괴롭힘, 부정 행위, 부적절하거나 불법적인 콘텐츠를 신고하여 자신과 다른 플레이어를 안전하게 보호하세요.
게임 내에서 초대하기
AHQ 및 포럼
PlayStation® Xbox
소셜 미디어
다른 옵션
EA 계정에 가입하면 EA의 규칙에 따라 플레이할 것에 동의하는 것으로 간주합니다. 이 규정은 모두가 게임을 공정하고 재미있게 즐기는 데 도움이 됩니다.
플레이어가 EA 규정을 위반하는 경우 일부 게임에서는 게임 또는 서비스에서 바로 부정 행위, 괴롭힘, 부적절하거나 불법적인 콘텐츠를 신고할 수 있습니다. 이렇게 하면 문제적 행동을 조사하는 데 필요한 정보 가운데 일부가 자동 전송되므로 가장 좋은 신고 방법입니다.
게임 내 신고 옵션이 없는 경우 EA 도움말을 통해 신고할 수 있습니다.
신고할 때는 문제에 가장 근접한 카테고리를 선택해야 합니다.
게임 또는 서비스에서 범죄 행위가 발생했다고 생각되는 경우가 아닌 한, 콘텐츠를 불법 콘텐츠로 신고하지 마세요.
불법 콘텐츠로 간주되는 항목과 EA가 이러한 신고를 처리하는 방법에 대한 자세한 사항은 해당 문서에서 확인하세요.
호주 플레이어를 위한 추가 신고 옵션
호주 플레이어는 불법적이고 유해한 콘텐츠를 eSafety Commissioner에 신고할 수도 있습니다.
게임으로 곧바로 이동: Anthem | Apex 레전드 | Battlefield | Command & Conquer | EA SPORTS™ College Football 25 | EA SPORTS FC™ | EA SPORTS FC™ Mobile | EA SPORTS™ FIFA 22 및 23 | F1®24 | Madden | Mass Effect | NBA LIVE | Need for Speed | NHL | Mac용 Origin 및 EA app | 식물 vs. 좀비 | Pogo | Rocket Arena | 심시티 빌드잇 | 스타워즈 | The Sims | Titanfall | EA SPORTS™ UFC® | WILD HEARTS™ | EA SPORTS™ WRC
Anthem - PC
- Social 탭으로 이동하세요.
- 플레이어의 이름을 선택하세요.
- 'G'를 길게 눌러 프로필을 불러오세요(이렇게 하면 EA app 오버레이가 열립니다).
- 점 3개 버튼(...)을 클릭합니다.
- 드롭다운 메뉴에서 Report를 선택합니다.
- 신고 사유를 클릭하고 세부 정보를 입력합니다.
- 신고를 제출해 주시면 나머지는 저희가 처리하겠습니다.
Apex 레전드 – PC와 콘솔
게임 내에서 플레이어 신고하기
- 대전 도중 게임 내 메뉴를 불러옵니다(PC는 Tab 키, PS4는 옵션, Xbox One은 메뉴).
- 분대 탭을 엽니다.
- 신고할 플레이어 밑의 경고 기호(안에 "!" 표시가 있는 삼각형)를 선택합니다.
- 신고할 범주를 선택하세요.
- 드롭다운 메뉴에서 하위 범주 선택하세요.
- 신고를 누르세요.
또한 대전에서 패한 후 관전 중에도 플레이어를 신고할 수 있습니다.
Battlefield 3, Hardline, Battlefield 4
불쾌감을 주는 엠블렘 신고:
게임 안에서는 킬카드 안의 플레이어 엠블렘 옆에 있는 신고 버튼을 선택합니다.
배틀 로그 웹사이트 옵션 (콘솔 및 PC)
- Battlelog.com으로 가세요.
- 병사 찾기 검색 옵션에서 플레이어의 이름을 입력합니다.
- 플레이어의 프로필 이름 옆에 있는 신고 아이콘을 찾아 클릭합니다.
- 플레이어 신고를 선택합니다.
- 짧은 설명을 작성하고, 위반 플레이어와 관련된 사이트와 동영상을 비롯한 추가 세부사항을 제공하세요.
Battlefield 2042
분대 및 플레이어 목록이나 게임 내 소셜 화면에서 플레이어를 신고할 수 있습니다.
해당 플레이어와 같은 분대에 참여하기를 원치 않거나 텍스트 채팅을 보거나 음성 채팅으로 듣고 싶지 않은 경우 플레이어를 차단할 수도 있습니다.
다른 플레이어를 신고하거나 차단하는 가장 쉬운 방법은 분대 및 플레이어 목록을 이용하는 것입니다.
- 일시정지 메뉴를 여세요.
- 분대와 플레이어를 선택하세요.
- 게임에서 플레이어 이름을 선택하세요.
- 더 보기를 선택합니다.
- 플레이어를 차단하고 싶다면 차단선택한 뒤, 확인 팝업이 뜨면 확인해 줍니다. 차단된 플레이어는 음성 및 텍스트 채팅에서도 뮤트됩니다.
- 신고하려면 신고를 선택하세요.
- 신고할 내용과 일치하는 옵션을 선택하세요.
- 상자에 신고할 내용에 대한 정보를 추가한 다음 신고 전송을 선택합니다.
플레이어를 신고하면 신고하려는 세션의 녹음이 신고팀에 자동으로 전송됩니다. 녹음을 검토 후 지원팀은 EA의 긍정적인 플레이 헌장에 따라 결정을 내리고 조치를 취합니다.
