Je pc of Mac schoon of veilig opstarten kan problemen bij het installeren, starten of openen van online content van games oplossen.
Deze stappen kunnen je computer beschadigen als ze niet op de juiste manier worden uitgevoerd. Als je het niet prettig vindt om dit in je eentje te doen, raden we je aan iemand met meer kennis in te schakelen.
Als je Windows 10 of 11 gebruikt, volg dan deze stappen om je pc schoon op te starten:
- Open het menu Start
- Typ ‘msconfig’ in het zoekvak en druk op Enter. Het venster Systeemconfiguratie verschijnt.
- Ga naar het tabblad Services.
- Vink het vakje aan om Alle Microsoft-services te verbergen en selecteer vervolgens de knop Alles uitschakelen.
- Ga naar het tabblad Opstarten en selecteer Taakbeheer openen.
- Zodra de lijst volledig geladen is, klik je met de rechtermuisknop en kies je Uitschakelen voor elk van de programma's in de lijst.
- Sluit Taakbeheer en ga terug naar het venster Systeemconfiguratie.
- Selecteer OK om je wijzigingen op te slaan en start je computer opnieuw op.
Gebruik je Windows 7, Windows Vista en Windows 8/8.1? Raadpleeg de instructies van Microsoft om Windows schoon op te starten.
Ik heb nog steeds problemen met mijn game
Als schoon opstarten niet heeft geholpen, moet je je opstartprogramma's opnieuw inschakelen.
- Volg stappen 1-5 hierboven opnieuw, maar klik bij stap 6 met de rechtermuisknop en kies Inschakelen bij al je programma's.
- Selecteer Toepassen en start je computer opnieuw op.
Welk programma veroorzaakt het probleem?
- Volg opnieuw de stappen hierboven maar vink nu het vakje van een van de programma's in de lijst aan, zodat het opgestart wordt terwijl Windows opstart.
- Als alles nog goed werkt, weet je dat dat niet het programma is dat de problemen veroorzaakt.
- Als het probleem van eerder weer terug is, moet je voorkomen dat dat programma opgestart wordt tijdens het opstarten van je computer. Maak het vakje ernaast leeg en start je computer opnieuw op.
- Voer deze stappen opnieuw uit om er zeker van te zijn dat je alle conflicterende programma's hebt geïdentificeerd. Voeg elke keer dat je de stappen volgt een nieuw programma toe aan de opstartlijst door het vakje ernaast aan te vinken.
- Zodra je alle programma's die problemen veroorzaken uitgeschakeld hebt, kun je ongestoord gamen.
Ga naar de website van Apple voor instructies over het veilig opstarten van je Mac.
- Ga naar EA-forums om een oplossing te vinden.
- Volg @EAHelp voor allerlei informatie, variërend van informatie over storingen tot gamenieuws.
- Abonneer je op EA Help op YouTube voor video-walkthroughs en gidsen.
Had je iets aan dit artikel?
0% van de 0 hadden iets aan dit artikel.
