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EA 계정에서 EA Play 멤버십 및 결제 정보를 찾고 멤버십을 관리하는 방법을 알아보세요.

멤버십 정보 결제 또는 청구 정보 EA Play 해지 또는 갱신

이 게시글은 EA app의 EA Play 멤버십에만 적용됩니다.

Steam 또는 Epic을 통해 EA Play에 가입한 경우, 계정 관리, 청구, 해지에 대한 도움을 받으려면 Steam 지원팀 또는 Epic 지원팀에 문의해야 합니다. 또한, EA 계정 설정에서 멤버십 정보도 확인하실 수 없습니다.

PC가 아닙니까? PlayStation용 EA PlayXbox용 EA Play 에 대해 알아보세요.

  1. EA 계정으로 이동하여 EA Play에 가입할 때 사용했던 EA 계정 정보를 사용하여 로그인합니다.
  2. 왼쪽 옵션에서 EA Play를 선택합니다.
    • 여기에서 EA Play 멤버십 및 멤버십 유형(EA Play 또는 EA Play Pro)에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.

EA Play 멤버십이 없다면 EA 계정 설정에 EA Play 탭이 표시되지 않습니다. EA Play 멤버십이 있지만 탭을 찾을 수 없다면, 멤버십에 연결된 EA 계정을 사용하여 로그인했는지 확인하세요.

EA Play 또는 EA Play Pro에 가입하면 받을 수 있는 혜택에 대해 자세히 알아보세요.

PC용 EA Play 멤버십이 있지만 더 많은 혜택을 원하신다면, EA Play Pro로 업그레이드하시면 됩니다. 업그레이드할 때 오류가 발생합니까? 일반적인 EA Play Pro 업그레이드 오류를 해결하는 방법을 알아보세요.

브라질 거주자의 경우, EA app에서 EA Play 멤버십이 갱신되지 않습니다.

대신, 중첩형 멤버십을 한 번에 여러 개 구매할 수 있습니다. 이러한 멤버십은 계속 연결되므로 게임 시간을 잃지 않는 데 도움이 됩니다.

EA 계정 설정의 EA Play 탭에서 PC용 EA Play의 결제 및 청구 정보를 확인할 수 있습니다.

  1. EA 계정으로 이동하여 EA Play에 가입할 때 사용했던 EA 계정 정보를 사용하여 로그인합니다.
  2. 왼쪽 옵션 메뉴에서 EA Play를 선택합니다.

EA Play 탭에서 확인할 수 있는 멤버십 정보는 다음과 같습니다.

  • 멤버십
    • 멤버십 유형이 EA Play 또는 EA Play Pro인지 확인합니다.
    • 멤버십 비용의 청구 주기가 월간 또는 연간인지 확인합니다.
    • 관리 선택하면 멤버십을 업그레이드, 다운그레이드, 해지할 수 있습니다.
  • 다음 결제일
    • 멤버십 비용 청구일을 확인하세요.
  • 결제 방법
    • 월간 또는 연간 EA Play 멤버십을 결제할 때 사용하는 결제 방법을 확인하세요.
    • 결제 방법을 변경하거나 업데이트하려면 수정을 선택합니다.
  • 이 멤버십 해지
    • EA Play 멤버십을 해지(또는 취소)하려면 이 옵션을 선택합니다.
    • 멤버십을 해지했지만 멤버십 기간이 남아 있는 경우, 표시된 멤버십 만료일까지 EA Play 멤버십을 계속 이용할 수 있습니다.
    • 멤버십 만료일까지는 EA Play의 결제 수단이 제거되지 않습니다. 만료일까지는 해지를 되돌릴 수 있습니다.

EA Play 멤버십을 안전하게 유지하려면 결제 수단을 저장해 두어야 합니다.

EA 게임 및 제품 구매에 사용할 수 있는 결제 방법에 대해 자세히 알아보세요.

EA 지갑으로 PC용 EA Play 멤버십을 결제하는 방법

EA 기프트 카드로만 EA 지갑에 자금을 추가할 수 있습니다. 신용카드, PayPa, 기타 결제 수단으로는 EA 지갑에 자금을 추가할 수 없습니다.

다음 단계에 따라 EA 지갑에 있는 자금을 사용하여 PC용 EA Play 멤버십을 결제하세요.

  1. EA 계정으로 가서 결제 방법을 선택합니다.
  2. EA 지갑 옆의 추가를 선택하고 EA 기프트 카드 코드를 입력하세요.
  3. 이용 약관을 검토하고 통의합니다.
  4. 제출을 선택합니다. 이제 기프트 카드 잔액이 EA 지갑으로 이동합니다.
  5. PC용 EA Play에 가입하는 단계를 진행하고 결제 방법으로 EA 지갑을 선택하세요.

EA 지갑에 PC용 EA Play 멤버십 비용을 충당할 잔액이 충분한지 확인하세요. EA 지갑에 잔액이 부족하면 결제 시 사용 가능한 결제 방법으로 표시되지 않습니다.

다음 결제일이 다가오는데, EA 지갑의 잔액이 부족할 경우 알림 이메일을 보내드립니다. 멤버십이 만료되는 것을 방지하려면 EA 지갑에 자금을 더 추가하거나 결제 방법을 변경하세요.

EA 지갑 이용약관에 대해 자세히 알아보세요.

EA 지갑을 사용하여 EA Play 멤버십 비용을 지불할 수 있는 국가는 다음과 같습니다.

  • 벨기에
  • 브라질
  • 핀란드
  • 프랑스
  • 독일
  • 이탈리아
  • 네덜란드
  • 폴란드
  • 스페인
  • 영국
  • 미국

PC에서 EA Play를 해지하는 방법

PC용 EA Play를 언제든지 해지할 수 있습니다. 멤버십 해지 방법을 자세히 알아보세요.

해지 후 PC용 EA Play 멤버십을 갱신하는 방법

  1. EA 계정으로 이동하여 EA Play에 가입할 때 사용했던 EA 계정 정보를 사용하여 로그인합니다.
  2. 왼쪽 옵션 메뉴에서 EA Play 탭을 선택합니다. 해지한 EA Play 멤버십이 있는 경우, 멤버십 상태는 취소됨으로 표시됩니다.
  3. 최근 해지하였다면 멤버십 갱신을 선택하여 PC에서 EA Play에 다시 가입하세요. 해지한 지 오래되었다면 가입을 선택하세요.

EA Play 멤버십 가입 시에 오류가 발생합니까? 일반적인 EA app 결제 오류에 대해 알아보세요.

  • Answers HQ의 EA Play에 가서 다른 플레이어에게 조언을 구하세요. 플레이어 커뮤니티와 대화하면 많은 도움을 받을 수 있습니다.
  • @EAHelp를 팔로우하여 서버 접속 장애부터 게임 소식에 이르기까지 모든 소식을 바로 확인하세요.
  • YouTube에서 EA 도움말을 구독하여 문제해결 동영상 및 가이드를 확인하세요.

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