이 게시글에서 음성 채팅 관리 조치에 대해 자세히 알아보세요.
Battlefield V 및 Battlefield 1 - PC
불쾌감을 주는 엠블렘 신고:
- 게임 안에서는 킬카드 안의 플레이어 엠블렘 옆에 있는 신고 버튼을 선택합니다.
- 컴패니언에서는 프로필의 플레이어 엠블렘 옆에 있는 신고 버튼을 선택합니다.
속임수 및 괴롭힘 신고하기 (PC의 경우만)
- ESC 키를 눌러 옵션 화면을 엽니다.
- 점수판을 엽니다.
- 플레이어의 페르소나 이름을 클릭합니다.
- 프로필 보기를 선택합니다.
- EA app 게임 내 오버레이에서 친구 요청 보내기 옆의 드롭다운 메뉴를 클릭합니다.
- 플레이어 신고를 선택합니다.
- 필수 입력란을 입력합니다.
Battlefield V, Battlefield 1, Battlefield 4 - 콘솔
게임 내 부정행위 신고하기 (콘솔만 해당)
- 옵션 화면을 엽니다.
- 점수판을 엽니다.
- 플레이어의 페르소나 이름을 찾아 프로필 보기를 선택합니다.
- 옵션을 선택하세요.
- 신고를 선택합니다.
- 게임 내 부정행위를 선택합니다.
가능한 경우 다음을 포함합니다:
- 위반자의 스크린 이름, 게이머태그, PlayStation™Network 온라인 ID 또는 플레이어 ID
- 부정행위가 발생한 순간의 스크린샷
- 메인 점수 화면 스크린샷
배틀 로그 웹사이트 옵션 (콘솔 및 PC)
- Battlelog.com으로 가세요.
- 병사 찾기 검색 옵션에서 플레이어의 이름을 입력합니다.
- 플레이어 프로필 이름 옆의 신고 아이콘을 찾아 선택합니다.
- 속임수 가능성 신고를 선택합니다.
- 짧은 설명을 작성하고, 위반 플레이어와 관련된 사이트와 동영상을 비롯한 추가 세부사항을 제공하세요.
커맨드 앤 컨커: 리마스터 컬렉션
맵 신고하기
커스텀 맵은 Steam 창작 마당에서 호스팅합니다. 이 Steam 지원 페이지의 절차에 따라 맵을 신고할 수 있습니다.
커맨드 앤 컨커: 라이벌 - 모바일
- 신고하려는 플레이어의 이름을 찾아 탭하여 프로필을 엽니다.
- 이름 옆의 패널(점 세 개 아이콘)을 누르세요.
- 악용 사례 신고를 누릅니다.
- 악용의 범주를 선택합니다.
- 신고에 필요한 추가 정보를 입력합니다.
- 신고서를 제출합니다.
EA SPORTS™ College Football 25
플레이어의 온라인 ID 신고 방법:
- 게임을 일시정지합니다.
- 옵션을 선택하세요.
- 악용 사례 신고를 선택합니다.
- 화면의 안내에 따라 악용 유형을 선택하고 신고를 제출하세요.
팀 빌더 팀 신고하기:
- 다운로드 센터로 이동합니다.
- 신고할 팀을 선택합니다.
- 신고를 누르세요.
- 신고하려는 악용 유형에서 한 개 이상 예를 선택하세요.
- 신고서를 제출 하세요.
EA SPORTS FC™
EA SPORTS FC™ Ultimate Team™ - 클럽 이름 및 스쿼드 이름
플레이어의 클럽 또는 스쿼드 이름을 신고하는 방법:
- 경기를 일시 정지합니다.
- 플레이어 명단을 엽니다.
- 신고하려는 플레이어의 온라인 ID를 선택합니다.
- Ultimate Team™ 에서 부적절한 콘텐츠 신고를 선택합니다.
- 무엇을 플레이하는가에 따라 부적절한 클럽 이름 신고 또는 부적절한 스쿼드 이름 신고를 선택합니다.
클럽 - 클럽, 아바타, AI 선수, 경기장 이름
클럽에서 플레이어의 클럽, 아바타 이름, AI 플레이어 이름을 신고하는 방법:
- 경기를 일시 정지합니다.
- 플레이어 명단을 엽니다.
- 신고하려는 온라인 ID를 선택합니다.
- 악용 사례 신고를 선택합니다.
- 신고하려는 내용에 따라 다음 중 하나를 선택합니다.
- 부적절한 아바타 이름 신고
- 부적절한 클럽 이름 신고
- 부적절한 AI 선수 이름 신고
- 부적절한 경기장 이름 신고
VOLTA FOOTBALL™ - 스쿼드 이름 및 아바타 이름(EAS FC 24만 해당)
VOLTA FOOTBALL™에서 플레이어의 스쿼드나 아바타 이름을 신고하는 방법:
- 경기를 일시 정지합니다.
- 플레이어 명단을 엽니다.
- 신고하려는 플레이어의 온라인 ID를 선택합니다.
- 악용 사례 신고를 선택합니다.
- 무엇을 신고하는지 선택합니다.
EA SPORTS FC™ Mobile
EAS FC Mobile 플레이어나 리그 신고하는 방법:
- 사용자 이름이나 리그 이름 옆의 신고 아이콘(파란색 확성기)을 누르세요.
- 드롭다운 산고 사유를 선택하세요.
