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도움이 필요한데 EA 도움말 페이지에서 답을 찾지 못했다면 게임 안에서 저희에게 문의해 주세요.

  1. 설정 아이콘 (렌치와 드라이버) 아이콘을 누릅니다.
  2. 도움말 버튼을 누릅니다. 자주 묻는 질문 페이지가 열립니다.
  3. 아래로 스크롤하여 EA 도움말을 탭하면 지원 사이트를 방문하거나 고객 서비스를 선택하여 지원 문의를 할 수 있습니다.

왜 게임 내 EA 도움말에 문의 해야 하나요?

게임 내 도움말 옵션을 사용하여 저희에게 문의하시면 모든 게임 정보를 저장하기 때문에 상담원이 계정을 신속하게 불러올 수 있습니다.

사용자 ID를 찾는 단계는 다음과 같습니다.

  1. 설정 아이콘 (렌치와 드라이버) 아이콘을 누릅니다.

  2. 도움말 버튼을 누릅니다.

  3. 사용자 ID는 파란색 EA 도움말 버튼 아래쪽에 있습니다.

게임이 잠겨 있거나 기기를 분실하여 도움이 필요한 경우, 문의하기 전에 SimCity BuildIt 플레이어 ID를 준비해 주세요. ID가 없으면 귀하의 계정을 찾을 수 없습니다.

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