Origin se diseñó para cumplir las especificaciones técnicas de los sistemas operativos más antiguos (SO). Como Microsoft y Apple ya no son compatibles con estos sistemas más antiguos, EA también ha dejado de ofrecer dicha compatibilidad.
Puedes utilizar la EA app, que es compatible con los sistemas operativos más modernos de Windows y Mac. Los juegos y contenido que hayas comprado en Origin estarán disponibles en la EA app.
Obtén más información sobre el cierre de Origin y cómo acceder a tu contenido.
Primero, actualiza tu dispositivo a un sistema operativo de 64 bits. Si tu dispositivo no puede ejecutar un sistema operativo de 64 bits, deberás cambiar a uno que sí para usar la EA app.
Después de actualizar tu dispositivo, descarga la EA app. La EA app puede utilizarse en un Mac o PC.
El contenido estará disponible cuando inicies sesión. Asegúrate de utilizar la misma cuenta que usaste para Origin.
Si necesitas ayuda para actualizar el dispositivo, echa un vistazo a cómo actualizar tu macOS o Windows o descubre cómo descargar la EA app.