 잠금 해제 문제 외에 기타 여러 가지 오류가 발생할 수 있습니다.

Apex 플레이용 플랫폼 계정의 연결을 해제하고 다시 연결하기보다, 새 계정으로 다시 시작하는 것이 나을 수 있습니다.

계정이 비활성화, 차단, 일시 정지된 경우, 플랫폼 계정과 EA 계정의 연결을 해제할 수 없습니다.

비활성화된 계정에 도움이 필요한 경우 암호 재설정을 통해 계정을 다시 활성화한 후에 연결 해제 단계를 계속 진행할 수 있습니다.

EA의 착오로 인해 계정 차단 또는 일시정지 조치가 내려져서 계정 연결을 해제할 수 없는 상황이라면 이의를 제기하는 방법을 알아보세요.

EA는 해킹당한 플랫폼 계정을 복구하는 데 도움을 드릴 수 없습니다. 플랫폼에 대한 접근 권한을 복구하려면 해당 플랫폼의 계정 지원 팀에 문의하셔야 합니다.

EA 계정이 해킹당했고, 해킹 당한 동안 다른 플랫폼 계정이 추가되었다고 생각된다면 이 게시글을 읽고 EA 계정 보안을 다시 확보하거나 산호색 재생 아이콘.이 EA 도움말 동영상을 시청하세요.

다른 플랫폼에서 EA 게임을 플레이하려면 EA 계정에 플랫폼 계정을 연결해야 합니다. 여기에는 PlayStation™Network 온라인 ID(PSN ID), Xbox 게이머태그, Steam, Epic Games, Twitch, Amazon 계정이 포함됩니다.

지원팀에 문의하시면 계정을 복구할 수 있도록 도와드리겠습니다.

  • EA 계정 및 청구 설정 에서 계정을 관리하고, 결제 정보, 주문 내역 등을 확인하세요.
  • @EAHelp를 팔로우하여 서버 접속 장애부터 게임 소식에 이르기까지 모든 소식을 바로 확인하세요.
  • YouTube에서 EA 도움말을 구독하여 문제해결 동영상 및 가이드를 확인하세요.

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