- 신고에 추가할 정보가 있으면 포함하세요.
- 전송을 클릭하여 신고를 제출합니다.
EA SPORTS™ FIFA 22 및 23
FIFA Ultimate Team - 클럽 이름과 스쿼드 이름
Ultimate Team에서 플레이어의 클럽 또는 스쿼드 이름을 신고하는 방법:
- 경기를 일시 정지합니다.
- 플레이어 명단을 엽니다.
- 신고하려는 플레이어의 온라인 ID를 선택합니다.
- FUT에서 부적절한 콘텐츠 신고를 선택합니다.
- 무엇을 플레이하는가에 따라 부적절한 클럽 이름 신고 또는 부적절한 스쿼드 이름 신고를 선택합니다.
VOLTA FOOTBALL™ - 스쿼드 이름 및 아바타 이름
VOLTA FOOTBALL을 플레이하는 동안 플레이어의 스쿼드나 아바타 이름을 신고하는 방법:
- 경기를 일시 정지합니다.
- 플레이어 명단을 엽니다.
- 신고하려는 플레이어의 온라인 ID를 선택합니다.
- 악용 사례 신고를 선택합니다.
- 무엇을 신고하는지 선택합니다.
프로 클럽 - 클럽, 아바타, AI 선수, 경기장 이름
프로 클럽에서 플레이어의 클럽, 아바타 이름, AI 플레이어 이름을 신고하는 방법:
- 경기를 일시 정지합니다.
- 플레이어 명단을 엽니다.
- 신고하려는 온라인 ID를 선택합니다.
- 악용 사례 신고를 선택합니다.
- 신고하려는 내용에 따라 다음 중 하나를 선택합니다.
- 부적절한 아바타 이름 신고
- 부적절한 클럽 이름 신고
- 부적절한 AI 선수 이름 신고
- 부적절한 경기장 이름 신고
EA connect - FIFA 23
EA connect를 통해 FIFA 23 플레이어를 신고, 뮤트, 차단하는 방법을 알아보세요.
F1®24
친구 허브에서 플레이어 신고하기
- F1®24 메인 메뉴에서 플레이어 허브로 이동 > 친구를 선택합니다.
- 친구 허브에서 여러 탭을 전환하여 친구 선택합니다.
- 신고할 친구를 찾아 선택하고 신고를 선택합니다.
- 신고 사유를 선택하세요. 다음 중에서 선택할 수 있습니다:
로비에서 플레이어 신고하기
- 레이스가 끝나면 로비 화면에서 신고할 플레이어의 이름을 찾아 선택합니다.
- 플레이어 신고를 선택합니다.
레이스 도중에 플레이어 신고하기
- 레이스를 일시 정지합니다.
- 레이스 디렉터를 선택한 후에 드라이버 탭을 선택합니다.
- 신고하고 싶은 플레이어의 이름을 찾아 선택합니다.
- 신고를 선택합니다.
리그 이름 신고하기
- F1®24 메인 메뉴에서 리그 레이싱을 선택합니다.
- 신고하고 싶은 리그를 찾아 선택합니다.
- 리그 이름을 최종 수정한 플레이어의 이름이 화면에 표시됩니다. 옵션에서 플레이어 신고 또는 리그 이름 신고를 선택할 수 있습니다.
Madden NFL 23, 24, 25
플레이어의 온라인 ID 신고하기
- 게임을 일시정지합니다.
- 플레이어 명단을 엽니다.
- 신고하려는 플레이어의 온라인 ID를 선택합니다.
- 악용 사례 신고를 선택합니다.
- 부적절한 이름 신고를 선택합니다.
EA connect에서 신고하기
EA connect를 통해 Madden NFL 24 플레이어를 신고, 뮤트, 차단하는 방법을 알아보세요.
Madden NFL 25 Mobile
플레이어의 온라인 ID 신고 방법:
- 플레이어의 온라인 이름을 누르세요.
- 플레이어 신고를 누릅니다.
- 무엇을 신고하는지 선택하세요.
- 신고와 관련한 추가 정보를 세부 사항에 입력하세요.
- 전송을 누릅니다.
Mass Effect: Andromeda - PC
게임 도중
- Esc를 눌러 점수 화면을 불러오세요.
- 신고할 플레이어를 클릭하세요.
- 플레이어 신고 이유를 선택합니다.
- 신고하려는 부정행위가 어디에서 일어났는지 설명해주세요.
- 해당 문제를 조사하는 데 도움이 될 추가 정보를 알려주세요.
- 제출을 누르세요.
로비에서
- 신고할 플레이어를 클릭합니다(EA app 오버레이가 열립니다).
- 점 3개 버튼(...)을 클릭합니다.
- 드롭다운 메뉴에서 Report를 선택합니다.
- 신고 사유를 클릭하고 세부 정보를 입력합니다.
- 신고를 제출해 주시면 나머지는 저희가 처리하겠습니다.
플레이어를 차단하는 방법은 EA app를 통해 플레이어를 신고하는 방법과 매우 비슷합니다.
- 멀티플레이어 로비에 참여하세요.
- Space를 누르거나 캐릭터를 좌클릭해서 신고하려는 플레이어의 로드아웃을 확인하세요.
- 프로필을 확인하려면 Space를 누르거나 다시 좌클릭하세요.
- 프로필 페이지 상단의 아래 화살표를 클릭합니다.
- 사용자 차단을 선택하세요.
