이 페이지에는 디스크를 이용해 심즈 3를 설치할 때 생기는 오류를 해결하는 정보가 포함되어 있습니다. 또한 심즈 3의 디지털 설치에 대한 지침도 안내합니다.

• 사용하고 있는 제품이 CD 드라이브가 아니라 DVD 드라이브인지 확인하세요.
• 또한, Dual-Layer DVD를 읽을 수 있는 DVD 드라이브여야 합니다.

• 설치할 때 충돌을 일으키는 파일이 정확히 무엇인지 메모하세요(설치 진행 표시줄에서 어느 파일이 설치되고 있는지 보일 겁니다).
• 게임 설치를 다시 시도해 보세요. 이전과 같은 파일을 설치하는 단계에서 설치가 멈춘다면, 손상된 디스크일 가능성이 아주 높습니다.

• DVD 드라이브가 Dual-Layer DVD를 읽지 못하는 경우에는 디지털 방식으로 게임을 설치하세요.
• 손상된 디스크로 확인되었고 90일 보증 기간이 아직 지나지 않았다면 일정한 기준에 따라 디스크를 반품 하거나 게임을 디지털 방식으로 설치할 수 있습니다.

Windows 7과 8 사이에 Windows가 일부 재배치되어 기능을 찾거나 동영상 설명을 들을 때 혼란을 겪을 수 있습니다.

빠른 참조:

• Windows 8에서는 제어판이 설정 메뉴 아래에 있습니다. 화면의 오른쪽 가장자리에서 메뉴를 끌어와 설정을 선택하면 설정 메뉴에 들어갈 수 있습니다.
  • 화면의 오른쪽 가장자리에서 메뉴를 끌어와 검색을 누르고 "제어판"을 입력한 후에 검색 결과를 선택하여 제어판을 찾을 수도 있습니다.
• Windows 8에서는 "내 컴퓨터"가 아니라 내 PC 메뉴를 찾으셔야 합니다. 내 PC 메뉴를 찾으려면 화면 우측 가장자리에서 메뉴를 끌어와 검색을 클릭하고 "파일 탐색기"를 입력한 후에 검색 결과를 선택하여 파일 탐색기를 여세요.
• 한편, 내 문서 폴더를 찾으려면 화면 우측 가장자리에서 메뉴를 끌어와 파일 탐색기를 열고 검색을 클릭한 후에 내 문서를 입력하여 검색 결과를 선택하세요.