Ontbrekende content en beloningen vinden in Battlefield 6

3 min. om te lezen

Overzicht

Als je je Battlefield 6-content niet kunt vinden, start dan je systeem opnieuw op, zorg ervoor dat je bent aangemeld bij het juiste EA-account en controleer op problemen met de serverstatus. Gebruik onze handleiding voor hulp bij specifieke voorwerpen en alles wat je met echt geld hebt gekocht. Als je content niet binnen 24 uur is verschenen, neem dan contact met ons op met je aankoopbewijs.

Hoe kan ik mijn ontbrekende Battlefield 6-content vinden?

Als je al je items mist, is je EA-account mogelijk gehackt. Ontdek hoe je het account opnieuw kunt beveiligen. 

1. Start je systeem opnieuw op.

Het opnieuw opstarten van je systeem kan helpen om ontbrekende content te laden. Zodra je het spel opnieuw hebt opgestart, controleer je of je content is geladen. 

2. Controleer op welk EA-account je bent aangemeld.

Als je meer dan één EA-account hebt, ben je mogelijk bij het verkeerde account aangemeld. Ga naar de sectie Accountgegevens van je accountinstellingen om te controleren welk EA-account je gebruikt. 
  • Ben je aangemeld bij het EA-account waarop je je content wilt zien? Dit betekent dat je bent aangemeld bij het juiste account. 
Als je content naar het verkeerde EA-account is gestuurd, kunnen we deze niet overdragen. 

3. Controleer op problemen met de serverstatus.

Als de servers van het spel of platform niet werken, kan het zijn dat je content pas beschikbaar is zodra de problemen zijn opgelost. Controleer onze EA-serverstatuspagina en kijk of we melding hebben gemaakt van problemen via @Battlefield.

4. Kijk in-game.

Zorg ervoor dat je de content niet per ongeluk ergens in het spel hebt weggegooid of gebruikt. We kunnen je niet helpen met items die je hebt gebruikt of weggegooid. Voor hulp bij het vinden van specifieke soorten content, bekijk je onze stappen voor ontbrekende:

5. Als je premium valuta of items mist die met echt geld zijn gekocht.

Controleer, nadat je de bovenstaande stappen hebt geprobeerd, of de transacties zijn geslaagd via je bankrekening en de fysieke winkel of het digitale verkoopkanaal.
Als de transactie is gelukt, wacht dan minstens 24 uur vanaf het moment dat je de aankoop hebt verricht. Het kan even duren voordat een aankoop is voltooid en voordat de items die je hebt gekocht in het spel worden weergegeven.Als je speelt via de EA app, kun je bepaalde aankopen ook zien in de Bestelgeschiedenis van je EA-account. Voor meer informatie over het controleren van je EA-bestelgeschiedenis lees je onze gids.

6. Neem contact met ons op.

Als je de bovenstaande stappen hebt geprobeerd en 24 uur hebt gewacht, maar je content nog steeds niet wordt weergegeven, neem dan onder aan deze pagina contact met ons op. Denk eraan, we kunnen je niet helpen voordat er 24 uur zijn verstreken. We kunnen ook niets herstellen wat je niet hebt verdiend of naar het verkeerde platform of account is gestuurd.Probeer deze info bij de hand te hebben, zodat we je sneller kunnen helpen.
  • Het e-mailadres van je EA-account
  • Het type console of platform waarop je speelt (bijvoorbeeld PC of PlayStation®)
  • De gebruikersnaam van je platformaccount
  • Meer informatie over de ontbrekende content
  • Hoe of waar je de content hebt gekregen
  • De geschatte datum en tijd waarop je de content hebt gekregen en het moment waarop je merkte dat deze was verdwenen.
  • Aankoopbewijs als je de ontbrekende content met echt geld hebt gekocht
Een aankoopbewijs is meestal een afbeelding van je transactiegeschiedenis en aankoopbevestiging met informatie zoals de productnaam, de aankoopdatum en je gegevens.Voor meer hulp, lees onze gids over hoe je een aankoopbewijs van je EA-game kunt overleggen. 

Battlefield x 5.11-content

Je vindt de meeste Battlefield x 5.11-items in het menu Loadouts. Zorg ervoor dat je factie is ingesteld op NATO wanneer je naar soldier-skins zoekt.De actie eindigt op 23 mei 2026 om 08:59 CEST. Je codes moeten vóór die tijd worden verzilverd.

Pre-order- en Phantom Edition-content

Pre-ordercontent is direct na de release beschikbaar gesteld in Battlefield 6. 
  • Als je de Phantom Edition hebt besteld, ontvang je alle content van de Phantom Edition en de pre-ordercontent van het Tombstone Pack. 
  • Als je de Standard Edition hebt besteld, ontvang je de pre-ordercontent van Tombstone.

Twitch Drops

Voordat je probeert Twitch Drops te verzilveren, moet je ervoor zorgen dat je Battlefield 6- en EA-accounts zijn gekoppeld. Als je hulp nodig hebt, gebruik je onze gids om te controleren welk account is gekoppeld of om problemen op te lossen.
  • Twitch Drops verschijnen op het eerste platform waarop je jezelf aanmeldt nadat je de beloning hebt verzilverd, dus zorg ervoor dat je de Drop verzilvert op het platform waarop je hem wilt ontvangen. We kunnen Twitch Drops niet overdragen.
  • Drops die je verdient, zijn beschikbaar in je Twitch Drops Inventory en moeten binnen 24 uur worden verzilverd. Ze verschijnen in Battlefield 6 en REDSEC nadat je ze hebt verzilverd.

Beloningen Battlefield 6-bèta

Als je beloningen hebt verdiend met het spelen van de Battlefield 6-bèta, zijn deze beschikbaar wanneer je jezelf aanmeldt bij Battlefield 6.Je moet de uitdagingen in de Battlefield 6-bèta hebben voltooid om deze beloningen te verdienen. Je kunt deze niet achteraf verdienen, en we kunnen deze items niet toekennen. Hier volgt een overzicht van wat je kunt verdienen met de Battlefield 6-bèta.

Battlefield 2042-unlocks

Als je content hebt vrijgespeeld in Battlefield 2042 via het Road to Battlefield 6-event, vind je deze terug op het tabblad Loadouts. Alle Road to Battlefield 6-items moeten vóór 7 oktober 2025 zijn verdiend. Je moet ze hebben verzilverd in Battlefield 6 vóór 31 maart 2026.We kunnen geen content toekennen die niet op tijd is verzilverd.
Nog steeds problemen?
Neem contact op met ons team van de klantenservice voor meer hulp.