- 사용자 차단을 클릭합니다.
EA app에서 플레이어를 차단하면 해당 플레이어는 나와 채팅을 하거나 내 프로필을 볼 수 없습니다.
NBA Live 19
플레이어의 온라인 ID 신고 방법:
- 게임을 일시정지합니다.
- 플레이어 명단을 엽니다.
- 신고하려는 플레이어의 온라인 ID를 선택합니다.
- 악용 사례 신고를 선택합니다.
- 부적절한 이름 신고를 선택합니다.
Need for Speed Heat
- 플레이어의 게임 내 이름을 메모합니다.
- EA app 이름(PC 플레이어), 게이머태그(Xbox One 플레이어), 또는 PlayStation™ Network ID( PlayStation® 4 플레이어)일 겁니다.
- 플레이어가 내가 속한 크루 멤버라면 멤버 리스트에서 해당 플레이어를 찾아 게임 내 신고 옵션을 이용하세요.
- 같은 크루 멤버가 아니라면 메인 메뉴의 플레이어 찾기 옵션을 이용하여 찾을 수 있습니다.
- 검색 결과에서 이름을 하이라이트하고 플레이어 옵션을 선택하세요.
- 플레이어 신고를 선택합니다.
- 세부사항을 입력합니다.
- 신고를 제출하시면 나머지는 저희가 처리하겠습니다.
Need for Speed™ Hot Pursuit Remastered
부적절한 사용자 이름 신고
- 소셜 메뉴로 가서 EA 친구들을 선택하세요.
- 신고할 플레이어를 선택하여 신고를 선택하세요.
부적절한 게임 내 콘텐츠 신고
- 레이스가 끝나면 신고하고 싶은 사용자 이름을 선택하세요.
- 해당 플레이어의r 이름 또는 랩을 신고합니다.
- 신고하려는 콘텐츠 유형을 선택하고 예를 선택하여 신고 의사를 확인하세요.
Need for Speed Most Wanted
멀티플레이어에서 게임 내 뮤트 기능 사용하는 방법:
- Dpad 우측을 눌러 Easy Drive에 들어가세요.
- Players를 선택하고 Dpad에서 오른쪽을 누르세요.
- 뮤트하려는 플레이어를 선택하고 Dpad에서 다시 오른쪽을 누릅니다.
- 이 플레이어를 뮤트하려면 오른쪽을 한 번 더 누르세요.
Need for Speed Payback - PC
커스텀 랩과 번호판 등 부적절한 랩 에디터 콘텐츠 신고 방법:
- 플레이어 옵션을 엽니다.
- 커뮤니티에서 랩을 확인할 경우, 화면 하단에서 옵션을 찾으실 수 있습니다.
- 신고를 선택합니다.
- 여기서 신고를 위한 플레이어, 커스텀 랩, 프로필 사진, 번호판 및 사진을 선택할 수 있습니다.
멀티플레이어에서 플레이어 신고 방법:
- 여러분이 있는 서버의 플레이어 리스트에서 플레이어를 선택합니다.
- 신고를 선택합니다.
- 여기서 신고를 위한 플레이어, 커스텀 랩, 프로필 사진, 번호판 및 사진을 선택할 수 있습니다.
Need for Speed Rivals
멀티플레이어에서 게임 내 뮤트 기능 사용하는 방법:
- Dpad 우측을 눌러 Easy Drive에 들어가세요.
- Players를 선택하고 Dpad에서 오른쪽을 누르세요.
- 뮤트하거나 추방하려는 플레이어를 선택하고 Dpad에서 다시 오른쪽을 누릅니다.
- 뮤트 또는 추방을 선택하고 오른쪽을 한 번 더 눌러 이 플레이어를 뮤트합니다.
Need for Speed Unbound
차고에서 플레이어의 EA ID 신고 방법:
- 로비로 갑니다.
- 플레이어 검색을 선택합니다.
- 플레이어의 EA ID를 입력합니다.
- 신고를 선택하십시오.
이벤트 지도에서 플레이어의 EA ID 신고 방법:
- 로비로 갑니다.
- 이벤트 지도로 갑니다.
- 플레이어 아이콘 위치 위로 커서를 가져가세요.
- 플레이어 카드와 상호작용하기를 선택하세요.
- 신고를 선택하십시오.
NHL® 21, 22, 23, 24
플레이어의 클럽 이름 신고 방법:
- World of CHEL로 이동 하세요.
- Stats(통계) > Club Rank(클럽 랭크)를 선택합니다.
- Options(옵션) 아래에서 Global Rankings(글로벌 순위)를 선택합니다.
- 신고하려는 이름을 찾아 선택합니다.
- Report Content(콘텐츠 신고)를 선택합니다.
- Reason(신고 사유) > Submit(제출)을 선택합니다.
플레이어의 스케이터 이름이나 골키퍼 이름 신고 방법:
- World of CHEL로 이동 하세요.
- Stats(통계) > Player Stats(플레이어 통계)를 선택합니다.
- 신고하려는 이름을 찾아 선택합니다.
- Report Content(콘텐츠 신고)를 선택합니다.
- Reason(신고 사유) > Submit(제출)을 선택합니다.
EA connect - NHL 24
EA connect를 통해 NHL 24 플레이어를 신고, 뮤트, 차단하는 방법을 알아보세요.
Mac용 Origin 및 EA app
- 친구 목록을 엽니다.
- 신고하고 싶은 사용자 ID를 검색하세요.
