Het wachtwoord van je verlopen EA-account resetten

1 min. om te lezen

Overzicht

Als je je al een tijdje niet hebt aangemeld bij je EA-account, kunnen we je vragen je wachtwoord opnieuw in te stellen om je account veilig te houden.

Je wachtwoord herstellen

  1. 1
    Ga naar het EA-aanmeldingsscherm.
  2. 2
    Selecteer Wachtwoord vergeten of een nieuw wachtwoord aanmaken?.
  3. 3
    Vul je e-mailadres of EA-ID in. 
  4. 4
    Open je e-mail voor een link om een nieuw wachtwoord mee aan te maken en volg de instructies op.
Heb je geen toegang tot het e-mailadres waarmee je je EA-account aangemaakt hebt? Volg deze stappen om problemen op te lossen om weer toegang te krijgen tot je account.Misschien kun je je identiteit verifiëren door jezelf aan te melden via een erkend apparaat (een apparaat dat je vaak gebruikt). Volg de instructies om een spel met online features te starten en voltooi de stappen om je identiteit te verifiëren met het herkende apparaat. EA-games met online features bevatten elementen waarvoor een internetverbinding nodig is om toegang te krijgen of te kunnen spelen. Deze features kunnen variëren van multiplayer-modes en live-diensten tot online voortgangsregistratie en aankopen in het spel. Deze stap is niet voor iedereen beschikbaar en wordt mogelijk niet elke keer weergegeven. Pagina voor wachtwoordreset met instructies voor een herkend apparaat.
Als toegangssleutels beschikbaar zijn voor je EA-account, overweeg er dan een in te stellen en controleer regelmatig de beveiligingsinstellingen van je account om ervoor te zorgen dat alleen vertrouwde apparatuur toegang heeft tot je account. Toegangssleutels bieden een veiligere manier om je aan te melden, omdat ze de ingebouwde beveiligingsfeatures van je apparaat gebruiken in plaats van een wachtwoord. Om je EA-account veilig te houden, moet je nooit je aanmeldingsgegevens, wachtwoorden, verificatiecodes of toegangssleutels met anderen delen.

Waarom sommige accountgegevens mogelijk ontbreken

Voor je eigen veiligheid hebben we mogelijk tijdelijk sommige van je persoonlijke gegevens uit je account verwijderd. Maar maak je geen zorgen, al je games, voortgang en statistieken zijn er nog.Zodra je je wachtwoord opnieuw ingesteld hebt en je opnieuw aanmeldt, kun je weer gaan gamen. Je kunt ook accountgegevens toevoegen of bijwerken. 
Nog steeds problemen?
Neem contact op met ons team van de klantenservice voor meer hulp.