- 친구 추가 버튼 옆의 케밥 메뉴(세로로 점 3개)를 선택합니다.
- 신고를 선택합니다.
- 플레이어를 신고하는 이유를 선택합니다.
- 신고하려는 부정행위가 어디에서 일어났는지 설명해주세요.
- 해당 문제를 조사하는 데 도움이 될 추가 정보를 알려주세요.
- 완료를 선택합니다.
식물 vs. 좀비 3
플레이어를 친구에서 삭제
만약 누군가 불쾌한 행위를 한다면 친구 목록에서 해당 플레이어를 삭제할 수 있습니다. 게임 내 친구 목록은 식물 vs. 좀비를 플레이하는 Facebook 친구들로 구성되어 있기 때문에, 친구 목록 삭제는 Facebook에서의 친구 삭제를 의미합니다.
- 해당 인물의 Facebook 프로필로 가세요.
- 친구 버튼을 클릭하세요.
- 친구 삭제를 선택하세요.
플레이어 신고하기
친구의 행동이 EA 서비스 이용약관에 위배된다고 생각되면 다음 절차에 따라 신고할 수 있습니다.
- 순위표를 엽니다..
- 신고할 플레이어를 누릅니다..
- 사용자 이름 신고하기를 누릅니다.
Plants vs. Zombies Heroes - 모바일
플레이어를 친구에서 삭제
만약 누군가 불쾌한 행위를 한다면 친구 목록에서 해당 플레이어를 삭제할 수 있습니다. 게임 내 친구 목록은 이 게임을 플레이하는 Facebook 친구들로 구성되어 있기 때문에, 친구 목록 삭제는 Facebook에서의 친구 삭제를 의미합니다.
- 해당 인물의 Facebook 프로필로 가세요.
- 친구 버튼을 클릭하세요.
- 친구 삭제를 선택하세요.
플레이어 신고하기
친구의 행동이 EA 서비스 이용약관에 위배된다고 생각될 경우, 신고를 선택할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 톱니바퀴 아이콘을 누릅니다.
- 지원 문의를 탭하세요.
- 검색 표시줄을 사용하여 다른 플레이어를 신고하고 싶습니다를 찾으세요.
- 이메일 보내기를 선택하세요.
- 웹 양식을 작성하고 다음을 선택합니다.
- 신고하려는 플레이어의 이름을 포함하고 신고하는 이유를 최대한 자세하게 설명하세요.
- 전송을 선택하세요. 나머지는 저희가 처리하겠습니다.
Pogo – 온라인
채팅 (클래식 Pogo)
- Who's here 탭이나 채팅에서 플레이어를 선택합니다.
- 이름 옆에 있는 드롭다운 아이콘을 선택하고 Report for Abuse를 선택합니다.
- 옵션에서 유형을 선택합니다.
- 일부 게임에서는 수동으로 플레이어 이름을 추가해야 합니다. Add Players를 선택한 후 이름을 선택하고 Done를 클릭합니다.
- 플레이어가 방을 떠난 경우, 이름이 명단에 나타나지 않을 것입니다. 이런 경우 Not a player를 선택하세요.
- 입력 상자에 문제를 설명 하세요.
- Send Request를 선택하세요.
신고된 플레이어는 자동으로 뮤트되므로, 채팅 창에서 의견을 볼 수 없습니다. 상대 플레이어가 아예 연락하지 못하도록 차단하는 것도 가능합니다.
방명록에서
- 해당 인물의 Pogo 프로필로 가세요.
- My Guestbook 섹션에서 View Full Guestbook을 선택합니다.
- 불쾌감을 주는 게시물로 이동해 Options을 선택합니다.
- Report Abuse를 선택합니다.
- 또한, Options > Block Player를 선택하여 플레이어를 차단할 수도 있습니다.
- 옵션에서 불쾌한 행동의 유형을 선택합니다.
- 입력 상자에 문제를 설명 하세요.
- Send를 선택합니다.
플레이어 차단
- Pogo 메뉴의 Friends 를 선택합니다.
- 페이지 아래로 스크롤하여 Blocked Player List를 선택합니다.
- 플레이어의 화면 이름을 입력하고 Add to My Blocked List를 선택합니다.
플레이어 뮤트
어떤 플레이어의 행동이 부정행위나 괴롭힘은 아니지만, 의견을 보고 싶지 않다면 뮤트할 수 있습니다.
- Who's here 탭이나 채팅에서 플레이어를 선택합니다.
- 이름 옆의 드롭다운 아이콘을 선택하고 Mute를 선택합니다.
로켓 아레나
로켓 아레나에서는 3가지 방법으로 플레이어를 신고하거나 뮤트할 수 있습니다.
- 디스커버리 메뉴에서 사용자 이름을 검색한 후에 플레이어를 선택합니다. 나열된 옵션 중에서 선택하세요.
- 메인 메뉴를 열고 플레이어 뮤트 옵션을 선택하면 매치 내에서 플레이어를 뮤트할 수 있습니다. 뮤트하려는 플레이어를 선택하세요.
- 매치가 종료된 후에 문제가 되는 플레이어의 이름을 선택하세요. 그런 다음에 나열된 옵션 중에서 선택하세요.
SimCity BuildIt
게임 내에서 플레이어 신고하기
- 설정 버튼을 누릅니다.
- 도움말을 선택합니다.
- 플레이어 신고를 선택하세요(그러면 신고 양식 게시글이 열립니다).
- 게시글 하단으로 스크롤하여 신고서 제출을 선택합니다.
- 필수 정보를 모두 입력하고 제출을 선택하세요.
Star Wars™ Battlefront™ II - PC
- 게임 내 EA app을 실행 중인지 확인하세요.
- ESC를 눌러 점수판을 엽니다.
- 신고할 유저의 이름을 클릭합니다.
- 프로필 보기를 선택합니다.
- EA app 게임 내 오버레이에서 드롭다운 메뉴를 클릭합니다.
- 플레이어 신고를 선택합니다.
Star Wars™ Battlefront™ - PC
- ESC를 누르세요.
- 점수판으로 가세요.
- 사용자의 이름을 클릭하세요.
- EA app 게임 내 오버레이에서 플레이어 신고를 선택하세요.
Star Wars™: Galaxy of Heroes - 모바일
길드장에게 길드원 신고하기
길드원에게 괴롭힘당하고 있다면, 길드장에게 알리세요. 길드장이 상황을 판단하고 해당 플레이어를 길드에서 추방할 수 있습니다.
길드원의 추방을 부탁받은 길드장이 의무적으로 길드원을 추방해야 하는 것은 아닙니다. 결국 길드장이 판단할 사항입니다.
길드를 탈퇴해 다른 길드에 합류하거나 자신만의 길드를 창설할 수 있습니다. 다행히 길드를 탈퇴하더라도 길드 화폐는 그대로 유지되며, 새로운 길드로 가져갈 수 있습니다.
다른 플레이어 신고하기
다른 플레이어가 규칙을 위반하는 것을 발견하면 웹 브라우저에서 이 양식을 작성하여 신고해 주세요 . 신고서를 제출하시면 저희가 신고 내용을 검토한 후 정책에 따라 조치를 취합니다.
플레이어 뮤트
- 채팅, 길드/동맹 로스터 또는 초대에서 플레이어를 눌러서 프로필을 불러올 수 있습니다.
- 뮤트/신고를 누릅니다.
- 뮤트를 누릅니다.
플레이어를 뮤트하면 해당 버튼은 뮤트 해제(Unmute)로 변경됩니다. 나중에 여기에서 뮤트를 해제할 수 있습니다.
Star Wars™: Squadrons™
전투 도중 또는 이후에 점수판에서 직접 선수를 신고할 수 있습니다.
- 점수판을 엽니다.
- 이름을 선택하세요.
- 옵션을 엽니다.
- 부적절한 이름인 경우에는 부적절한 이름 신고, 다른 이유로 신고하는 경우에는 플레이어 신고를 선택하세요.
또는 소셜 창을 통해 부적절한 이름을 신고할 수 있습니다.
- 친구 추가 옵션을 사용하여 플레이어 이름을 검색하세요.
- 검색 결과에서 이름을 선택합니다.
- 부적절한 이름 신고를 선택합니다.
Star Wars™: The Old Republic
부적절한 행동, 괴롭힘, 플레이어 또는 길드명 신고
- Ctrl + /를 누르거나 시스템 메뉴에서 고객 서비스를 클릭하세요.
- 티켓 생성을 클릭합니다.
- 신고하려는 내용에 따라 범주를 선택하세요:
- 부적절한 행동을 하는 플레이어 신고
- 플레이어/길드명 신고
- 괴롭힘 신고
- 신고하려는 내용과 이유를 알려주세요.
- 티켓 생성을 클릭합니다.
게임 내에서 플레이어 신고
게임 플레이 시 공격적인 행동을 하는 플레이어를 목격한 경우 게임 내에서 다음과 같이 바로 신고할 수 있습니다:
- 플레이어를 클릭하세요.
- 플레이어의 프로필 사진을 우클릭합니다.
- 추가 명령을 클릭합니다.
- Report를 누르세요.
- 신고하려는 내용에 따라 범주를 선택하세요:
- 스팸 신고
- 실생활 위협/자살 위협 신고
- 괴롭힘 신고
- 캐릭터 이름 신고
- 길드명 신고
신고서의 정보를 해당 게임에서 직접 가져올 수 있습니다.
Star Wars™: The Old Republic™의 부정행위 신고
SW:TOR에서 PvP 부정행위나 승리 거래를 신고하려면 이 포럼 게시물에 설명된 절차를 따르세요.
심즈 모바일
심즈 모바일에서 부정행위나 부적절한 이름을 신고하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 심즈 모바일에서는 플레이어의 파티에 있을 때만 신고할 수 있습니다.
- 파티에 가면 메인 파티 목록에서 파티 패널의 파티 아이콘 위에 노란색 깃발이 보일 것입니다. 깃발을 탭하면 신고 옵션이 표시됩니다.
- 파티 채팅을 열면 오른쪽 상단에 노란 깃발이 있습니다. 깃발을 탭하면 파티 채팅에서 플레이어를 신고할 수 있는 옵션이 표시됩니다.
어떤 경로를 통해 신고하든 가능한 한 많은 정보를 제공해 주세요 주세요. 그래야 위반 행위를 확실히 중단시키는 데 도움이 됩니다. 신고 깃발을 보려면 해당 플레이어의 파티에 참석해 있어야 합니다.
The Sims 4
갤러리에서 플레이어 신고
- 사용자 콘텐츠를 선택하세요.
- 플레이어의 콘텐츠 타일을 선택합니다.
- 깃발 아이콘(신고)을 클릭하세요.
- 신고 사유를 선택하세요.
- 신고하는 콘텐츠에 대한 설명을 입력하세요.
- 신고를 누르세요.
Titanfall 2 - PC
게임 내에서 플레이어 신고하기
- 멀티플레이어 게임을 시작하세요.
- Tab 키를 눌러 점수판을 불러오세요.
- Home 키를 눌러 프로필 선택을 활성화하세요.
- 페이지 업 및 페이지 다운 키로 신고하려는 플레이어를 찾으세요.
- End 키를 눌러 프로필을 불러옵니다.
- 프로필 페이지 상단의 아래 화살표를 클릭합니다.
- 사용자 신고하기를 선택합니다.
- 플레이어 신고 이유를 선택합니다.
- 신고하려는 부정행위가 어디에서 일어났는지 설명해주세요.
- 해당 문제를 조사하는 데 도움이 될 추가 정보를 알려주세요.
- 제출을 누르세요.
플레이어를 차단하는 방법은 EA app를 통해 플레이어를 신고하는 방법과 매우 비슷합니다.
- 멀티플레이어 로비에 참여하세요.
- Space를 누르거나 캐릭터를 좌클릭해서 신고하려는 플레이어의 로드아웃을 확인하세요.
- 프로필을 확인하려면 Space를 누르거나 다시 좌클릭하세요.
- 프로필 페이지 상단의 아래 화살표를 클릭합니다.
- 사용자 차단을 선택하세요.
- 사용자 차단을 클릭합니다.
EA SPORTS™ UFC® 5
매치에서 플레이어 신고 방법:
- 생성한 선수(CAF)를 상대로 매치를 시작하세요.
- 매치를 일시정지하고 플레이어 신고를 선택하세요.
플레이어 신고 옵션은 Post Fight 메뉴 및 매치 기록에도 나타납니다.
생성한 선수(CAF)는 매치 기록에서는 신고할 수 없고 매치 도중에만 신고할 수 있습니다.
EA SPORTS™ UFC® 4
플레이어 신고하기
길드 페이지에서 플레이어를 신고할 수 있습니다.
- 다음에서 해당 플레이어의 이름을 눌러 프로필 페이지를 여세요.
- 내 매치 내역 (최근에 매치에서 상대한 플레이어인 경우)
- 헤드투헤드 결과 페이지
- 상대 플레이어의 프로필 페이지에서 길드 보기(View Guild)를 누릅니다.
- 나와 같은 길드 소속인 경우, 내 길드 멤버 목록을 여세요.
- 목록에서 플레이어의 이름을 누르세요.
- 신고를 누르세요.
- 신고하는 이유가 플레이어의 이름 때문인지, 부정행위 때문인지 선택하세요.
- 다음으로, 신고하는 이유에 가장 부합하는 옵션을 선택하세요.
- 세부 사항(Details) 상자의 ✏️ 아이콘을 누르면 저희가 조사할 때 도움이 되는 정보를 더 추가할 수 있습니다.
- 다 작성했으면 신고 전송(Send Report)을 누르세요.
- 신고가 전송되었다는 확인 메시지가 표시됩니다.
길드 신고하기
부적절한 길드 이름이나 대문글이 있는 길드를 신고하려면
- 소셜 허브(Social Hub)를 여세요.
- 소속된 길드가 있는 경우 길드 변경(Switch Guilds)을 누르세요(실제로 길드를 변경하려는 것은 아닙니다.)
- 변경(Switch)을 누르고 검색 기능을 이용해 길드를 찾으세요.
- 목록에서 해당 길드의 이름을 눌러 길드 페이지를 여세요.
- 길드 로고의 ⚠️ 기호를 누릅니다.
- 길드 이름을 신고할지, 길드 대문글을 신고할지 선택하세요.
- 신고하는 이유에 가장 부합하는 옵션을 선택하세요.
- 세부 사항(Details) 상자의 ✏️ 아이콘을 누르면 저희가 조사할 때 도움이 되는 정보를 더 추가할 수 있습니다.
- 다 작성했으면 신고 전송(Send Report)을 누르세요.
- 신고가 전송되었다는 확인 메시지가 표시됩니다.
- < 버튼을 눌러 소셜 허브로 돌아가세요.
EA SPORTS™ UFC® 3
매치에서 플레이어 신고 방법:
- Created Fighter(CAF)를 상대로 매치를 시작하세요.
- 매치를 일시정지하고 플레이어 신고를 선택하세요.
플레이어 신고 옵션은 Post Fight 메뉴에도 나타납니다.
WILD HEARTS™
플레이어 ID 신고 방법:
- 커뮤니케이션을 엽니다.
- 이전 멤버를 선택합니다.
- 신고할 플레이어 ID를 선택하세요.
- 신고를 선택합니다.
- 예를 선택합니다.
- 신고 사유를 선택하고 확인을 선택하여 신고를 제출합니다.
EA SPORTS™ WRC
플레이어 이름이나 장식 신고하기
타임 트라이얼에서 플레이어의 이름이나 장식을 신고하려면 먼저 플레이어를 고스트 처리해야 합니다.
- 타임 트라이얼 서비스 영역에서 이벤트 상세 정보를 선택한 다음 순위표를 선택하세요.
- 순위표에 신고할 플레이어의 이름을 찾습니다. 이름을 선택하고 고스트 다운로드를 선택하세요.
- 타임 트라이얼 서비스 영역으로 돌아갑니다.
- 이벤트 상세 정보를 선택하고 고스트를 선택합니다.
- 고스트 목록에서 신고하려는 플레이어의 이름을 찾아 플레이어 신고를 선택합니다.
- 플레이어 신고 메뉴에서 부적절한 플레이어 이름 또는 부적절한 장식을 선택합니다.
클럽에 플레이어 이름을 신고할 수도 있습니다.
- 메인 메뉴에서 클럽을 선택하세요.
- 내 클럽 허브에서 신고할 플레이어의 클럽을 선택합니다.
- 신고를 선택하고 신고 사유로 부적절한 플레이어 이름을 선택하세요.
클럽 이름이나 소개글 신고하기
EA Racenet에서:
- EA Racenet 웹사이트로 가서 로그인하세요.
- 메인 메뉴에서 게임을 선택합니다.
- 내 게임 섹션에서 WRC를 선택합니다.
- WRC 페이지에서 신고를 선택합니다.
- 클럽 이름 신고 또는 소개글 신고 중에서 선택하고 신고를 선택합니다.
게임 내:
- 메인 메뉴에서 클럽을 선택하세요.
- 내 클럽 허브에서 신고할 이름 클럽을 선택합니다.
- 신고를 선택한 후 신고 사유로 부적절한 클럽 이름을 선택하세요.
Answers HQ 및 SWTOR 포럼
Answers HQ 및 SWTOR 포럼에서 게시물을 직접 신고할 수 있습니다.
- 신고하려는 게시물로 가서 오른쪽 상단의 점 세 개 아이콘을 클릭하세요.
- 신고를 선택합니다.
- 신고 양식을 작성하고 제출을 선택합니다.
EA 포럼
EA 포럼에서도 게시물을 신고할 수 있습니다.
- 신고하려는 게시물을 찾으세요.
- 일반 게시글이면 오른쪽 상단에 있는 톱니바퀴 를 클릭하세요.
- 답글이라면 오른쪽 상단에 있는점 3개 아이콘를 클릭하세요.
- 신고를 누르세요.
- 사유 중에서 선택하여 신고하는 이유를 알려주세요.
- 신고 전송을 클릭하세요.
다른 플레이어의 사용자 이름 ID 또는 게이머태그를 신고하려고 하거나, PlayStation® 또는 Xbox에서 채팅 중에 다른 플레이어가 불쾌한 메시지를 보낸 경우, PlayStation® 또는 Xbox에 직접 신고할 수 있습니다.
X(구 Twitter), Facebook, 기타 온라인 플랫폼에서 문제가 되는 행동을 목격했다면 해당 플랫폼에서 직접 신고해주세요.
게임이 위의 목록에 없는 경우에도 EA app을 이용하여 게임 내에서 플레이어를 신고할 수 있습니다.
EA app
- 친구 목록을 엽니다.
- 친구 추가 버튼을 클릭합니다.
- 신고하고 싶은 사용자 ID를 검색하세요.
- 사용자의 이름을 클릭해 사용자 프로필을 엽니다.
- 프로필 이름 옆의 …를 클릭합니다.
- ⚠️ 신고하기를 선택합니다.
- 플레이어 신고 이유를 선택합니다.
- 신고하려는 부정행위가 어디에서 일어났는지 설명해주세요.
- 해당 문제를 조사하는 데 도움이 될 추가 정보를 알려주세요.
- 제출을 누르세요.
(EA 도움말 문서:
게임 내 신고 기능을 이용할 수 없거나, 온라인에서 발생한 일을 신고하려는 경우 바로 여기 EA 도움말을 통해 자세한 정보를 제공해주세요.
계정과 관련된 문제인 경우
- EA 도움말 홈페이지에서 계정 보안을 선택합니다.
- 원하는 액션을 선택하세요.
- 화면의 단계를 따르세요.
특정 게임 또는 제품과 관련된 문제인 경우
게임 내 신고 기능을 사용할 수 없는 경우에만 EA 도움말에서 게임 관련 문제를 신고해야 합니다. 게임 내 신고 기능을 사용하면 신고가 올바르게 처리됩니다.
게임 내 신고 기능을 사용할 수 없는 경우 아래 단계를 따르세요.
- 플레이어 신고 웹 양식으로 이동합니다.
- 문제가 발생한 제품을 선택하세요.
- 신고 사유, 신고 대상 플레이어의 사용자 이름, 활동이 발생한 날짜를 입력하여 문제를 설명합니다.
- 제출을 선택하세요. 나머지는 저희가 처리하겠습니다.
EA 게임 또는 제품의 불법 콘텐츠와 관련된 문제인 경우
- 불법 콘텐츠 신고 웹 양식으로 이동합니다.
- 문제가 발생한 제품을 선택하세요.
- 다음 정보를 제공하여 문제를 설명합니다.
- 신고하려는 콘텐츠의 유형
- 신고 대상 사용자의 사용자 이름
- 위반한 법률
- 제출을 선택하세요. 나머지는 저희가 처리하겠습니다.
해당 문제를 조사하고 정책에 따라 적절한 조치를 취할 것입니다. 개인정보 보호 때문에 다른 플레이어의 계정에 대한 조사 내용이나 저희가 취한 행위에 대해 알려드릴 수는 없습니다.
저희가 해당 계정에 대한 조치를 취하지 않았다는 내용의 이메일 업데이트를 받으셨다면 해당 사례는 거기서 종결됩니다.
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